Αξιολογήσεις καταστήματος

1. Βαθμολογία: 5
   

   droid2012-05-11

   Άψογη εξυπηρέτηση, πλήρης ενημέρωση με email σε κάθε βήμα εξέλιξης της παραγγελίας και μακράν η πιο γρήγορη αποστολή προϊόντος.

   Ηράκλειο --> Αθήνα σε λιγότερο από 24ώρες (η παραγγελία & παράδοση έγινε σε εργάσιμη ώρα και μέρα) και με ελάχιστα επιπλέον -συγκριτικά με τα εντός Αθηνών- μεταφορικά.

   Επιπλέον με κάλεσαν στο τηλέφωνο για τις 2 δωρεάν κάρτες (ωστόσο εγώ δεν χρησιμοποιώ wind και δεν τις ήθελα).

   Για τη βαθμολογία επισημαίνω ότι ΔΕΝ ασχολήθηκα με περιήγηση στο site (παρά μόνο για να τους τηλ. για να ελέγξω διαθεσιμότητα του προϊόντος) και ΔΕΝ χρειάστηκα υποστήριξη μετά την πώληση. Γι' αυτό και τα σχετικά πεδία είναι κενά.

2. Βαθμολογία: 5
   

   Ranger MD2012-02-21

   Έχω αρκετή εμπειρία από διαδικτυακές αγορές, εντός και εκτός Ελλάδας, και από "ατυχίες". Το συγκεκριμένο κατάστημα με το οποίο είχα άλλη μια ατυχία (dead pixel στην οθόνη smartphone), μπορώ να το προτείνω ανεπιφύλακτα. Γρήγορη αντικατάσταση, ευγενικοί, συνεργάτες με μια λέξη. Να προσθέσω προϊόν Ελληνικής αντιπροσωπείας, στην καλύτερη τιμή της αγοράς! ΜΠΡΑΒΟ! Τέτοια καταστήματα τιμάν το e-commerce και την πατρίδα μας.Ευχαριστώ.

3. Βαθμολογία: 5
   

   ant3312011-12-24

   Παράγγειλα ένα xperia mini στις 19/12/11 10:00 και το παρέλαβα στις 20/12/11 11:00! Άψογη εξυπηρέτηση, καλή τιμή και συνεχής ενημέρωση μέσω e-mail για την πορεία της παραγγελίας.

4. Βαθμολογία: 5
   

   savids2011-12-14

   Η πιο γρήγορη παράδοση που είχα ποτέ! Αψογο το τηλεφωνάκι. Αλλά λένε στην σελίδα τους "Με κάθε αγορά συσκευής σας στέλνουμε 2 καρτονούμερα Q card η F2G για να μιλάτε δωρεάν μεταξύ σας και προς όλη την Wind ! " Στο πακέτο που παρέλαβα δεν είχε τίποτα από τα υποτιθέμενα δώρα. Τέσπα καλή καρδιά.

5. Βαθμολογία: 5
   

   thiras2011-11-16

   Δέν έχω λόγια για να μπορέσω να περιγράψω τον επαγγελματισμό που διακρίνει το Armaos Telecom.15/11, παραγγελία μου για ένα iphone 4s,και 16/11 το είχα κιόλας στα χέρια μου.Οι άνθρωποι εκεί πρόθυμοι να σε εξηπηρετήσουν και να λύσουν κάθε απορία.
   Μαρία σε ευχαριστώ για όλα, το κατάστημα προτείνεται με κλειστά μάτια.

   Βαγγέλης Ν.

