Skroutz

»

Καταστήματα

»

E-gate

E-gate
Βαθμολογία
  • 4.70833

E-gate

Περιλαμβάνεται στον Skroutz από τις 22/11/06.

Λεωφ. Αλεξάνδρας 56, Αθήνα, Αθήνα, Αττική Τ.Κ: 11473

ΤΗΛ: 8015008888 - 2111800 800

Τρόποι Πληρωμής Λεπτομέρειες
Πιστωτική true
Paypal false
Τραπεζικό έμβασμα true
Αντικαταβολή true 4.0 €
Δόσεις true Μέχρι 36 έντοκες δόσεις.
Παράδοση - Μεταφορικά Λεπτομέρειες
Δωρεάν Μεταφορικά true Για αγορές άνω των 80 € μόνο Αττική
Ελάχιστα Μεταφορικά 5 €
Παραλαβή από το κατάστημα true

Αξιολογήσεις καταστήματος

Συνολική εικόνα

Αξιολόγηση Τελευταίους 12 μήνες Συνολικά
  • 1
1 2
  • 2
0 0
  • 3
0 0
  • 4
3 5
  • 5
20 26

Επιμέρους βαθμολογίες

Ενότητα Αξιολόγηση
Επικοινωνία / Εξυπηρέτηση
  • 4.83333
Διαδικασία παραγγελιας / Περιήγηση στο site
  • 4.33333
Παράδοση / Παραλαβή
  • 5.0
Υποστήριξη μετά την πώληση / RMA
  • 4.66667
Ανταπόκριση στις αξιολογήσεις -

Συνολικά 33 Αξιολογήσεις για το κατάστημα. Η βαθμολογία καταστήματος υπολογίζεται με βάση τις αξιολογήσεις των τελευταίων 12 μηνών.

Συνδέσου και γράψε μια αξιολόγηση για το κατάστημα `E-gate` Τι να προσέξω όταν γράφω μια αξιολόγηση;

Βαθμολογία:

  • 5

Πολύ καλή, ευγενική, φιλική εξυπηρέτηση. Αυτό είναι το βασικό ατού του συγκεκριμένου καταστήματος
Απαντάνε στο τηλέφωνο. Εύκολα επικοινωνείς μαζί τους. Πολύ καλές τιμές
Το συστήνω ανεπιφύλακτα

ansel

αναρτήθηκε από
ansel
στις 2010-08-04

Μέλος απο 26 Μάρ 2010

Βαθμολογία:

  • 5

Viva le Skroutz για την επαφή μου με το συγκεκριμένο κατάστημα. Άριστη εξυπηρέτηση τηλεφωνικώς και γρήγορη παράδοση στο χώρο μου 500χλμ μακρυά. Συγκεκριμένα η παραγγελία έγινε 02/08 και η οθόνη (DELL U2311H) ήρθε σήμερα το πρωί 03/08. Ελπίζω να είναι τόσο εξυπηρετικοί και στο after sale service. Από τη μεριά μου δεν έχω κανένα πρόβλημα σε μελλοντική συναλλαγή. Thumbs up για το E-gate.gr!

Macson

αναρτήθηκε από
Macson
στις 2010-08-03

Μέλος απο 03 Αύγ 2010

Βαθμολογία:

  • 5

Άρτια εξυπηρέτηση , απίστευτες τιμές, αμείωτο ενδιαφέρον. Νομίζω πως είναι φράσεις που χαρακτηρίζουν απόλυτα το κατάστημα αυτό. Ήθελα να κάνω την σύνθεση ενός pc .Τους τηλεφώνησα και με εξηπηρέτησαν αψογα! Μέσα σε μία εργάσιμη μου το συνθέσανε, το κατασκευάσανε και μου το παραδώσανε στο χώρο μου.Συγχαρητήρια και χίλια ευχαριστώ!!!

ericcart

αναρτήθηκε από
ericcart
στις 2010-07-27

Μέλος απο 20 Ιούλ 2010

Βαθμολογία:

  • 5

Αξιόπιστοι!! Παραγγέλνω από το e-gate μελάνια για τους 2 εκτυπωτές που έχω στο γραφείο μου. Έκανα ένα λάθος και παρήγγειλα από ένα άλλο κατάστημα τα μελάνια για διαφορά μερικών cents (μεγάλο λάθος). Αφού με κρεμάσανε για 2 ημέρες και ύστερα από 5 οργισμένα τηλεφωνήματα τελικά τα πήρα από το e-gate και τα είχα την ίδια ημέρα!! Τελικά καλή η τιμή αλλά η εξυπηρέτηση παίζει εξίσου σημαντικό ρόλο. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα!!!

