ΕΧΩ ΚΑΝΕΙ ΕΔΩ ΚΙ 5-6 ΗΜΕΡΕΣ ΜΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΓΙΑ ΤΟ 5050 ΚΑΙ ΔΕΝ ΚΑΤΑΧΩΡΗΘΗΚΕ ΑΚΟΜΗ. ΕΑΝ ΘΕΩΡΗΘΗΚΕ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΑΚΑΤΑΛΛΗΛΗ, ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΜΟΥ ΠΕΙΤΕ ΤΟ ΛΟΓΟ;
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ.

γιατι ειναι τοσο μικρο το περιθωριο για το σχολιο?πως μπορει να ειναι λεπτομερες σε δυο γραμμες ?

που μπορω να στειλω μηνυμα για καποιο χρηστη του skroutzmarket που ενω ανεβαζε συνεχως την τιμη της δημοπρασιας και εστειλε και μηνυματα ενδιαφεροντος για το ειδος, οταν πλειοδοτησε δεν ολοκληρωνει την δημοπρασια?

Για ποιό λόγο δε δημοσιεύθηκε η αρνητική μου αξιολόγηση για το Pixmania?

Oti gystaroune pernane stin aksiologisi, kai aporiptoune xoris exigisis. Vlakies.

Lathos moy, dinoyne eksigisis, alla den voithaei ayto poythena.

Ορισμένες αξιολογήσεις είναι σαν διαφημίσεις. Πως μπορεί να διασφαλιστεί ότι ο κάτοχος του καταστήματος δεν είναι αυτός που κάνει την αξιολόγηση? Από την στιγμή που οι αξιολογίσεις δεν είναι πάνω από 50 τουλάχιστον το αποτέλεσμα είναι αναξιόπιστο.

Έχω κάνει μια αρνητική αξιολόγηση εδώ και μια εβδομάδα και δεν έχει δημοσιευθεί χωρίς να έχω λάβει αιτιολόγηση. Απ' ότι βλέπω μόνο οι θετικές αξιολογήσεις δημοσιεύονται.

πως μπορώ να δώ συγκεντρωμένες όλες τις αξιολογήσεις που έχω κάνει (δημοσιευμένες αλλά και αυτές που περιμένουν δημοσίευση);

Ορισμένες αξιολογήσεις ΕΙΝΑΙ ΟΝΤΩΣ διαφημίσεις.
Γνωρίζω ιδιοκτήτη καταστήματος που μου εκμυστηρεύτηκε ότι έχει γράψει θετική αξιολόγηση για το κατάστημα του.
Αν το κάνει λοιπόν ένας, σίγουρα το κάνουν και περισσότεροι.
Σαν πρώην έμπορος, μπορώ να πώ ότι στην πραγματικότητα οι μόνες αξιολογήσεις που έχουν κάποια αξία για τους πελάτες ή υποψήφιους πελάτες είναι οι αρνητικές.
Οι θετικές αξιολογήσεις είναι εντελώς περιττές και εξ'ορισμού αναξιόπιστες.

"στις αρνητικές αξιολογήσεις δίνουμε την δυνατότητα στο κατάστημα να απαντήσει, και αν δεν το κάνει αυτό σε 7 ημέρες η αξιολόγηση δημοσιεύεται.
Δημοσιεύονται θετικές και αρνητικές αξιολογήσεις αρκεί να είναι αξιόπιστες."

Το παραπάνω δεν πρέπει να ισχύει (τουλάχιστον όχι πάντα). Έχω υποβάλλει εδώ και πολλές ημέρες, δύο αρνητικές αξιολογήσεις καταστημάτων (e-shop και ΠΛΑΙΣΙΟ) οι οποίες φαίνεται ότι έχουν "χαθεί"...

Μηπως εχετε το παιχνίδι για ps2 bomberman;

Υπάρχει δυνατότητα αναζήτησης στο σύνολο των αξιολογήσεων, ή τουλάχιστον ανά κατάστημα;
Άν ναι, πώς

Εδώ και 2 εβδομάδες έχω κάνει μια αρνητικά αξιολόγηση η οποία δεν έχει αναρτηθεί. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα για το οποίο θα έπρεπε να ενημερωθώ; .....σας έδωσα και μια εβδομάδα επιπλέον πριν διαμαρτυρηθώ !!!

Εξακολουθώ να μην έχω ενημερωθεί γιατί η αρνητική μου αξιολόγηση για το ADORAMA δεν έχει αναρτηθεί στην σελίδα σας... Αντ' αυτού βλέπω να εμφανίζονται για το συγκεκριμένο κατάστημα θετικές αξιολογήσεις... Απ' ότι βλέπω σε όσους έχουν κάνει κάποια διαμαρτυρία η σχόλιο απαντάτε άμεσα την ίδια μέρα. Θα φταίω εγώ αν αρχίσω να γίνομαι καχύποπτος για την καθυστέρηση στην δική μου περίπτωση;;;

Εχω κανει αρνητικό σχολιο για κάποιο κατάστημα (corfu shop) και βλέπω ότι δεν αναρτήθηκε ποτέ και μάλιστα από σήμερα λείπει και απο τα "διαφημιζόμενα/συγκρινόμενα" καταστήματα σας.

Τι ακριβώς έγινε;

Έκανα μια αξιολόγηση χθες αλλά ακόμα δεν έχει αναρτηθεί. Κρίθηκε ακατάλληλη;

Ευχαριστώ

Αν δεν έχετε σκοπό να αναρτούνται τα σχόλια, τότε μη μας βάζετε να τα γράφουμε.
Χαμένος χρόνος.

Στις 22/9/08 σας υπέβαλα μία αρνητική αξιολόγηση (με συγκεκριμένα περιστατικά, όχι υβριστική αλλά απολύτως αληθινή) για το κατάστημα Αφοί Κολομβούνη. "Πέρασα" σήμερα (μετά από 8 ημέρες) για να τη δω δημοσιευμένη & φυσικά να δω & την απάντηση του καταστήματος, αλλά δεν υπάρχει! Παρακαλώ επιληφθείτε του θέματος γιατί θα αρχίσουμε να αμφιβάλλουμε για την αξιοπιστία σας! Ευχαριστώ

Χαίρομαι που βλέπω & πως σήμερα τη δημοσιεύσατε & που μου απαντήσατε. Τελικά είστε συνεπείς, αξιόπιστοι & αντικειμενικοί! Συν του ότι η ύπαρξη της ιστοσελίδας σας μας είναι πολύ χρήσιμη αφού μας βοηθάτε να βρούμε το προϊόν που ψάχνουμε & μάλιστα στην καλύτερη τιμή!
Να είστε καλά,
Σας ευχαριστώ.

Την 13/10 έγραψα μια αρνητικη κριτική που οφειλόταν σε παρεξήγηση. Κατόπιν επικοινωνίας με το κατάστημα η παρεξήγηση λύθηκε. Ζήτησα από τη διεύθυνση admin@skroutz.gr
να μην δημοσιευτεί η αξιολόγηση αλλά δεν έχω παρεί απάντηση. Παρακαλώ την επιβεβαίωσή σας

Τι θα γίνει με τη δικιά μου αξιολόγηση??????