6. Βαθμολογία: 5
   

   bpanos2011-10-05

   Καταπληκτικό κατάστημα σε εξυπηρέτηση. Μακράν το καλύτερο από αυτά που έχω χρησιμοποιήσει και είναι αρκετά….. Οι άνθρωποι με ευγένεια σε κάνουν να αισθάνεσαι σαν να τους γνωρίζεις χρόνια….
   Παρήγγειλλα Σάββατο πρωί ένα Sony Ericsson X10 Mini. Το πρόβλημα στην επιλογή των δόσεων (10 Άτοκες) στην κάρτα λύθηκε(2 άκυρες παραγγελίες) με ένα τηλ και όλα πήγαν κατ’ ευχή. Δυστυχώς ήταν μεσημέρι και το courier είχε περάσει από το κατάστημα, αλλά το προϊόν αποστέλλει την Δευτέρα και την Τρίτη ήταν στον παραλήπτη του.
   Με πήραν από το κατάστημα 2 φορές για επιβεβαίωση (προς αποφυγήν παρεξηγήσεων) και η παραγγελία μου προωθήθηκε. Το μόνο «κακό» ήταν η ώρα παράδοσης, η οποία ενώ και από το κατάστημα είχε ορισθεί στην συσκευασία για 9πμ-1μμ (όπως είχα ζητήσει), τελικά «παραβιάστεi» από την courier και το τηλέφωνο έφτασε 3 ώρες μετά… γύρω στις 4μμ…
   Αλλά αυτά μέσα στο πρόγραμμα είναι ….
   Ένα μεγάλο μπράβο σας αξίζει επειδή, αν και μέσα από ένα "απρόσωπο" ηλεκτρονικό eshop, καταφέρνετε να επιτύχετε μία άμεση, ζωντανή επικοινωνία…

7. Βαθμολογία: 3
   

   fonktm2011-09-12

   Αριθμό παραγγελίας δεν έχω γιατί η παραγγελία έγινε τηλεφωνικά
   Να πω πρώτα ότι ήταν ευγενικοί ,συνεπέστατοι κ ενημέρωναν συχνά για την εξέλιξη.

   Πήρα από το συγκεκριμένο κατάστημα το lg p970 σε τιμή προσφοράς

   Τους τηλεφώνησα 4/08/2011 κ μου είπαν 06/08/2011 θα παραλάβουν
   Όντως το κατάστημα παρέλαβε 06/08 κ το έστειλαν κατευθείαν και σε συνδυασμό με το courier το είχα στα χέρια μου την επόμενη εργάσιμη.
   Το κινητό είχε πρόβλημα με καμένα - stuck pixel(σε 2 σημεία 1 έντονο κ 1 που φαινόταν ελάχιστα) στην οθόνη.
   Επικοινωνώ με το κατάστημα κ δεχτήκαν να το στείλω πίσω(με δικά τους έξοδα) κ αν διαπιστωθεί πρόβλημα θα μου δώσουν άλλη συσκευή.
   Όλα καλά μέχρι εδώ..
   Στέλνω τη συσκευή πίσω 10/08/2011 παραλαμβάνουν 12/08/
   Επικοινωνούν μαζί μου λέγοντας μου ότι η συσκευή δεν έχει κάποιο πρόβλημα
   Επισημαίνω που είναι το πρόβλημα κ σε τι συνθήκες είναι ορατό…πάλι δεν βρίσκουν πρόβλημα στη συσκευή…
   Μετά από 2-3 φορές που μου είπαν ότι δε βλέπουν να έχει κάποιο πρόβλημα η συσκευή τους ζήτησα εάν γίνετε να μου δώσουν τα χρήματα μου πίσω.
   Δυστυχώς αυτό δε γινόταν στην συγκεκριμένη εταιρία (επιστροφή χρημάτων) Αλλά μου πρότειναν να πάρω οποιαδήποτε άλλη συσκευή από την εταιρία στα ίδια χρήματα που κόστιζε κ η δική μου, πράγμα που δεν ήθελα να κάνω κ δεν με συμφέρει γιατί το πήρα σε τιμή προσφοράς.

   Τέλος ζήτησα να μου το στείλουν πίσω όπως ήταν , με την ελπίδα ότι έχω παραισθήσεις αλλά δυστυχώς τα ίδια…!!!!
   Υ.γ1
   Και κάτι σημαντικό για την αποστολή τον δεμάτων
   το κουτί της συσκευής το έβαλαν σε μεγαλύτερο για την αποστολή, χωρίς προστατευτικά . με αποτέλεσμα να φέρνει ελεύθερο γυροβολιές μέχρι να φτάσει στον προορισμό του.
   Υ.γ2
   Εάν τα καμένα-stuck pixels δεν θεωρούνται πρόβλημα τότε μην λάβετε υπόψην την κριτική.