Kifinas

αναρτήθηκε από
Kifinas
στις 2010-07-26

Μέλος απο 26 Ιούλ 2010

Βαθμολογία:

  • 5

Παρήγγειλα ένα σκληρό WD Velociraptor 150GB σε αρκετά χαμηλότερη τιμή από τα άλλα καταστήματα και τον παρέλαβα λιγότερο από 48 ώρες μετά. Ευγενικοί υπάλληλοι, άμεση εξυπηρέτηση, άριστη επικοινωνία. Συγχαρητήρια!

geo.m

αναρτήθηκε από
geo.m
στις 2010-07-12

Μέλος απο 12 Ιούλ 2010

Βαθμολογία:

  • 5

Επιλεξαμε εναν εκτυπωτη Office Jet Pro 8000 , επικοινωνησαμε τηλεφωνικα μαζι τους.
Ηταν πολυ ευγενικοί , και την επόμενη ημέρα το πρωί το μηχάνημα ήταν στα χέρια μας .
Πάντα τέτοια καταστήματα να υπάρχουν ...

yannistaka

αναρτήθηκε από
yannistaka
στις 2010-07-05

Μέλος απο 05 Ιούλ 2010

Βαθμολογία:

  • 4

Πήρα μια motherboard σε πολυ καλή τιμή.Η εξυπηρετηση ήταν άψογη και παρέλαβα το προιον 24 ωρες μετά την παραγγελεία.Μπράβο τους!

cmi30

αναρτήθηκε από
cmi30
στις 2010-06-26

Μέλος απο 31 Δεκ 2008

Βαθμολογία:

  • 5

Έχω κάνει πολλές παραγγελίες από το e-gate και έχω μείνει πάρα πολύ ευχαριστημένος.
Αυτό που έχει κάνει για μένα τη διαφορά στο συγκεκριμένο κατάστημα είναι το τεχνικό τους τμήμα καθώς είχα αγοράσει πριν ένα χρόνο ένα pc στο οποίο παρουσίασε βλάβη η vga. Το pc το πήρα πίσω την ίδια ημέρα .
Ένα μεγάλο ευχαριστώ στα παιδιά του τεχνικού τμήματος.

joti

αναρτήθηκε από
joti
στις 2010-06-23

Μέλος απο 07 Ιούν 2010

Βαθμολογία:

  • 5

Άριστοι για μια ακόμα φορά.
Παρήγγειλα μια Dell u2410 την Τρίτη και την Πέμπτη το πρωί την είχα σπίτι μου (επαρχία).
Επίσης άψογοι και στην τηλεφωνική επικοινωνία.

czr

αναρτήθηκε από
czr
στις 2010-06-21

Μέλος απο 25 Νοέ 2009

Βαθμολογία:

  • 5

ενα μεγάλο μπράβο στην ομάδα της E-gate για την άψογη εξυπηρέτηση τους!!
πριν ένα μήνα έψαχνα για δώρο μια οικονομική ψηφιακή κορνίζα μιας και δεν μας περισεύουν και πολά χρήματα. έτσι πετάχτικα μέχρι την E-gate μιας και το κατάστημα τους βρίσκεται απέναντι από την εργασία μου και είπα ας πάω από εκεί να ρωτήσω γιατι δεν το κατέχω.. με εξυπηρέτησαν άμεσα χωρίς να περιμένω στην ουρά , απλά από το πουθενά ήρθε ενας πωλητής μόνο για μένα. το καλύτερο πέρα από την υποδειγματική ευγένια ήταν το ότι κατάλαβε γρήγορα τις ανάγκες που είχα και με αφοπλιστική σιγουρία μου πρότεινε την SAMSUNG SPF-71ES. Ε λέω "για να το λες εσυ κατι θα ξέρεις" και την πήρα γύρο στα 50 με 55 ευρώ τότε. με την πρόσφατη προσφορά τους στα 47 και κατι δεν έχασα ευκαιρία και παράγγειλα μια και για εμένα μέσω τηλεφώνου. Πάλι, γρήγορη άμεση απόκριση και το πιο συμαντικό ειναι οτι μου την έφεραν και απέναντι στην εργασία μου. Συνεχίστε την καλή δουλειά παιδία , και πάλι Μπράβο!!