Έχω κάνει μια αξιολόγηση για το apothema.gr από τις 7/10/2008
και ακόμη δεν αναρτήθηκε.Μπορείτε να μου εξηγήσετε το λόγο?????

Καλησπέρα
Δεν δημοσιεύσατε την αξιολόγηση μου για το ACORNSHOP με τη δικαιολογία "Ο αριθμός παραστατικού 2020 αναφέρεται σε πώληση 25/6/2007."
Εδώ θα έπρεπε να γελάσω αλλά όπως και τα ΜΜΕ έτσι και εσείς ερμηνεύετε τα γεγονότα όπως σας αρέσει και ΠΑΡΑΠΛΗΡΟΦΟΡΕΙΤΕ τον κόσμο.
Η γνώμη μου είναι ότι δημοσιεύετε ότι σας αρέσει εσάς και στους πελάτες σας.
Έτσι όμως ένα site χάνει την αξιοπιστία του, εσείς δηλαδή.
Ο ΚΟΣΜΟΣ ΘΕΛΕΙ ΝΑ ΞΕΡΕΙ ΚΑΙ ΤΙΣ ΑΡΝΗΤΙΚΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ. Έτσι θα κρίνει σωστά.
Όταν αφήνετε να φανούν μόνο οι θετικές διαστρεβλώνετε την πραγματική εικόνα ενός καταστήματος.
Έτσι οι περιηγητές στο skroutz δε γνωρίζουν τι τους γίνεται
Ευχαριστώ για το χρόνο σας!

Έχω στείλει μία αξιολόγηση από τις 8/10 και δεν έχει αναρτηθεί ακόμα. Αν υποθέσουμε ότι αναμένεται η απάντηση του καταστήματος, και δεδομένου ότι έχουν παρέλθει πάνω από δύο εβδομάδες, δεν θα πρέπει να δημοσιευτεί το σχόλιο χωρίς απάντηση; Άλλωστε, στο περιθώριο των επτά ημερών, το κατάστημα, έχει όλο το χρόνο να ερευνήσει την υπόθεση και να σχολιάσει.

Με αφορμη καποια αρνητικη αξιολογηση που εκανα προσφατα και την οποία δεν βλεπω ακομα να εχει αναρτηθει, θα ηθελα να κανω καποιες παρατηρησεις για τον τροπο που χειριζεστε τις αξιολογησεις. Συμφωνω απολυτα οτι θα πρεπει να ελεγξετε με το καταστημα κλπ, δεν θα πρεπει ομως να ενημερωνετε και τους χρηστες του site σας σε τι κατασταση βρισκετε η αξιολογηση τους η να τους γνωστοποιειτε τυχοντα προβληματα με την αξιολογηση? Οι χρηστες σας τιμουν με την χρηση του site σας αλλα θα πρεπει να τους τιματε κι εσεις. Αυτος ο τροπος επιβραβευσης η καταγγελιων καταστηματων (μεσω αξιολογησεων) ειναι σημαντικοτατος. Ειδικα σε οτι αφορα τις καταγγελιες, ειναι θα ελεγα ο μονος τροπος να αμυνθουν οι καταναλωτες και να προστατευθουν απο καταστηματα που δεν τηρουν τις νομικες τους υποχρεωσεις. Εν κατακλειδει λοιπον συγχαρητηρια για την πρωτοβουλια αλλα προσοχη μην πεσετε στην παγιδα προστασιας καταστηματων γιατι θα χασετε την αξιοπιστια σας. Επισης προσπαθειστε να ενημερωνετε τους χρηστες.
Ευχαριστω

Θα ηθελα να σας ευχαριστησω πολυ για την δημοσιευση της αρνητικης μου αξιολογησης και να ζητησω συγγνωμη αν ημουν λιγο επικριτικος στο προηγουμενο σχολιο μου. Αλλα η αγανάκτηση μου ηταν πελωρια σχετικα με την αγορα απο το εν λογω καταστημα και η αρνητικη αξιολογηση ηταν ο μονος τροπος να αισθανθω καποια ανακουφιση. Επιπλεον θα ηθελα να ρωτησω: εστειλα ανταπαντηση στην απαντηση του καταστηματος. Τι προβλεπεται σε αυτες τις περιπτωσεις? Και παλι σας ευχαριστω θερμα και ευχομαι να συνεχισετε με τον ιδιο ρυθμο και διαθεση το ωφελιμο για τους καταναλωτες εργο σας.

Εχω κανει αξιολογηση με αριθμο παραγγελιας εδω και πανω απο 7 μερες αλλα δεν εμφανιστηκε. Γιατι?

Εδώ και πολλές μέρες έκανα μια αρνητική κριτική για ένα κατάστημα, με αριθμό παραγγελίας, που ποτέ δεν δημοσιεύτηκε. Όταν μάλιστα όπως φαίνεται παραπάνω, σας ρώτησα τι έχει γίνει, ούτε σε αυτό καταφέρατε να απαντήσετε. Έχω αρχίσει και αναρωτιέμαι αν έχετε χάσει την αξιοπιστία σας. Μπορείτε να μου αποδείξετε το αντίθετο;

ειναι παρα πολυ καλοι και φτηνοι

Εχω κάνει από την προηγούμενη εβδομάδα μια αξιολόγηση για το πλαίσιο.για ποιόν λόγο δεν την δημοσιεύσατε;

Αν και δεν θυμάμαι να έκανα χαρακτηρισμούς για το κατάστημα (για τον απλούστατο λόγο ότι δεν είναι του στυλ μου) δεν θα διαφωνήσω μαζί σας. Έπρεπε όμως να περάσει ο διπλάσιος χρόνος από αυτόν που εσείς ορίζετε για να "διορθωθεί" και να δημοσιευτεί η κριτική μου; Kαι κατόπιν βέβαια επανειλημμένων μηνυμάτων μου; Δεν με έχετε πείσει για την αμεροληψία σας και απλά δεν θα λαμβάνω πλέον υπ΄όψιν την βαθμολογία που εσείς έχετε εδώ.

Η δουλεια που κανετε ειναι αξιοσεβαστη και αξιοζηλευτη. Κανενας δεν θα σας κατηγορησει για μη εκπληρωση λογω φορτου εργασιας απο την πλευρα σας. Ανθρωποι ειστε και εσεις και οχι μηχανες. Οποιοσδηποτε ομως αλλος λογος δεν νομιζω να ηταν αποδεκτος απο το καταναλωτικο κοινο.

Θα ηθελα να μου πειτε τι εγινε με την ανταπαντηση μου προς την Visionstudio. Παρακαλω να μεταφερετε τα παρακατω στην ηδη υπαρχουσα αξιολογηση μου. Οι κυριοι λενε οτι αρνηθηκα να τους παω ολο τον υπολογιστή μου και απαιτουσα ΜΟΝΟ την πιστωση της καρτας γραφικων. Δεν ειπαν ομως οτι συμφωνησα να τους παω ολον τον υπολογιστη μονο αν ειμαι παρων στο τεστ τους. Φυσικα, απαιτησα αν αποτυχει η καρτα, να ατικατασταθει. Αυτοι διαφωνησαν, οχι εγω. Τους βολευε να παω σα χαμαλης ολον τον υπολογιστη, να ψαχνω να παρκαρω, να φυγω, και να ξαναπαω κλπ για να πουν οτι η καρτα ειναι ΟΚ. Πλανωνται. Ταλαιπωρηθηκα πολυ ομως η καρτα δεν δουλευε σωστα. Παγωματα, blank screens και re-boots. Και αν εχουν την παραμικρη ευθιξια τους προκαλω και τωρα. Θελουν να ειμαι παρων στο τεστ? Οσο για το αν ειπα στην ΑΤΙ για το (αξιοπιστο..) τεστ τους δεν ηταν αναγκη.. Οι ανθρωποι πειστηκαν. Οι κυριοι της Visionstudio δεν πειστηκαν ουτε απο κοντα για εναν απλουστατο ευκολονοητο λογο..