   Απάντηση καταστήματος:

   Καλησπέρα σας

   Καταρχήν θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι η Armaos Telecom αγοράζει όλα τα κινητά της τηλέφωνα από τις ελληνικές και μόνο αντιπροσωπείες της Nokia, LG, Sony Ericsson κ.α. με σκοπό οι πελάτες μας να έχουν πλήρη Εγγύηση & Service των προϊόντων που επιλέγουν να αγοράσουν από μας.

   Το LG P970 του πελάτη μας στάλθηκε στην Wind και έπειτα στο ανάλογο εξουσιοδοτημένο Service της LG, με αίτημα να αντικατασταθεί η συσκευή με καινούρια. Όμως το Service της LG μας απέρριψε το αίτημα αντικατάστασης, διότι ισχυρίστηκαν κατά τον έλεγχο τους δεν βρήκαν βλάβη ή ελάττωμα με αποτέλεσμα να μας επιστραφεί πίσω.

   Με την παραλαβή του κινητού καλέσαμε και ενημερώσαμε τον πελάτη μας, ο οποίος αρχικά αρνήθηκε να του το επιστρέψουμε.

   Ωστόσο στα πλαίσια της καλύτερης εξυπηρέτησης του πελάτη μας, του δώσαμε κατ' εξαίρεση την δυνατότητα να κρατήσουμε την (μεταχειρισμένη πλέον) συσκευή του και να επιλέξει για να του στείλουμε μια άλλη συσκευή της ίδιας αξίας, την οποία όμως αρνήθηκε. Τελικά μας ζήτησε να του επιστρέψουμε την αρχική του συσκευή.

   Η Armaos Telecom πιστεύοντας ότι έχουμε κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατόν ώστε να εξυπηρετηθεί και να ικανοποιηθεί ο πελάτης μας, θεωρούμε άδικη την αξιολόγηση που μας εστάλη.

   Η τελευταία πρόταση που μπορούμε να κάνουμε στον πελάτη μας, είναι εαν θέλει να απευθυνθεί ο ίδιος τηλεφωνικά στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της LG, για να εκφράσει το παράπονο του και να απαιτήσει εκ νέου την αντικατάσταση συσκευής από το αρμόδιο Service.

   Τέλος θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τον συγκεκριμένο μας πελάτη για την εκδήλωση οποιαδήποτε παραπόνου ή παρατήρησης διότι μας δίνει η ευκαιρία να γινόμαστε καλύτεροι & να βελτιωνόμαστε στις υπηρεσίες που παρέχουμε σε όλους τους υποψήφιους πελάτες μας.

   (Γι' αυτό έχουμε προβεί και σε αγορά προστατευτικών υλικών για την κάλυψη του κενού των συσκευασιών με τα οποία αποστέλλουμε τα εμπορεύματα μας).

   Είμαστε στην διάθεση σας για οποιαδήποτε άλλη παρατήρηση ή βοήθεια.

   Με εκτίμηση

   ARMAOS TELECOM

8. Βαθμολογία: 5
   

   Sergios2011-07-23

   Πολύ καλοι και ευγενικοί εξυπηρετήθηκα άμεσα και γρήγορα θα ξανα αγόραζα ευχαρίστως απο το καταστημα. Το προϊόν έφτασε την επομένη ημέρα.

9. Βαθμολογία: 5
   

   Κωνσταντίνος852011-06-11

   Πολύ ικανοποιημένος με την εξυπηρέτηση του καταστήματος. Έκανα τη παραγγελία μου στις 7/6 απόγευμα και 10/6 πρωί ήταν ήδη στα χέρια μου και βρίσκομαι στην άλλη άκρη της Ελλάδας. Το μόνο που με χάλασε ήταν ότι για να το φέρουν στο τόπο διαμονής μου έπρεπε να δώσω έξτρα άλλα 10 ευρώ (κάτι στο οποίο δε συμφώνησα και παρέλαβα το προϊόν o ίδιος) λόγο του ότι συνεργάζονται με την ACS και μας θεωρεί απομακρυσμένη περιοχή. Κάτι το οποίο όμως δε στέκει επειδή η απόστασή που έχω από το κοντινότερο κατάστημα ACS είναι 9 χιλιόμετρα. Ποτέ δεν είχα πρόβλημα με άλλες εταιρίες μεταφοράς όπως π.χ. Γενική ταχυδρομική.
   Επίσης πιστεύω ότι όταν βάζουν ένα κουτάκι μέσα σε ένα μεγαλύτερο κουτί καλό θα ήταν να βάζουν και λίγο αφρολέξ μέσα γιατί έφερνε βόλτες και χτυπιόταν πολύ το προϊόν.
   Όπως και να έχει η συσκευή αψεγάδιαστη και το κουτάκι σφραγισμένο.
   Πολύ ικανοποιημένος.