vrekopanos

αναρτήθηκε από
vrekopanos
στις 2010-06-03

Μέλος απο 19 Ιαν 2010

Βαθμολογία:

  • 5

Το συγκεκριμένο κατάστημα απλά συνεχίζει να με εντυπωσιάζει.
Τους είχα εμπιστευτεί άλλες 2 φορές στο παρελθόν, αλλά αυτή η τρίτη φορά ήταν ότι καλύτερο πρέπει να ομολογήσω.
Ενδιαφερόμουν για μια οθόνη DELL U2711, αλλά έξαχνα κάποιον adapter προκειμένου να την συνδέσω με το macbook pro του οποίου είμαι κάτοχος.
Τους έστειλα mail Δευτέρα πρωί να ρωτήσω για την διαθεσιμότητα της οθονής και για να με βοηθήσουν για το πως θα μπορέσω να την κάνω να παίξει με το notebook μου.Μου απάντησαν εντός 2 ωρών την ίδια μέρα λέγοντας μου ότι η οθόνη υπάρχει άμεσα διαθέσιμη και μου ζήτησαν το μοντέλο του macbook προκειμένου να δουν ποιος adapter χρειάζεται για το συγκεκριμένο.Αφού τους το διευκρίνισα και αυτό μου ξαναπάντησαν άμεσα και ευγενέστατα υποδεικνύοντας μου τον κατάλληλο adaptor.
Και τότε ήταν που με κέρδισαν 100%...μπαίνω στο Live Support του e-shop τους και κλείνω από εκεί την παραγγελία μου.Ίσως το μοναδικό κατάστημα στην Ελλάδα που υποστηρίζει κάτι τέτοιο.
Η οθόνη μου παραδόθηκε Τρίτη πρωί και από τότε δεν έχω ξεκολήσει από μπροστά της.
Το συγκεκριμένο κατάστημα είναι ό,τι καλύτερο έχω συναντήσει καθώς συνδυάζει Εξυπηρέτηση, Ευγένεια, Τιμές και Ταχύτητες.
Απλά συνεχίστε την άριστη δουλειά!!!

Locko

αναρτήθηκε από
Locko
στις 2010-05-26

Μέλος απο 30 Μάρ 2009

Βαθμολογία:

  • 5

Έψαχνα έναν συγγεκριμένο μοντέλο laser εκτυπωτη γιατί είχα ακούσει ότι ηταν πολύ αξιόλογο και φτηνό.στην προσπαθεια μου να το βρω διαπίστωσα πως έχει καταργηθεί.τηλεφωνησα σε κάποια ηλεκ.καταστηματα για κάποια καλή πρόταση.όταν τηλεφώνησα στην egate μου έκαναν την καλύτερη πρόταση!τον samsung ml-1640.βρήκα την τιμή του πολύ δελεαστική και φυσικα πέρασα από το καταστημα και το αγόρασα όπου και τον είχαν ετοιμοπαραδοτο. προτείνω και τον συγκεκριμένο μοντέλο εκτυπωτη και σίγουρα το καταστημα για την άψογη εξυπηρέτηση και τις πολύ καλές τιμές.

giourin

αναρτήθηκε από
giourin
στις 2010-04-28

Μέλος απο 23 Ιαν 2010

Βαθμολογία:

  • 5

Θα ήθελα να δώσω συγχαρητήρια στα παιδιά του e-gate.gr . Ευγενέστατοι μου βρήκαν ένα καινούριο vaio laptop όταν δεν ήταν πουθενά ακόμα διαθέσιμο και μου το στείλαν αμέσως. Και ένα ψιλομπερδεματάκι που έγινε με την courier το έλυσαν γρήγορα. Μπράβο μακάρι όλα τα ηλεκτρονικά μαγαζιά να λειτουργούσαν έτσι.

themachine

αναρτήθηκε από
themachine
στις 2010-03-13

Μέλος απο 27 Φεβ 2010

Βαθμολογία:

  • 4

Καταρχάς είναι πολύ σημαντικό να γράφονται εντυπώσεις πελατών από τις αγορές. Προτείνω ΟΛΟΥΣ ανεπιφύλακτα να διαβάζουν κριτικές πελατών και να «μαυρίζουν» καταστήματα συμβατικά ή μη απέχοντας από αγορές από τα συγκεκριμένα με κακές αξιολογήσεις. Έχοντας πάθει και μάθει, αλλά και ενημερωθεί από τις κριτικές που έχω διαβάσει, πρέπει όλοι μας να φροντίσουμε τα καταστήματα με απαράδεκτη συμπεριφορά στους πελάτες της να κλείσουν. Προτιμότερο να δώσουμε μερικά ευρώ παραπάνω και να έχουμε άψογη συμπεριφορά, εξυπηρέτηση και επικοινωνία, παρά για λίγα ευρώ να μπούμε σε περιπέτειες, να μη δέχονται το ελατωμματικό προϊόν που μας πούλησαν για ολοκαίνουριο, να μη μας γυρίζουν τα χρήματά μας πίσω, να μας έχουν χρεώσει την πιστωτική με περισσότερα χρήματα από ό,τι θα έπρεπε και χίλια άλλα.
ΜΑΥΡΟ λοιπόν στους ερασιτέχνες και εδραιώστε τους επαγγελματίες. Ας φτιάξουμε εμείς τους επαγγελματίες που θέλουμε να έχουμε.

Στις 5/3/2010 έκανα μία αγορά από το συγκεκριμένο κατάστημα. Ήταν άμεσα διαθέσιμο αλλά δεν υπήρχε στο μαγαζί! Θα έπρεπε να το πάρω την επόμενη μέρα! Έχω την εντύπωση πως άμεση διάθεση σημαίνει έρχομαι, το παίρνω και φεύγω. Αλλιώς ονομάζεται «παράδοση εντός 24 ωρών». Η παράδοση λοιπόν έγινε την επόμενη μέρα στο χώρο μου. Μου έβγαλαν την ψυχή μέχρι να το φέρουν μια και οι παραδόσεις γίνονται μέχρι τις 17:00 και ήρθε 10 λεπτά πριν την ώρα αυτή. Εννοείται πως το άγχος θα το φέρουν σήμερα, δε θα το φέρουν πήγαινε σύννεφο. Εννοείται επίσης πως μου δέσμευσαν όλη την ημέρα. Θα τους βαθμολογήσω ίσως επιεικώς με 4 αστέρια (αν και σκεφτόμουν πολύ σοβαρά τα τρία αστέρια) και λόγω ενός μικρού λάθους στο site για το προϊόν που αγόρασα. DDR2 είχαν στο site ενώ θα έπρεπε να αναγραφόταν DDR3. Και μόνο για αυτό θα μπορούσα να είχα πάει αλλού, θα με έχαναν για ένα τυπογραφικό λάθος. Φυσικά θα μπορούσε να ήταν το λάθος αντίστροφα, να αναγραφόταν κάτι στο προϊόν που να μην το είχε, ακόμα χειρότερα. Κατά τα άλλα, θα συμφωνήσω απόλυτα με όλες τις κριτικές που έχουν μέχρι τώρα γραφτεί. Άψογη εξυπηρέτηση, πολύ όμορφη τηλεφωνική επικοινωνία, ευγενικοί.

5,5 ευρώ διαφορά είχε το προϊόν που αγόρασα από το φθηνότερο e-shop την ημέρα που έγινε αγορά. Βασικό κριτήριο που έγινε η αγορά από τα συγκεκριμένα παιδιά, τι άλλο από την αξιολόγηση σε συνάρτηση φυσικά και με την τιμή. +1 λοιπόν στο συγκεκριμένο site με την προϋπόθεση πως 2-3 πράγματα θα πρέπει να επανεξεταστούν.

the_pianist

αναρτήθηκε από
the_pianist
στις 2010-03-05

Μέλος απο 10 Ιαν 2008

Βαθμολογία:

  • 1

Έκανα στις 14/2/2010(ημέρα μη εργάσιμη) την παραγγελία μου για έναν άμεσα διαθέσιμο σκληρό δισκο.17/2/2010(2η εργάσιμη ημέρα) επικοινώνησα μαζί τους τηλεφωνικά για να δω τι γινεται,μου απάντησαν ότι θα με πάρουν το απόγευμα για να παραλάβω την άλλη μερα.18/2/2010 πάλι τηλεφώνησα εγώ και πάλι η ίδια απάντηση για επικοινωνία το απόγευμα και παραλαβή την επομενη.19/2/2010 πάλι η ίδια ιστορία ,αν κ τους τόνισα ότι αν δεν με πάρουν κ αύριο θα ακυρώσω την παραγγελία .πρωί πρωί στις 20/1/2010 πάλι τηλέφωνο κ απάντηση από τον ιδιοκτήτη (έδωσα πάλι όλα τα στοιχεία μου, τηλέφωνο, όνομα κλπ) ότι δευτέρα το αργότερο μέχρι της 11.00 θα με πάρει ο ίδιος.22/2/2010 παλι τους πηρα εγω τηλεφωνο κ ακομα δεν ηξεραν τιποτα,τελικα ακυρωσα την παραγγελια..το μόνο θετικό είναι ότι ήταν ευγενικοί στο τηλέφωνο αλλά από πλευράς εξυπηρέτησης έχουν πολλά βήματα ακόμα να κάνουν.θα ηταν ποιο σωστο να μου πουνε απο την αρχη οτι εχει γνει λαθος κ θα ειναι διαθεσιμος πχ σε 10 μερες, παρα αυτο το σημερα-αυριο..η διαφορά στην τιμή που υπήρχε καταναλώθηκε στις τηλεφωνικές επικοινωνίες δυστυχώς όλες από την πλευρά μου.
ευτυχώς υπάρχουν άλλα αξιόπιστα μαγαζιά για αγορές στο internet.

ilman3

αναρτήθηκε από
ilman3
στις 2010-02-22

Μέλος απο 24 Μάι 2008

Βαθμολογία:

  • 5

Αγόρασα ένα ups και είχα πολύ καλή και γρήγορη εξυπηρέτηση και όλα αυτά στην καλύτερη τιμή της αγοράς.
Όλα αυτά μαζί δεν τα βρίσκεις εύκολα.

Μπράβο σας.

Jimkap

αναρτήθηκε από
Jimkap
στις 2010-02-19

Μέλος απο 03 Δεκ 2008

Βαθμολογία:

  • 5

Εκανα παραγγελια 5 δισκους το βραδυ (19-01-10), στην καλυτερη τιμη της αγορας (19€ λιγότερα απο γνωστή αλυσίδα!!) και το επόμενο πρωι τους παρελαβα στο γραφειο! Αμεση τηλεφωνικη βοηθεια με προβλημα που ειχα στην ηλεκτρονικη παραγγελια με κάρτα και συνεχής επικοινωνία απο τις πωλήσεις τους. Εξαιρετικοί!! Πρώτη φορά αγόρασα απο το e-gate.gr και η εμπειρια ηταν ακριβως όπως πρέπει να είναι απο ΟΛΑ τα ηλεκτρονικά (και μή) καταστήματα. Εύγε τουςκαι τους συστήνω ανεπιφύλακτα.

asioutas

αναρτήθηκε από
asioutas
στις 2010-01-20

Μέλος απο 20 Δεκ 2008

Βαθμολογία:

  • 4

Ειχα παραγγειλει απο το καταστημα στην λεωφορο Αλεξανδρας εναν σκληρό δίσκο και ενα τροφοδοτικό.Για να πω την αληθεια ειναι η πρωτη φορα που ψωνιζω απο την E-Gate και δεν ηξερα αν ειναι αξιοπιστη.Παρελαβα τα πραγματα σχετικα γρηγορα και σιγουρα ποιο φθηνα απο οποιοδηποτε e-shop λογο του οτι ειχα ψαχτει πολυ.Πολυ καλη εξυπηρετηση και αρκετα γρηγορα θα ελεγα!Θα συνεχισω να ψωνιζω απο E-Gate αμα παντα εχω αυτη την εξυπηρετηση.

maxfactor

αναρτήθηκε από
maxfactor
στις 2010-01-20

Μέλος απο 04 Ιαν 2010

Βαθμολογία:

  • 5

Άψογοι...
Πολύ ευγενικοί στην επικοινωνία που είχα μαζί τους.
Παρήγγειλα ένα ποντίκι (γύρω στα 13 ευρώ φθηνότερα από τα γνωστά e-shops) και σε 3 εργάσιμες το είχα (επαρχία με χρέωση πιστωτικής).

czr

αναρτήθηκε από
czr
στις 2010-01-13

Μέλος απο 25 Νοέ 2009

Βαθμολογία:

  • 5

Στην... αγωνιώδη μου προσπάθεια να βρω ένα καλό Epson πολυμηχάνημα προπαραμονή Πρωτοχρονιάς, τηλεφώνησα στο E-Gate που σύμφωνα με το skroutz είχε αυτό που ήθελα (SX610FW) και σε πολύ καλή τιμή, για να ρωτήσω αν το έχουν ετοιμοπαράδοτο και αν προλαβαίνω να το έχω πριν την αλλαγή του χρόνου :) [Δυστυχώς λόγω κλεισίματος έτους και απογραφής, σχεδόν πουθενά αλλού δεν υπήρχαν ετοιμοπαράδοτα τα πολυμηχανήματα που ήθελα, ούτε και θα έρχονταν πριν τις αρχές Ιανουαρίου). Ευτυχώς, στο E-Gate είχαν το πολυμηχάνημα στην αποθήκη τους, και με ενημέρωσαν ότι θα μπορούσα να το έχω στα χέρια μου την επόμενη μέρα (παραμονή Πρωτοχρονιάς), είτε με παραλαβή από το κατάστημα είτε με courier στο χώρο μου. Προτίμησα το δεύτερο, και όντως την επόμενη μέρα, 31/12 στις... 17:30 (που όλη η Ελλάδα κλείνει κι ετοιμάζεται για ρεβεγιόν :) παρέλαβα με χαρά το προϊόν.

Άψογη εξυπηρέτηση από το τηλέφωνο, συνεπής τήρηση της δέσμευσής τους. Είχα πολλά χρόνια να αγοράσω από το κατάστημα στην Αλεξάνδρας, αλλά τώρα Θα τους ξαναπροτιμήσω!

eliashan

αναρτήθηκε από
eliashan
στις 2010-01-06

Μέλος απο 10 Δεκ 2006

Βαθμολογία:

  • 5

Παρήγγειλα 2 toner στις 10/12/09. Στις 11/12 το είχα. Χαμηλή τιμή, χωρίς μεταφορικά, χωρίς χρέωση αντικαταβολής. Τα σχόλια περιττεύουν

POPIKOSTAS

αναρτήθηκε από
POPIKOSTAS
στις 2009-12-16

Μέλος απο 07 Οκτ 2009

Βαθμολογία:

  • 5

Παρήγγειλα απο E-Gate ένα Netbook της Acer. Το παρέλαβα μέσα σε 24 ώρες περίπου. Άψογη συνεργασία, ευγενικότατοι κατα την επικοινωνία μας για την παραλαβή της παραγγελείας. Συνεχίστε έτσι, τέτοια e-shops θέλουμε..!!

nickmix

αναρτήθηκε από
nickmix
στις 2009-11-26

Μέλος απο 30 Σεπ 2008

Βαθμολογία:

  • 5

εψαχνα ένα φωτοτυπικό οικιακής χρήσης γιατί ένα που είχα μου είχε φάει πολλά λεφτά στο service.πήρα στην e-gate και τους ρώτησα εαν υπαρχει καποιο για την περιπτωσή μου.αυτοι μου προτεινανε το iR1020 της Canon σε μία πολυ καλη τιμή.το έκανα παραγγελία και σε μια ημέρα μου το παραδόση στο χωρο μου.Πολύ εξηπηρετικοι στο τηλ. κέντρο +πολύ γρήγορη παράδοση.Γενικά έμεινα πολυ ευχαρηστημένος.

silverkapelas

αναρτήθηκε από
silverkapelas
στις 2009-11-22

Μέλος απο 21 Οκτ 2009

Βαθμολογία:

  • 5

Παρήγγειλα από την e-gate έναν βιντεοπροβολέα EPSON EH-DM2 στις 11/11 και τον είχα σπίτι μου στις 12/11. Πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί με γρήγορη παράδοση και πάρα πολύ καλές τιμές. Συνεχίστε έτσι. Σας προτείνω ανεπιφύλακτα e-gate.