Αυτή σας η απάντηση πως ακριβώς απαντάει στο ερώτημα μου;Δεν το κατάλαβα καθόλου.Η τελική επιλογή είναι στο χέρι του καθενός σίγουρα και δέχεσται πολλές αξιολογήσεις επίσης σίγουρα.Την αξιολόγηση μου όμως για ποιόν λόγο δεν την δημοσιεύσατε δεν μπόρεσα να καταλάβω.Οταν ένα κατάστημα όπως το πλαίσιο πουλάει ένα προιόν 10 ευρώ ακριβότερα σε ένα πράγμα που η τιμή του δεν υπαιρβαίνει τα 60 ευρώ ,αυτό πρέπει να γίνεται γνωστό σε όλους.Να την βράσω την εξυπηρέτηση που έχει το Πλαίσιο όταν αισχροκαιρδούν εις βάρος μου...

Αρ. Παραγγ. 0812162202537910312201 στις 16/12/2008 για προιόν άμεσα διαθέσιμο.Πέρίμενα το προιόν μετά δύο μέρες,καμμία επικοινωνία απο e-shop.Τηλεφώνησα εγώ και ο υπάλληλος με προέτρεψε να ακυρώσω την παραγγελία επειδή του ζήτησα η παράδοση να γίνει πριν τις 1 μμ Βαθμολογία : 1

Σας έχω στείλει ήδη αξιολογήσεις για κατάστημα και δεν έχουν δημοσιευτεί αν και εχει περάσει το χρονικό περιθώριο που δίνετε. Περιμένω να τις δώ αναρτημένες στο site σας το συντομότερο δυνατό καθώς ακολουθεί και τρίτη.
Ευχαριστώ.

περιμενω αποστολη του PIN για την αξιολογηση που θελω να καταθεσω.

Δεν βλεπω να δημοσιευονται οι αξιολογησεις και ουτε καποιος να εξηγει το λογο. Γιατι ετσι? Οι ημερομηνιες που εσεις παντα σαν ομαδα του Σκρουτζ εχουν περασει εδω και πολυ καιρο αλλα δεν δημοσιευτηκε ουτε μια απο αυτες που εχω κανει ουτε καποιος απαντησε σε ερωτημα πριν τρεις μερες. Οταν με καλεσε το καταστημα για να προσπαθησει να τα μπαλωσει, ανεφερε την κριτικη που ειχα κανει εδω. Υπαρχει καποια σχεση? Αναρωτιεμαι.

Α ζητω συγνωμη αλλα πριν απο οκτω μηνες εσεις οι ιδιοι μιλουσατε για επτα (7) ημερες για δημοσιευση των αξιολογησεων. Η τουλαχιστον ετσι εμφανιζεται στην σελιδα την οποια γραφονται ολα αυτα. Αν παρανοησα τοτε ζητω συγνωμη.

sto katastima xalandriou iparxi poli kalo prosopiko ke mexri protinos ipirxe ke proistamenos.tis teleftees meres o neos proistamenos poy ego vlepo ipolipete toy palioy se exipiretisi.milao gia to multirama xalandriou ke mono 24/12/2008

Ειναι η πρωτη φορα που θα αναφερθω για τετοια θεματα .Παραγγειλα μια tv KDL32V4000 στο καταστημα σαμου Κωτσοβολος franchise οι υπαλληλοι ευγενεις, αψογοι, και συνεπεις, στην εξυπερετηση καθως και η παραδοση σε 3 εργασιμες οπως μου ειχαν υποσχεθει.Παρολο που ο καιρος ειχε αρκετες δυσκολιες [μποφωρ]. Ειμαι πολυ ευχαριστημενος που ειχα συναλλαγη με αυτο το καταστημα .

Έχω κάνει μια αρνητική αξιολόγηση για το eshop. Πότε θα αναρτηθεί? Ευχαριστώ

Έχω κάνει κάνει μία αρνητική αξιολόγηση για το E-SHOP και έχουν περάσει πάνω απο 15 μέρες. Πότε θα αναρτηθεί? Ευχαριστώ!

Καλησπέρα

Προσπαθώ βδομάδες να επικοινωνήσω με το PERFECT SHOP αλλά είναι αδύνατον. Το τηλέφωνα ακούγεται συνέχεια απασχολημένο σε σημείο που έχω την εντύπωση ότι δεν υφίσταται ενεργό αλλά κι όταν πήρα τηλέφωνο παραπλήσιο κατάστημα με ενημέρωσαν ότι δεν υπαρχει σε αυτήν την διεύθυνση κατάστημα με αυτό το όνομα. Μήπως έχουν αλλάξει στοιχεία. Με ποιόν άλλο τρόπο μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους;

Ευχαριστώ

Ο valg τα είπε όλα, σε παραπάνω post περί διαφήμισης "Ορισμένες αξιολογήσεις ΕΙΝΑΙ ΟΝΤΩΣ διαφημίσεις…"

Δεν θέλω να πιστεύω πως το Skroutz έχει συνεργασία με συγκεκριμένα ηλεκτρονικά κατάστημα για να τα προωθεί (να μην δημοσιεύει αρνητικές κριτικές, ακόμα και αν είναι σωστές και τεκμηριωμένες) ή να μην προωθεί (να "κόβει" τις θετικές και να αφήνει τις αρνητικές κριτικές) εσκεμμένα.

Είναι σαφές πως αν το ηλ.εμπόριο έχει ύφεση, τότε δεν χάνουν μόνο τα ηλ.καταστήματα αλλά και το Skroutz που λειτουργεί ως διάμεσος.

Ένα εύλογο ερώτημα είναι πως μπορούμε να ελέγξουμε ότι η κριτική έχει γραφτεί όντως από κάποιον πελάτη και όχι από τον ίδιο τον καταστηματάρχη, ή κάποιον που ενεργεί εκ μέρους του έτσι ώστε να δημιουργήσει λανθασμένες εντυπώσεις για την εικόνα του καταστήματος; Αν συμβαίνει κάτι τέτοιο, όχι μόνο είναι απαράδεκτο αλλά και ύπουλη-δωρεάν διαφήμιση και βλάπτει τόσο το Skroutz όσο και τους πελάτες.

Παρακαλώ να μην λογοκριθεί το σχόλιο μου.

Ευχαριστώ

Αφου δεν επιτρεπετε σε καποιον να κανει edit την αξιολογηση του, γιατι να μην εχει καποιος την δυνατοτητα δευτερης αξιολογησης για το ιδιο προβλημα. Ειδικα οπως στην περιπτωση μου, που η παντηση του καταστηματος ειναι απλα για γελια.