10. Βαθμολογία: 5
    

    zaknafein792011-06-06

    Άργησα λίγο να γράψω την αξιολόγηση, αλλά καλύτερα τώρα παρά ποτέ.Η παραγγελία για το ΖΤΕ ΒLADE έγινε Τρίτη 10 Μαϊου στις 10 το βράδυ.Την επομένη το πρωί δέχθηκα τηλεφώνημα από την εταιρία που με ενημέρωσε οτι δρομολογήθηκε η παραγγελία μου και σε 2 μέρες θα ερχόταν (από Κρήτη-Θεσσαλονίκη).
    Την Παρασκευή, όπως ακριβώς μου είχαν πεί, είχα το ΖΤΕ στα χέρια μου.
    Σίγουρα πολύ καλή εξυπηρέτηση.

11. Βαθμολογία: 5
    

    alextzef2011-04-28

    Αψογοι σε ολα!!!
    Σπανια περιπτωση επαγγελματιων με αριστη συμπεριφορα,φιλικοτατοι,γρηγοροι στην διεκπεραιωση των παραγγελιων!
    Συνιστονται ανεπιφυλακτα,θα τους προτιμησω σιγουρα στο μελλον!
    (αγορα zte-blade παραγγελια 5os 2011 στις 19.00μμ,εφτασε Κηφισια σε λιγοτερο απο 24 ωρες την επομενη μερα!)

12. Βαθμολογία: 5
    

    dvyrme2011-03-08

    Ένα πράγμα έχω πρώτα-πρώτα να πω γι’ αυτό το κατάστημα: ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ !!! Όπως βέβαια θα μπορούσα άνετα να πω και πολλά άλλα.. άψογοι (σε κάθε μορφή εξυπηρέτησης)..ειλικρινέστατοι (σε ότι υπόσχονται)..ευγενικοί..πρόθυμοι! Μα αυτό που τους μετατρέπει σε μια απ’ τις ελάχιστες φωτεινές εξαιρέσεις (μεταξύ των περισσότερων αντίστοιχων άλλων), είναι πως αυτοί αγαπούν πολύ τη δουλειά τους! Δεν κοιτάνε να σε κοροϊδέψουν ως πελάτη, ακόμα και στο παραμικρό! Τι εννοώ πιο συγκεκριμένα..

    Στις 22-02 παρήγγειλα στο site της ARMAOS TELECOM ένα ΝΟΚΙΑ Ν8-00.. Πρέπει εδώ να πω πως είχα ήδη αρκετό φόβο για το μεγάλο πρόβλημα του καιρού μας με τα κινητά -κι όχι μόνο αυτά βέβαια-, αυτό της ΠΑΡΑ-ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ, και ειδικότερα όταν πρόκειται για τέτοιας αξίας κινητά, οικονομικής όσο και πρακτικής. Φοβόμουν λοιπόν για την κυριότερη παρενέργεια των παρεισηγμένων κινητών, την απώλεια της Ελληνικής γλώσσας με κάθε αναβάθμιση στο λογισμικό, και μετά την ανάγκη για ξανά-flashing αν ήθελα να ξαναέχω τα Ελληνικά μες στη συσκευή. Και το αναφέρω αυτό, γιατί πολύ πρόσφατα είχα μια αρκετά οδυνηρή τέτοια περιπέτεια, με παραγγελία του ίδιου κινητού από ένα..μαγαζάκι (δεν αναφέρω τ' όνομά του, δεν είναι της παρούσης), όπου εκεί ΠΑΡΙΣΤΑΝΑΝ τους επαγγελματίες, και μου πούλησαν μεν το κινητό σε αρκετά χαμηλή τιμή, αλλά προοριζόμενο καθαρά για την αγορά της..Γερμανίας βασικά (ή/και άλλων Ευρωπ. χωρών), αλλά τελικά πάντως ΟΧΙ ΚΑΙ για την ΕΛΛΑΔΑ! Με την πρώτη αναβάθμιση κι επανεκκίνηση που έκανα σ’ εκείνο το Ν8-00, χάθηκαν τα Ελληνικά! Εγώ φυσικά τους το επέστρεψα ΑΜΕΣΑ, μα ώσπου να πάρω από δαύτους τα χρήματά μου πίσω... Αλλά ας αφήσουμε αυτά τα παιδάκια να νομίζουν πως παίζουν τους εμπόρους (ή τις κουμπάρες?.. μάλλον καλύτερα «κολλάει» αυτό..)