Aether

αναρτήθηκε από
Aether
στις 2009-11-19

Μέλος απο 15 Οκτ 2009

Βαθμολογία:

  • 4

Αγόρασα απο το κατάστημα της Ε-gate στην Λ.Αλεξάνδρας ένα gaming σύστημα το Phenomenon.Έχω το μηχάνημα δυο μήνες τώρα, δεν μου έχει παρουσιάσει κανένα πρόβλημα και γενικά είμαι απόλυτα ικανοποιημένος απο το μηχάνημα.
Αυτό που μου έκανε ιδιαίτερη εντύπωση ήταν η εξυπηρέτηση των πωλητών τους. Και στην πρώτη μου επίσκεψη στο μαγαζί πριν την αγορά αλλά και κατά την διάρκεια των τηλεφονικών μας συνομιλιών όλοι οι πωλητές ήταν απόλυτα κατατοπιστικοί, φαίνεται ότι γνώριζαν το αντικείμενο τους και πραγματικά με βοήθησαν να διαλέξω το μηχάνημα που θα ανταποκρίνονταν πλήρως στις ανάγκες μου.
Και φυσικά το καλύτερο είναι ότι μου το παρέδωσαν μία μέρα μετά την παραγγελία μου στην πόρτα μου, κάτι που με έσωσε και από κόπο, από χρόνο αλλά και από χρήμα.
Από την αγορά μου και μετά είμαι τακτικόσ επισκέπτης της σελίδας τους, κυρίως λόγω των φθηνών τιμών τους, και αυτό που θα ήθελα να επισημάνω είναι ότι το μόνο αρνητικό που βρίσκω είναι ότι το site τους θα μπορούσε να έχει περισσότερα προιόντα με πιο πολλά χαρακτηριστικά.
Κατά τα άλλα, ένα από τα καλύτερα e-shop της Αττικής και ιδίως του κέντρου.

Locko

αναρτήθηκε από
Locko
στις 2009-06-13

Μέλος απο 30 Μάρ 2009

Βαθμολογία:

  • 1

Ένώ το κατάστημα διαφήμιζε αποστολή μέσα σε 24 ώρες (τώρα πια το έχουν αλλάξει σε 2-3 ημέρες), μετά απο 10 ημέρες δεν είχα λάβει ακόμη τον laser εκτυπωτή που είχα παραγγείλει, ο οποίος ήταν ΑΜΕΣΑ διαθέσιμος. Χρειάστηκαν 2 υπογεγγραμένα φάξ εκ μέρους μου και περαιτέρω τηλεφωνική συνομιλία για να καταφέρω να ακυρώσω την παραγγελία και την χρέωση της πιστωτικής μου κάρτας. Απαράδεκτη εξυπηρέτηση και καμία on-line ενημέρωση για την πορεία της παραγγελίας.