Η Megamarket.gr Α.Ε. απολογείται στους πελάτες της για τυχόν ανωμαλίες
οι οποίες προέκυψαν στις συναλλαγές σας με την εταιρία μας καθώς, και για
τυχόν καθυστερήσεις στις παραδόσεις των προϊόντων για το χρονικό διάστημα
15/12/08 έως και 15/02/09.

Οι ανωμαλίες προήλθαν κυρίως, από τους κάτωθι λόγους:
α.) Οι περισσότεροι βασικοί μας προμηθευτές έκλεισαν για απογραφή από 23/12/08 έως 09/01/09.
β.) Αλλαγή συστήματος logistics της εταιρίας μας.
γ.) Αλλαγή ERP της εταιρίας μας.
δ.) Αυξημένη ζήτηση προσφορών, αιτημάτων και συνεχόμενων μηνυμάτων με ενδιαφέρον για προϊόντα σε ειδικές τιμές.
ε.) Οργανωτικές και δομικές αλλαγές εταιρίας.

Ζητούμε την κατανόηση σας για τυχόν προβλήματα τα οποία δημιουργήθηκαν σ’ αυτό το μεταβατικό στάδιο
της εταιρίας, κατά το οποίο έγιναν οι απαραίτητες αλλαγές και τροποποιήσεις για την άριστη εξυπηρέτηση σας στο μέλλον.

Με σεβασμό,
Η Διοίκηση.

Έχω κάνει ένα αρνητικό σχόλιο για το megamarket εδώ και μέρες το οποίο δεν έχει δημοσιευτεί. Μπορείτε να μου πείτε τι έχει γίνει; Επίσης, δεδομένης της ενημέρωσης που βλέπω από το megamarket, μήπως θα έπρεπε να απαιτείτε από τα καταστήματα να σας ενημερώνουν για τέτοιου είδους αλλαγές οι οποίες τα καθιστούν εντελώς ανίκανα να προσφέρουν τα στοιχειώδη. Έτσι θα μπορούσατε να μην τα έχετε διαθέσιμα για το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, και να μην υφίσταται ο πελάτης αυτή τη τρομερή ταλαιπωρία, μιας και το μόνο πρόβλημα που φαίνεται να μην αντιμετωπίζει το megamarket είναι η άμεση χρέωση της πιστωτικής κάρτας. Δεδομένης της τραγικής εμπειρίας μου με το megamarket σκέφτηκα και κάτι που θα έκανε το Skroutz ακόμα καλύτερο: Θα μπορούσατε να δώσετε τη δυνατότητα ανά Account, ο επισκέπτης να επιλέγει ποια καταστήματα δεν θα λάβουν μέρος στο search. Θα ήταν πολύ χρήσιμο ο καθένας να εξαιρεί τα καταστήματα με τα οποία δεν θέλει, ανεξαρτήτως τιμής, να συνεργαστεί.

Θα ηθελα να ρωτησω τα εξης για τις αξιολογησεις:
1) Συμφερει περισσοτερο ως προς βοηθεια για τους αλλους (αλλα και εμας), να αφηνουμε αξιολογηση για καθε παραγγελια ξεχωριστα? ή για τις εντυπωσεις μας γενικα απο το καταστημα και τις παραγγελιες που εχουμε κανει μεχρι τωρα?
2) Εαν δεν εχουμε κανει καποια παραγγελια, για λογους διαθεσιμοτητας προιοντος απο το καταστημα ή αλλους, μπορουμε να αφησουμε αξιολογηση, για θετικες ή αρνητικες εντυπωσεις που πηραμε?
3) Το Σαββατο καποια courier δουλευουν, οπως επισης επισης και καποια καταστηματα (απο τα οποια παραλαμβανουμε τετοια μερα τις παραγγελιες). Το θεωρουμε ως εργασιμη μερα

Ευχαριστω πολυ

Καλησπέρα,

την προηγούμενη Πέμπτη άφησα μια αρνητική αξιολόγηση για τον Κωτσόβολο, η οποία δε δημοσιεύτηκε. Μάλιστα έστειλα και e-mail στο admin@skroutz, χωρίς να λάβω απάντηση. Μπορώ να μάθω τους λόγους που απορρίφθηκε (αν απορρίφθηκε!)?

Ευχαριστώ πολύ :-)

SMS Pin(*) Επειδή αυτή είναι η πρώτη σας αξιολόγηση, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε τον λογαριασμό σας μέσω SMS. Δεν καταλαβαίνω, πως μπορώ να το κάνω αυτό; Μπορείτε να με βοηθήσετε; Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Ήταν πολύ εύκολο απλώς δεν το είχα προσπαθήσει μόνη μου. Δεν χρειάζεται να μου το εξηγήσετε. Ευχαριστώ όπως και να έχει.

Έκανα ένα αρνητικό σχόλιο για το κατάστημα Αdorama. Άν και θα είχα κάθε δικαίωμα να χρησιμοποιήσω βαρείς χαρακτηρισμούς, μετά από όσα τράβηξα, δεν το έπραξα και ήμουν προσεκτικός, σεβόμενος τους κανόνες δεοντολογίας. Διαβάζοντας ξανά και προσεκτικά το σχόλιο μου, διαπίστωσα ότι δεν παραβιάζω τους κανόνες σας. Γι' αυτό σας παρακαλώ να με εξηγήσετε γιατί δεν δημοσιεύσατε το σχόλιο μου. Σας ευχαριστώ πολύ.

Θα ήθελα να μάθω για ποιόν λόγο πρέπει να είσαι μέλος για τουλάχιστον 2 βδομάδες πριν γράψεις την πρώτη σου κριτική για κάποιο κατάστημα.

Ευχαριστώ

Μπορω να ρωτησω για ποιο λογο δεν δημοσιευτηκε κριτικη για ηλεκτρονικο καταστημα που εχω κανει? Εχει περασει το χρονικο διαστημα που δινετε, νομιζω οτι ημουν προσεκτικος στην διατυπωση ολων και σας εχω δωσει και αριθμο παραγγελιας. Λοιπον?

Μπορω να ρωτησω για ποιο λογο δεν δημοσιευτηκε κριτικη για ηλεκτρονικο καταστημα που εχω κανει? Εχει περασει το χρονικο διαστημα που δινετε, νομιζω οτι ημουν προσεκτικος στην διατυπωση ολων και σας εχω δωσει και αριθμο παραγγελιας. Λοιπον?

Μια βοήθεια παιδιά. Ο αριθμός παραστατικού τι είναι ? Πως θα καταχωρήσω αξιολόγηση ?

Πριν αρχισω να γραφω στο κουτακι,διαβασα ολα τα σχολια των αξιολογησεων,οπου ειδα πωα καποια μελη αναφερθηκαν σε καποια ηλεκτρονικα καταστηματα και κατεθεσαν τις εντυπωσεις τους.Αν αυτο εγκειται στο γεγονος πως δεν περασαν οι δυο εβδομαδες απο την ημερα εγγραφης μου και κατα συνεπεια το σχολιο μου δεν ειναι αποδεκτο,θα επανελθω...

Δεν μου έχει σταλεί το PIN για να καταχωρήσω μία αξιολόγηση.(Έχω στείλει 4 φορές το τηλέφωνό μου).