    Τέλος πάντων, την επόμενη μέρα (23-02) μου τηλεφώνησε από τον ARMAO μια ευγενέστατη & πρόθυμη στο να εξυπηρετήσει κοπέλα, λέγοντάς μου πως το κινητό δεν υπήρχε εκείνη τη στιγμή άμεσα διαθέσιμο αλλά θα ήταν την επόμενη εβδομάδα, και να αποφάσιζα όπως εγώ επιθυμούσα. Φυσικά και της απάντησα ότι ΟΚ, δεν υπήρχε από μένα κανένα πρόβλημα και μπορούσα να περιμένω. Πράγματι, περίμενα υπομονετικά (είχα καλό προαίσθημα για τους ανθρώπους αυτούς).

    Την 01-03 το πρωί με ξαναπήρε η ίδια, κι αφού μου είπε καταρχήν μια τυπική συγνώμη για την αναμονή μου για τις μέρες που πέρασαν (παρόλο που μ’ είχε ήδη τότε προειδοποιήσει περί μη-διαθεσιμότητας.. παρατηρείτε εδώ τον επαγγελματισμό τους, για τα Ελληνικά δλδ. δεδομένα?), με ρώτησε αν θέλω να ολοκληρώσω αυτή την παραγγελία, αφού ήταν διαθέσιμο πλέον το προϊόν. Σαφώς και της απάντησα θετικά, και στη συνέχεια αυτή προσφέρθηκε να μου δώσει τον τηλεφ. αριθμό της ACS Courier (όπου θα το έφερνε την επομένη, στις 02-03) για να μάθαινα για την πορεία της αποστολής. Της είπα ευχαριστώ για τον αριθμό, αλλά θα ήθελα να της δώσω το e-mail μου για να μου έστελνε αντίστοιχα σχετικό link (από παραδρομή και για κάποια τεχνικού λόγου δυσκολία, αυτοί δεν είχαν λάβει την e-mail διεύθυνσή μου κατά την εγγραφή μου στο site τους. Βέβαια όλα OK, εφόσον μετά στο τηλέφ. συνεννοηθήκαμε μια χαρά). Όπως κι έκανε αυτή, πήρε το e-mail μου και αυθημερόν είχα το link της ACS (με τον αριθμό φορτωτικής, κτλ.) στα εισερχόμενά μου, και παρακολούθησα δίχως πρόβλημα την πορεία αποστολής.
    Και όντως, στις 02-03, να 'την η ACS. Παραλαμβάνω το πακέτο, και καταρχήν φρόντισα να κοιτάξω ΑΜΕΣΑ τι έγραφε αυτό απ’ έξω (στην πλατιά λευκή αυτοκόλλητη ετικέττα της NOKIA, με τα codes του IMEI, WLAN κλπ.): "GREECE CV DARK GREY"! Επίσης, υπήρχε κι η κλασσική σφραγιστική λευκή ταινία της ΝΟΚΙΑ, “NOKIA SEALED”! 1η ανακούφισή μου. Το ανοίγω, τσεκάρω τα περιεχόμενα, και ΟΛΑ τα παρελκόμενά του μέσα, επίσης! 2-0 το σκορ.. Εντέλει, ενεργοποιώ το Ν8-00 κι η 1η μου δουλειά μ’ αυτό ήταν να πληκτρολογήσω *#0000#, και βλέπω το Product-Code του στις πληροφορίες συστήματος ΕΛΛΗΝΙΚΟΤΑΤΟ.. 059F047! Λογισμικό PR1.1 (013.016), δλδ. ήδη ενημερωμένο!!..