Γιατί δεν μπορώ να πάρω PIN?Στη σελίδα για τα καταστήματα πάω.

Καλησπέρα σας, έχω κάνει μια αξιολόγηση για το shopcenter. Γιατί δεν έχει δημοσιευθεί ακόμα ??

Υπάρχει κάποιος να απαντήσει ? Όσο αναπτύσεστε τόσο σταματάτε να ασχολείστε με τον πελάτη και αυτό είναι η χειρότερη τεχνική ενός επαγγελματία. Φαίνεται στην συχνότητα των απαντήσεων σε αυτή την σελίδα και εκτίθεστε. Συνεχίζω να είμαι ευγενικός και περιμένω απάντηση για το θέμα μου...

Η ομάδα του Skroutz.gr τονίζει:
πριν από 11 μήνες και 7 ημέρες

...δίνουμε την δυνατότητα στο κατάστημα να απαντήσει, και αν δεν το κάνει αυτό σε 7 ημέρες η αξιολόγηση δημοσιεύεται...

Η ομάδα του Skroutz.gr τονίζει:
πριν από 5 μήνες και 19 ημέρες

Θα πρέπει να αναφέρουμε ότι οι αξιολογήσεις δημοσιεύονται μετά το πέρας 15 περίπου ημερών είτε το κατάστημα έχει απαντήσει σε αυτές είτε όχι...

Η ομάδα του Skroutz.gr τονίζει:
πριν από 4 μήνες και 8 ημέρες

@Groovetamer - Οι αξιολογήσεις δημοσιεύονται μετά από περίπου 20 ημέρες αφού πρώτα κοινοποιηθούν στα καταστήματα τα οποία αφορούν....

Δεν είχα παρατηρήσει οτι αυξήσατε τις μέρες σταδιακά και αυτό σημαίνει οτι αyξήθηκαν οι επισκέπτες και οι πελάτες σας. Προφανώς δηλαδή στο ίδιο συμπέρασμα καταλήγουμε.

Όμως το οτι ανανεώνονται και εφαρμόζονται οι κανόνες είναι το θετικότερο σημείο. Το οτι "κανένα σύστημα δεν είναι ασφαλές" που είπατε σε κάποιο σημείο, μου δείχνει οτι γνωρίζετε απο πληροφορική ;) και το email σας ήταν επαγγελματικότατο :).

Ευχαριστώ πολύ και συγγνώμη για την καχυποψία

Πέρασαν οι 20 μέρες χθες και η κριτική μου ακόμα δεν έχει δημοσιευθεί κύριοι...

22 μέρες πέρασαν απο την κριτική και ακόμα δεν δημοσιεύτηκε.
Επίσης αγνοήθηκε το email που έστειλα στον admin για την ενημέρωση της καθυστέρησής τους.

Χρησιμοποιήστε κάποια απο τα χρήματα που βγάζετε και για την εξυπηρέτηση των πελατών σας. Δεν είναι μόνο κέρδος μια επιχείρηση. Είναι και επαγγελματισμός που σημαίνει τυπικότητα απέναντι στον πελάτη. Ανακαλώ την θετική κριτική που σας έκανα για το οτι οι κανόνες -αν και αλλάζουν- εφαρμόζονται. Τελικά οι κανόνες ΚΑΙ αλλάζουν ΚΑΙ ΔΕΝ εφαμόζονται.

Όσοι διαβάσουν παραπάνω θα καταλάβουν.

Τρεις είναι οι πιθανές αιτίες. Είτε ο skroutz αδιαφορεί για την κριτική (έμμεσα αυτό συμβαίνει τελικά αν και δεν το θέλει), είτε δεν είναι σε θέση να χειριστεί το πλήθος των κριτικών (αυτό συμβαίνει κατά τη γνώμη μου και δεν κάνει κάτι για αυτό), είτε δίνει παρπάνω χρόνο στα καταστήματα για την απάντηση στην αρνητική κριτική (κάτι που δεν θέλω κάν να φανταστώ).

Περιμένω ακόμα τη δημοσίευση της κριτικής αν και πολύς κόσμος δεν θα έχει καν την υπομονή να κάνει αυτό που κάνω εγω οπότε θα ξεχνάει παντελώς το οτι κάποτε έκανε κριτική και όλοι θα είναι ευτιχισμένοι.

scripta manent
Σε όποιον συμβεί αντίστοιχο κρατήστε screenshots για να μπορείτε να στηρίξετε τη θέση σας...Εγω δεν το σκέφτηκα έγκαιρα.

Τουλάχιστον αναρτήθηκε...

Εχω κανει δυο θετικες αξιολογησεις στα καταστηματα Net-Elektric και Shop-center εδω και 20 περιπου μερες και δεν εχουν δημοσιευθει...Μπορω να μαθω τον λογο??

Χρησιμοποιώ το skroutz για τις αγορές μου αλλά και τη γενική ενημέρωσή μου στην αγορά από την αρχή της δημιουργίας του, χωρίς, όμως, να έχω γραφτεί, έως σήμερα, ως μέλος.
Σήμερα θέλησα να καταγράψω τα θετικά σχόλια από την εμπειρία συναλλαγής με το pixmania αλλά διαπίστωσα ότι πρέπει να περιμένω 2 εβδομάδες για να έχω αυτό το δικαίωμα.
Θα περιμένω να περάσει αυτό το διάστημα, γιατί θέλω να καταθέσω την εμπειρία μου ώστε να βοηθηθούν οι μελλοντικοί αγοραστές.

Έχω γράψει ένα σχόλιο για το eshop εδώ και ένα μήνα περίπου και δεν το βλέπω πουθενά. Επίσης σε περίπτωση απόρριψης δεν μου είπατε καν το λόγο.

γεια σας ειπατε για να αφησουμε ενα σχολειο πρεπει να δωσουμε αριθμο παραγγελιας...εγω θελω να αφησω ενα σχολειο (αρνητικο)
για ενα καταστημα του οποιου εχω στηλει e-mail και αισθανομαι πως δεν ενδιαφερεται καθολου για να κερδισει ενα πελατη!!ο λογος ειναι οτι δε μου απαντανε σε ενα λογικο χρονικο διαστημα για ενα προιον τους σε καποιες ερωτησεις που εχω αλλα χρειαζετε να στελνω 2 και 3 φορες το e-mail!! απαραδεκτοι τελειως...
μπορω να δωσω σχολειο εγω ή οχι;;;

Για πρωτη φορα μεσω του skroutz(και γενικα μεσω διαδικτυου) αγορασα ενα λαπτοπ απο το electroshop.Οι εντυπωσεις μου ειναι πολυ καλες αφου ειχα αμεση(σε 24 ωρες) και φιλική εξυπηρετηση!!!

καποιες φορες το φερσιμο των(πιστευω λιγων)ιδιοκτητων των καταστηματων δεν ειναι και η καλυτερη............