    Εντάξει πλέον δηλαδή, τι άλλο να σας πω? Αρκετά είπα ήδη. Έχω όντως ψωνίσει κατά καιρούς από πολλά e-shops (πάνω από 20, Ελληνικά κυρίως) εδώ και αρκετά χρόνια, μα τέτοια συμπεριφορά δεν έχω ξανασυναντήσει. Με τόση ευγένεια, προθυμία και βασικότερα τέτοια ΕΙΛΙΚΡΙΝΕΙΑ από εμπόρους. Για να είμαι και ειλικρινής..ΟΚ, έχω ξαναδεί παρόμοιες αντιμετωπίσεις και στο παρελθόν, σωστές σαφώς, από ορισμένα (e-)stores, μα απλά όχι σε τόσο μεγάλο βαθμό! Οι άνθρωποι αυτοί, στον ARMAO, αξίζουν πάρα πολλά και ΠΡΕΠΕΙ οπωσδήποτε να παραμείνουν στο χώρο, γιατί τέτοιους εμπόρους έχουμε ανάγκη, και όχι βέβαια κάτι άλλους...

    Όσοι με διαβάζετε τώρα, μην καχυποπτεύεστε.. όχι, δεν δουλεύω για την ARMAOS TELECOM, καμμία σχέση. Μ’ όλη μου την ειλικρίνεια σας λέω πως ένας απλός πελάτης είμαι, όπως κι εσείς, όπου η πρώτη μου εμπειρία με την εταιρεία αυτή ήταν κάτι παραπάνω από άψογη, γι’ αυτό και μιλάω έτσι! Και άρα όταν ξαναθελήσω κάτι σχετικό, ΕΚΕΙ θα στραφώ άμεσα, και θα συνιστούσα και σ' εσάς ανεπιφύλακτα το ίδιο. Αφού, σε τελική ανάλυση, οι άνθρωποι αυτοί με άριστα το 10, παίρνουν από εμένα..τουλάχιστον 12+ !!!

13. Βαθμολογία: 5
    

    kazantzidis2011-02-21

    Άψογη εξυπηρέτηση και ευγενέστατη επικοινωνία!Η καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση που είχα ποτέ μου μετά από τόσες αγορές μέσω διαδυκτίου!!!Απίστευτα ταχύτατη αποστολή του προ'ι'όντος από Ηράκλειο-Θεσσαλονίκη!Η παραγγελεία έγινε Σάββατο μεσημέρι και έλαβα το προ'ι'όν γύρω στις 12 τη Δευτέρα!Προτίμησα το συγκεκριμένο κατάστημα απ'όλα τα υπόλοιπα της πόλης μου καθώς ήτανε και το φθηνότερο!

14. Βαθμολογία: 5
    

    tasos252011-01-28

    Αγόρασα απο την Armaos Telecom 2 ακουστικά bluetooth I-Tech, όλα κύλησαν άψογα,από την επικοινωνία με τις κοπέλες στο τηλ, την παραγγελία μέσα από το όμορφο site έως και την παραλαβή από το courier σε 2μέρες!! Σας συστήνω το κατάστημα γιατί έχει πολύ καλές τιμές και είναι επαγγελματίες..ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ

15. Βαθμολογία: 5
    

    kapetanakisgeorge2010-12-14

    Αγόρασα από το κατάστημα ARMAOS το κινητό ZTE BLADE και το οποίο έχω στην κατοχή μου την τελευταία εβδομάδα και είμαι πανευτυχής για αυτή μου την αγορά. Όσον αφορά το κατάστημα, κατ αρχάς εντυπωσιάστηκα από το site της εταιρείας για το πολύ ωραίο παρουσιαστικό του και την ευκολία χρήσης του και τις πολύ καλές τιμές του. Έπειτα και από την επίσκεψή μου στο ίδιο το κατάστημα, έμεινα παρα πολύ ευχαριστημένος, καθώς ήταν το μόνο κατάστημα που συγκεντρώνει πολλές αξιόλογες συσκευές και μάλιστα τις πιο δημοφιλείς και καινούργιες που ακόμη και σε μεγάλες αλυσίδες δεν έχουν. Το προσωπικό με εξηπηρέτησε άψογα και σίγουρα θα τους προτιμήσω για την επόμενή μου αγορά. Τελειώνοντας, θα ήθελα να επισημάνω ότι δεν έχω καμία σχέση προσωπική με τον ιδιοκτήτη, απλά θεωρώ ότι όταν κάποιος κάνει καλά τη δουλειά του θα πρέπει να τον επιβραβεύουμε και να το γνωστοποιούμε στο κοινό. Ελπίζω να συνεχίσουν έτσι και η επιτυχία τους είναι δεδομένη.

16. Βαθμολογία: 5
    

    rebel12010-12-02

    Παρήγγειλα από το κατάστημα Αρμάςο το κινητό LG 540 Optimus.
    Η συνεργασία μέχρι την παράδοση ήταν άψογη. Με ενημέρωσαν τηλεφωνικά για πιθανή καθυστέρηση της παράδοσης, λόγω της απεργίας, που είχαν οι ναυτεργάτες. Παρόλα αυτά σε 2 μέρες το κινητό, έφτασε στα χέρια μου.
    Μαζί με το κινητό υπήρχε ένα φωτογραφικό DVD ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΡΗΤΗ και αυτό μου έκανε ιδαίτερη εντύπωση.
    Θα ήθελα να τους ευχαριστήσω μέσα από εδώ για την προσφορά του DVD.
    Σίγουρα θα τους ξαναπροτιμήσω σε μελλοντικές παραγγελίες μου.

17. Βαθμολογία: 5
    

    ΦΑΚΟΣ2010-11-18

    Το μεσημέρι της Παρασκευής 12 Νοε 2010 και μετά από τηλεφωνική επικοινωνία (για διευκρίνηση κάποιων λεπτομερειών), παρήγγειλα ένα ΝΟΚΙΑ 6710 Navigator και ένα ΝΟΚΙΑ 6700 slide, πληρωτέα μέσω πιστωτικής κάρτας (με δύο συναλλαγές) σε άτοκες δόσεις. Μόλις έλαβαν την παραγγελία, μου τηλεφώνησαν ότι από λάθος μου δεν είχα καταχωρήσει την εξόφληση σε δόσεις και για το λόγο αυτό ακύρωσαν τις παραγγελίες και πρέπει να τις στείλω πάλι, για να μην χρεωθώ όλο το ποσό!!! Το βράδυ της Παρασκευής ξαναέστειλα τις παραγγελίες και την Δευτέρα 15 Νοε 2010, οι συσκευές ήταν στη Λαμία!!! Στο μεσοδιάστημα, χρειάσθηκε να επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά, τόσο εγώ όσο και η σύζυγος (για κάποιες λεπτομέρειες) και όλοι όσοι απάντησαν στο τηλέφωνο ήταν ιδιαίτερα ευγενικοί και πρόθυμοι να εξηπηρετήσουν άμεσα. Τέλος, την Πέμπτη 18 Νοε 2010, επικοινώνησαν μαζί μας για να ενημερωθούν για το εάν είμαστε ευχαριστημένοι ή υπήρξε κάποιο πρόβλημα. Είμαστε υποχρεωμένοι να τους συγχαρούμε και να ευχηθούμε καλές δουλειές, αν και οι ευχές δεν χρειάζονται εφόσον συνεχίσουν να παρέχουν υπηρεσίες αυτού του επιπέδου.
    Υ.Γ. Το μοναδικό ψεγάδι (επουσιώδες όμως), ήταν ότι ενώ οι συσκευές ήρθαν σε ένα δέμα, χρεώθηκαν έξοδα αποστολής για δύο δέματα (όσες και οι παραγγελίες), λόγω αδυναμίας του λογισμικού τους. Αυτό βέβαια, μας το είχαν διευκρινήσει από την αρχή και το αποδεχθήκαμε.

18. Βαθμολογία: 5
    

    pegky_2010-11-11

    Παράγγειλα μια φωτογραφική μηχανή Sony dcs wx5. Με εξυπηρετησαν πολυ φιλικά και η μηχανή ήταν σε 2 μέρες σπιτι μου. Μου ΄στειλαν δωρο dvd με την Κρητη, στυλο και μπλοκάκι.