Περί στα τέλη Αυγούστου 2009 έκανα μια αρνητική αξιολόγηση για το ηλεκτρονικό κατάστημα Κατερέλος, σχετικά με έναν εκτυπωτή Cannon IP4600. Η αξιολόγηση κύριοι "χάθηκε" από τις σελίδες του skroutz και έχω βάσιμες υποψίες για την εγκυρότητα του site σας, όσον αφορά τις αξιολογήσεις. Παρόλα αυτά, συνεχίζω να χρησιμοποιώ το skroutz, καθότι είναι ένας καλός οδηγός σχετικά με τις τιμές των προιόντων

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου εξηγήσετε γιατί η αναζήτηση του είδους "X5650" εκτυπωτής LEXMARK δεν επιστρέφει την διάθεση του προιόντος από το δικτυακό κατάστημα "AXION" το οποίο περιλαμβάνετε στις λίστες σας ?
Παρακαλώ πολύ σημειώσατε ότι ουδεμία σχέση έχω με το εν λόγω κατάστημα, απλά σερφάροντας μεταξύ προιόντων και καταστημάτων εντόπισα αυτή τη δυσλειτουργία.

Ειχα κανει μια αξιολογηση σχετικα με το καταστημα play247 θα ηθελα να ακυρωθει αφου επικοινωνησαν μαζι μου και με ενημερωσαν οτι εχουν σταματησει την συνεργασια τους με το καταστημα Κρητης που δημιουργησε σε μενα τα προβληματα που αναφερονται στην αξιολογηση

Είχα κάνει μια αρνητική αξιολόγηση για το κατάστημα smart computer και με ενημερώσατε οτι δεν τη δημοσιεύσατε γιατί "η αξιολόγηση παραβιάζει τους όρους χρήσης του skroytz.gr" Επειδή ήμουν πολύ προσεκτικός στα σχόλιά μου και δεν προσέβαλα, ούτε χαρακτήρισα πρόσωπα ή εταιρεία, μπορείτε να μου πείτε παρακαλώ πιο συγκεκριμένα ποιούς όρους χρήσης παραβίασα? Ευχαριστώ...

Καλησπέρα! Καταρχήν συγχαρητήρια για το site. Θεωρώ οτι ίσως είναι ένα απο το πιο χρήσιμα site που υπάρχουν! Έχετε κάνει εξαιρετική δουλειά και σας αξίζουν συγχαρητήρια!
Και τώρα στο θέμα μας!
Έιχα κάνει την περασμένη εβδομάδα (δεν θυμάμαι την ημερομηνία) μια πολύ θετική αξιολόγηση για το κατάστημα Λημναίος απο το οποίο αγόρασα ένα ηχοσύστημα αυτοκινήτου. Η αξιολόγησή μου δεν δημοσιεύτηκε ποτέ γιατί όπως φαντάζομαι απορρίφθηκε απο εσάς διότι δεν είχα συμπληρώσει αριθμό παραγγελίας. Ο λόγος ήταν γιατί απλούστατα η παραγγελία είχε γίνει τηλεφωνικά συνεπώς και δεν είχα ποτέ αριθμό παραγγελίας. Προσωπικά δεν με πειράζει που δεν καταχωρήθηκε η αξιολόγηγή μου όμως θεωρώ και οφείλω να σας το επισημάνω οτι αυτή η τακτική είναι πολύ άδικη για τα καταστήματα απο την στιγμή που είναι αυτονόητο οτι δεν μπορούν "όλες" οι παραγγελίες να έχουν γίνει online.
Ειδικά όσον αφορά μια "θετική" αξιολόγηση πιστεύω πως πρέπει πάντα να προωθείται και να φθάνει προς όλους μας με κάθε τρόπο.
Δεν μπορούν και δεν είναι δυνατόν όλες οι παραγγελίες να γίνονται μέσω internet. Υπάρχουν και παραγγελίες που γίνονται τηλεφωνικά. Δεν είναι άδικο και κατα την γνώμη μου ανούσιο να απορρίπτονται αυτές οι παραγγελίες απο την στιγμή που ένα πολύ μεγάλο ποσοστό καταναλωτών παραγγέλνει με αυτό τον τρόπο;
Ευχαριστώ!

΄Οπως ανέφερα στην αξιολόγησή μου αρνήθηκα την παραλαβή της παραγγελίας και κατά συνέπεια του σχετικού παραστατικού.Επιπρόσθετα η παραγγελία είχε γίνει τηλεφωνικά και γι αυτό δεν υπήρχε αριθμός παραγγελίας.Μήπως θα πρέπει να υπάρξει κάποια πρόβλεψη απο την εταιρεία σας ωστε να δημοσιεύονται αξιολογήσεις και γι΄αυτές τις περιπτώσεις? Ευχαριστώ για τη φιλοξενία.

Γιατί δεν δημοσιεύσατε την αξιολόγησή μου για τον apiasto;

προσπαθώ να κάνω μία αξιολόγηση και το σύστημα μου ζητάει τον αριθμό pin.πατάω το κουμπί αλλά δεν μου έχει αποσταλεί ως τώρα.τι πρέπει να κάνω;ευχαριστώ..

Θα επρεπε να υπαρχουν και αρνητικες αξιολογησεις σε καθε διαφημιζομενο καταστημα ,μονιμα .Εστω και μια .Ετσι προστατευετε αυτους που υποστηριζουν τις διαδικτιακες αγορες.Εσεις εχετε μονο θετικες αξιολογησεις. ΥΠΟΠΤΟ .Ετσι δεν προσεγγιζετε εμας που δεν ξερουμε απο διαδικτιο και πληροφορικη ειμαστε απον και δεν θα σας ξαναχρησιμοποιησουμε . . .Ειναι σημαντικο να μην κοιτατε μονο το κερδος αλλα μερικες αξιες ηθικης.Χανουμε χρονο για ολο αυτο, καντε το να αξιζει.ΔΕν αρκει μονο μια απλη αναφορα κοινοποιησης αλλα να ξερουν και αλλοι το προβλημα απο τη πρωτη στιγμη και να το ξερουν οι καταναλωτες για να ψωνισουν με ασφαλεια.Αναρτηστε τις αρνητικες αξιολογησεις μονιμα στις πρωτες σελιδες των καταστηματων τοτε θα ειστε αντικειμενικοι
Αν ειναι πιο πολλες οι θετικες καντε το μετην αναλογια που υπαρχει στο αρχειο σας βαζοντας μονο μια ααρνητικη.Μονιμα. . .

Ως καινουργιος χρηστης του site ψαχνοντας καθ' υποδειξη ενος φιλου θεωρω οτι κανετε πολυ καλη δουλεια.
Τωρα η ενσταση μου ειναι, οτι παρ'οτι εξυπηρετηθηκα μεσω του site και βρηκα αυτο που ηθελα [T.V. LG 47"LH 4000] στο Audio Show ,θα ηθελα να γραψω δυο αραδες για την ευγενια και το ηθος του καταστηματος αλλα δεν μπορω.
Εχω ηδη παραγειλει και περιμενω την Δευτερα την αποστολη.
Τα στοιχεια παραγγελιας αν τα θελετε μπορω να τα επισυναψω σε ενα mail.
μ.φ.χ.
Nikos B

Αναφορικά με την καταγγελία μου για το κατάστημα Technixx, σας ενημερώνω ότι μόλις τα ΕΛΤΑ μου επέστρεψαν ΑΝΕΠΙΔΟΤΟ το δεματάκι με το χαλασμένο τηλέφωνο. Παρακαλώ ενημερώστε με που να στείλω φωτογραφία του πακέτου με τις σημειώσεις των ΕΛΤΑ καθώς και αντίγραφο του τιμολογίου. Επίσης ενημερώνω ότι από το site του Technixx είναι πάντοτε αδύνατο να στείλειες email καθώς το link ΕΠΙΚΟΝΩΝΙΑ δεν ανοίγει!

Σχετικά με το eshop σας παραθέτω

Ημερομηνία: 24-03-2008 14:01
Αρ.Παραγγελίας: 080324140156621237202
Κατάσταση: παραδόθηκε
ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΗΣ - CPU INTEL CORE 2 DUO E8200 2.66 GHZ LGA775 - 1333 FSB - BOX (PER.558250) 149.00 €

-και ενώ η cpu είναι εντος εγγύησης
-και ενώ έχει πρόβλημα (Δεν ολοκληρώνει εγκατάσταση, δεν bootάρει σε linux, στο format σε windows xp κολλάει σε kernel debugging, σε vista βγάζει bsod , σε 7 βγάζει error " windows could not configure one or more system components"
-και ενώ δοκιμάστηκαν 4 διαφορετικά σετ μητρικών 5 διαφορετικές cpu, 4 κάρτες γραφικών , 6 σετάκια μνήμης
-και ενώ το έστειλα στο eshop για έλεγχο μου το έστειλαν πίσω μετά απο 3 βδομάδες με την αιτιολογία οτι λειτουργεί. Και ενώ μίλησα τηλεφωνικά μαζί τους ζητώντας επανέλεγχο την επομένη μου το είχαν ήδη στείλει αγνοώντας με (και ας είμαι ΠΕ19 και ας είμαι στον χώρο απο το 1986)
-μονο στο bios postάρει σωστά!

δεν ξέρω τι να κάνω... να το ξαναστείλω; νιώθω οτι με εμπαίζουν

Εχουν περάσει 10 ημέρες από τότε που έκανα την καταγγελία. Πριν 1 εβδομάδα έγραψα ότι έχω και πρόσθετα στοιχεία! Ακόαμ όμως δεν βλέπω τίποτα! Γιατί τους καλύπτετε;

Έκανα μια αξιολόγηση η οποία δεν έχει δημοσιοποιηθεί ακόμη,
Το κατάστημα ήρθε σε επικοινωνία μαζί μου και το πρόβλημα που υπήρχε λύθηκε.
Πως μπορώ να αλλάξω/διαγράψω την αξιολόγηση;

τον αριθμό pin δεν το έχω τι μπορώ να κάνω?

τον αριθμό pin δεν το έχω τι μπορώ να κάνω?

καλησπέρα και καλη χρονιά να έχετε.θέλω να κάνω αξιολόγηση για ενα κατάστημα αλλα ακόμα μου βγάζει μήνυμα ότι πρέπει να ειμαι μέλος για τουλάχιστον 2 εβδομάδες. νομιζω ότι ειμαι ήδη παραπάνω... μπορείτε να το ελέγξετε παρακαλω για να κανω την αξιολόγηση μου?

ΕΚΑΝΑ ΜΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ tech n easy ΠΡΙΝ ΑΡΚΕΤΕΣ ΜΕΡΕΣ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΔΗΜΟΣΙΕΥΤΗΚΕ ΑΚΟΜΑ.ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΜΑΘΩ ΤΟ ΛΟΓΟ?

ΣΤΗΝ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΑΓΟΡΑΣ ΠΟΥ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΑΝΕ ΤΟ ΠΕΔΙΟ ΠΟΥ ΛΕΕΙ ΣΧΕΤΙΚΟ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟ ΕΙΝΑΙ ΚΕΝΟ.ΚΑΙ Ο ΑΡΙΘΜΟΣ Ο ΟΠΟΙΟΣ ΕΓΡΑΨΑ ΣΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΜΟΥ ΗΤΑΝ Ο ΑΡΙΘΜΟΣ ΠΟΥ ΗΤΑΝ ΔΙΠΛΑ ΑΠΟ ΤΟ "ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ".ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ ΚΑΠΟΙΟ ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ ΤΗΣ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ ΣΕ ΚΑΠΟΙΟ MAIL ΣΑΣ?

Καλησπέρα έχω κάνει μια αξιολόγηση για την Ηλεκτρονική και δε έχει καταχωρηθεί.

στο χωριο λενε οτι ο ομοιος του ομοιου δεν βγαζει ματι οπως καταλαβαινεται δεν εχω και τη καλυτερη γνωμη για το site

παιδια σας εκανα μια αξιολογηση για ενα καταστημα και μια παραγγελια που εγινε τηλεφωνικα ... το ενλογο καταστημα δεχεται παραγγελιες μεσο τηλεφωνου , οποτε ειναι λογικο να μην εχουμε αριθμο παραγγελιας . Οποτε θεωρω λαθος να μην μου εγκρινετε την αξιολογηση .

Ευχαριστω.

Προσπαθώ εδώ κ μέρες να γράψω μια αξιολόγηση κ επειδή είναι η πρώτη, δεν μου έρχεται το PIN στο κινητό. Έχω προσπαθήσει πολλές φορές, αλλά δεν μου αποστέλλετε, τι πρόβλημα υπάρχει???

Επειδή εδώ βλέπω πολλά παράπονα και είναι προς τιμήν του skroutz.gr που τα εμφανίζει όλα, να πω κι εδώ τη δική μου περίπτωση.
Έφτιαξα μια κακή αξιολόγηση για κάποιο online κατάστημα προσέχοντας να ακολουθήσω τη σωστή διαδικασία. Με το που την ανεβάζω σε μισή ώρα με παίρνουν τηλέφωνο απ το online κατάστημα με το οποίο είχα πρόβλημα προσπαθώντας να μου ζητήσουν συγνώμη και με εξυπηρέτησαν ΑΜΕΣΑ φοβούμενοι την αξιολόγησή μου. Επειδή με παρακάλεσαν επικοινώνησα με το skroutz.gr και τους ζήτησα να μην την αναρτήσουν. Είναι φοβερό πως με βοήθησε η συγκεκριμένη απόπειρα αξιολόγησης!! Ευχαριστώ το skroutz.gr μου μου έλυσε ένα πρόβλημα που με βασάνιζε κοντά 2,5 μήνες. Όποιος θέλει μπορεί να μου στείλει μήνυμα για να βεβαιωθεί ότι ουδεμία σχέση έχω με την ομάδα του skroutz ούτε και προσπαθώ να κάνω διαφήμηση. Ευχαριστώ!

Προσπαθώ εδώ κ μέρες να γράψω μια αξιολόγηση κ επειδή είναι η πρώτη, δεν μου έρχεται το PIN στο κινητό. Έχω προσπαθήσει πολλές φορές, αλλά δεν μου αποστέλλετε, τι πρόβλημα υπάρχει???

Προσπαθώ να γράψω μια αξιολόγηση και επειδή είναι η πρώτη, δεν μου έρχεται το PIN στο κινητό.Τι πρόβλημα υπάρχει???

Γιατι πρέπει να περιμένω 3 βδομάδες πριν κάνω το σχόλιό μου;

Το ίδιο πρόβλημα αντιμετωπίζω και εγώ. Δεν παραλαμβάνω τον αριθμό PIN αν και έχω στείλει δεκάδες φορές το νούμερο του κινητού μου. Που είναι το πρόβλημα!!!

Παρότι είμαι μέλος του site για πάνω απο μία εβδομάδα, δεν μπορώ να κάνω αξιολόγηση, και εμφανίζεται το παράθυρο που μου λέει ότι πρέπει να είμαι μέλος τουλάχιστον για μία εβδομάδα... Εχω εγγραφεί από το τέλος Μαϊου, τι συμβαίνει ? Θέλω να βάλω και 2 αξιολογήσεις.

Εστειλα μήνυμα στο admin@skroutz.gr, εδω και 2 εβδομάδες δεν μου απαντήσατε. Εγραψα εδώ το πρόβλημα μου αφού έψαξα όλο το site επί ώρες για να βρω που αφήνουμε σχόλια, δεν μου απαντήσατε. Μπαίνω καθημερινά να ελέγξω μήπως μπορώ επιτέλους να βάλω αξιολόγηση ως οφείλω, δεν τα καταφέρνω. Παντελής έλλειψη επικοινωνίας και εξυπηρέτησης του κοινού στο οποίο βασίζεστε για την αξιοπιστία της ιστοσελίδας σας. Καλό Μουντιάλ

Δεν έρχεται το ΡΙΝ στο κινητό μου.Παρακαλώ στείλτε το, μπας και μπορέσω και αξιολογήσω το κατάστημα που δεν μου έχει στείλει το πλυντήριο εδώ και 3 και 1/2 εβδομάδες!

Προσπάθησα να γράψω μια αξιολόγηση για κάποιο κατάστημα (την πρώτη μου) και μετά εκπλήξεως παρατήρησα ότι για αυτό τον σκοπό πρέπει να δώσεις έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου ο οποίος πρέπει να είναι ενεργός καθώς ζητείται το PIN που έρχεται με μήνυμα στο κινητό σου.

Πραγματικά δεν μπορώ να καταλάβω (ή δεν θέλω να καταλάβω) αυτή την αναγκαιότητα (να δώσω τον αριθμό του κινητού μου τηλεφώνου) για να μπορέσω να γράψω μια κριτική.

"Η αξιολόγηση για το κατάστημα `Plus4u` δεν εκγκρίθηκε απο τους διαχειριστές του Skroutz.gr."

Καλημερα σας,
Το περιμενα οτι κατι τετοιο θα σενεβαινε!!!
Ομως ετσι καλυπτουμε το μη υγιές κομάτι τού ηλεκτρονικού εμπορίου.
Δεν μπορει ο καταναλωτης να "χαιδευει"τα αυτιά αυτών πού προσβάλλουν τη
καταναλωτικη του πίστη κανώντας αξιολογήσεις κατα το δοκούν του moderator.
Και εξηγουμαι συμφωνοι να υπαρξουν κανονες αλλα εδω που παραβιαζονται?
Δεν αναφερω ονοματα δεν βριζω χυδαια αλλα ,ειμαι σαφής τι αλλο πρεπει να
κανω για να αποδειξω οτι δεν με περασαν για "¨ελεφαντα"?
Οσον αφορά ο τονος και το υφος ειναι ακριβως λειαν επιεικώς αυτη που
ταιριαζει στην αναλογη συμπεριφορά τους.
Λυπάμαι αλλα στο εξωτερικο αυτα τα 'limits' θα τα συμπερελαμβαναν στις
"Ελληνικες εφευρεσεις"
και ετσι στρεφομαστε παλι στα site του εξωτερικου αφου εδω η αναλογη
σοβαροτητα εμπιπει στη "λογοκρισια" για το αν θα ειναι ομορφη η οχι η
αξιολογηση λες και θα αλλαξει κατι.... αν ειναι καποιος περισοτερο ευγενικος
οταν η "εμπορικη αγενεια" περισευει...

Σημερα ο μηνας εχει 24 Αυγουστου 2010,
Εχει ξεπερασθει το οριο των 20 ημερων για να δημοσιευθει η αρνητηκοτατη αξιολογηση μου για το καταστημα plus4u.
Ουτε το εν λογω καταστημα απάντησε αλλα ουτε και το skroutz δημοσιευσε την αξιολογηση μου..
ΤΑ ΣΧΟΛΙΑ ΔΙΚΑ ΣΑΣ

Παρ ολα αυτα "ο ποιων σιωπή ενοχος γαρ εστι",αυτα για το εν λογω καταστημα...
Οσο για εσας σας παραπεμπω στους ορρους αξιολόγησης που ειναι απο εσας προτινόμενοι:

"Aρνητικές αξιολογήσεις και Αριθμός Παραγγελίας

Θα παρατηρήσετε ότι κατά την εισαγωγή μιας αξιολόγησης το σύστημα ζητάει αριθμό παραγγελίας.
Ο αριθμός παραγγελίας ή αριθμός παραστατικού είναι ο αριθμός που έχει η απόδειξη της παραγγελίας ή σε περίπτωση που δεν έχει γίνει παράδοση, ο αριθμός που σας έχει δώσει το κατάστημα ώς αριθμός παραγγελίας.
Στην περίπτωση αρνητικής αξιολόγησης, και εφόσον υπάρχει αριθμός παραγγελίας, το κατάστημα έχει την δυνατότητα να απαντήσει στην αξιολόγηση του χρήστη εντός 20 ημερών. Η απάντηση αυτή θα δημοσιεύεται μαζί με την αξιολόγηση.
Η δημοσίευση της αρνητικής αξιολόγησης πραγματοποιείται μετά την πάροδο των 20 ημερών είτε το κατάστημα έχει απαντήσει σε αυτήν είτε όχι".
Αν μονοι σας αυτοαναιρεισθε δεν φταιω εγω πάντως λίγη μετριοφροσύνη και σε αυτόν το "ερημο" το καταναλωτή δέν βλάπτει
βλέπετε εχετε και τό "μαχαίρι και το τό καρπούζι" καμία φορά ομως μπορειτε νά κοπείτε καιί εσείς οι ιδιοι κόβοντας το καρπούζι....

ΜΑ ΔΕ ΒΈΠΕΤΕ ΟΤΙ ΠΑΡΕΧΕΤΕ "ΚΑΛΥΨΗ" ΚΑΙ ΟΤΙ
ΜΙΛΑΤΕ ΓΕΝΙΚΟΛΟΓΑ ΚΑΙ ΔΕ ΛΕΤΕ ΤΙΠΟΤΑ ΓΙΑ ΤΗ ΤΑΜΠΑΚΙΕΡΑ..
Μπηκαμε σε διένεξη γενικών ορων κλπ. ενώ ο "ενοχος" ποιέι την νησσαν...τελικά ποιος ωφελείται μάλλον τό εν λογω καταστημα το οποιο θα συνεχίσει απτόητο βέβαια "δυο @ιδαροι τσακωνονταν σε ξενο αχυρωνα"
Κλείνω εδώ γιατι περεταίρω αντιπαραθεση δεν ωφελει κανέναν...
Ας διβ'ασουν οι καταναλωτές και ας κρίνουν ..
Εγω πάντως θα δημοσιευσω σε αλλο ιστοτοπο την αξιολογηση μου γιατι παει πολυ η "χαρι" τους...