valg

αναρτήθηκε από
valg
στις 2008-07-05

Μέλος απο 05 Ιούλ 2008

Απάντηση καταστήματος

Η παραγγελία του πελάτη καταχωρήθηκε ηλεκτρονικά στις 30/4/2008 το μεσημέρι. Το προϊόν που είχε παραγγείλει ήταν άμεσα διαθέσιμο στην κεντρική μας αποθήκη απ’ όπου έπρεπε να γίνει και η αποστολή. Υπήρχαν και υπάρχουν σαφείς οδηγίες στο site μας, για τις παραδόσεις εντός 24-ώρου και πότε αυτές ισχύουν. Η παραγγελία παραδόθηκε ημέρα Παρασκευή 02/05/08 στην courier αλλά επειδή μεσολαβούσε το Σαββατοκύριακο η courier παρέλαβε την Δευτέρα 05/05/08. Το προϊόν παρελήφθη από το τοπικό κατάστημα της courier στην Ρόδο στις 07/05 ημέρα Τετάρτη (μέσα σε 2 εργάσιμες) οπότε και προσπάθησαν οι υπάλληλοι του γραφείου να επικοινωνήσουν με τον πελάτη. Ο πελάτης μας τηλεφώνησε την Τρίτη 08/05/08 το απόγευμα λέγοντας ότι δεν του έχει παραδοθεί η παραγγελία. Επικοινωνήσαμε με την courier και ενημερωθήκαμε ότι δεν απαντούσε όταν τον καλούσαν οι υπάλληλοι του γραφείου της courier. Την ίδια μέρα και μετά από τηλεφωνική συνεννόηση μαζί του, κανονίστηκε με την courier επανάληψη της παράδοσης την επόμενη εργάσιμη (Παρασκευή 09/05/08). Την Παρασκευή η courier μας απάντησε ότι δεν τον βρίσκει αν και μίλησαν μαζί του καθώς είχε δηλώσει λάθος διεύθυνση. Ο πελάτης επικοινώνησε μαζί μας στις 12/05/08 στέλνοντας φαξ ακύρωσης της παραγγελίας, αλλά αφού ενημερώθηκε για την μη προσβασιμότητα της speedex απέναντί του, προχωρήσαμε σε τηλεφωνική επιβεβαίωση των στοιχείων του και ξαναπροσπαθήσαμε κανονίζοντας νέο ραντεβού για την επόμενη εργάσιμη 13/05/08 κατόπιν συνεννόησης με τα γραφεία της courier. Του προτείναμε να παραλάβει ο ίδιος τον εκτυπωτή εφόσον ήταν ήδη στην Ρόδο από τα γραφεία της courier αλλά αρνήθηκε. Την επόμενη ημέρα ενημερωθήκαμε από την ίδια την speedex ότι δεν μπορούσε να επικοινωνήσει μαζί του, ούτε στο σταθερό ούτε στον κινητό. Την ίδια εργάσιμη ημέρα η εταιρεία μας λαμβάνοντας το δεύτερο φαξ του πελάτη προχώρησε αμέσως τις διαδικασίες ακύρωσης της παραγγελίας ενημερώνοντας τον πελάτη ότι πρέπει να μας αποσταλεί ο εκτυπωτής πίσω για να διεκπεραιωθεί και η ακύρωση της κάρτας, όπως και έγινε. Η ακύρωση της πιστωτικής του κάρτας έγινε σύμφωνα με όλες τις νόμιμες διαδικασίες και για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην επιστροφή του ποσού ευθύνονται οι διαδικασίες της συμβεβλημένης τράπεζας. Πραγματικά λυπούμαστε για την ταλαιπωρία του πελάτη αλλά η εταιρεία μας έκανε ότι ήταν ανθρωπίνως δυνατόν για να τον βρει και να παραδοθεί η παραγγελία του.

Βαθμολογία:

  • 5

Εχει σχετικά καλές τιμές σε συγκεκριμένα πράγματα αν συγκριθεί με τα υπόλοιπα eshops. Εγώ αγόρασα router για το DSL και το βρήκα 12 ευρώ σχεδόν κάτω από το e-shop και αρκετά λιγότερο απ'όλους τους άλλους

kolonias

αναρτήθηκε από
kolonias
στις 2008-05-06

Μέλος απο 06 Μάι 2008

Βαθμολογία:

  • 4

Πριν από 2 μήνες βρήκα ένα hp notebook σε πολύ καλή τιμή.Στο site τους έγραφαν άμεσα διαθέσιμο αλλά όταν πήρα τηλέφωνο να το παραγγείλω μου είπαν ότι θα καθυστερούσε 7 εργάσιμες.Τους είπα ότι δεν μπορούσα να περιμένω τόσο και αυτοί μου βρήκαν άλλο στην ίδια μάρκα,καλύτερο και στα ίδια λεφτά.Εξαιρετική εξυπηρέτηση από τους πωλήτες αν και θα έπρεπε να προσέχουν λίγο περισσότερο τις διαθεσιμότητες των προιόντων...

sotis76

αναρτήθηκε από
sotis76
στις 2008-05-01

Μέλος απο 01 Μάι 2008

Βαθμολογία:

  • 5

Πήρα πριν ένα χρόνονα Energy PC με καλά εξαρτήματα και μου έδωσαν δώρο ηχεία εκτυπωτή και 3 χρονια εγγύηση.
Γενικά το μηχάνημα δεν μου έχει βγάλει κάποιο πρόβλημα απλά σύντομα σκέφτομαι να του αλλάξω την κάρτα γραφικών για να παίζω κι άλλα παιχνίδια. Μου το παρέδωσαν την επόμενη μέρα μετά την παραγγελία μου άψογα συσκευασμένο.

tsirkas

αναρτήθηκε από
tsirkas
στις 2008-04-17

Μέλος απο 24 Μάρ 2008

Βαθμολογία:

  • 5

Πολύ καλό κατάστημα με πολύ καλές τιμές.Πρέπει να έχει όμως περισσότερα προιόντα.

drasfak

αναρτήθηκε από
drasfak
στις 2008-04-09

Μέλος απο 09 Απρ 2008

Βαθμολογία:

  • 5

Εξαιρετικό service,είχα πάρει ένα pc πριν απο 1 χρόνο, μου κάηκε το τροφοδοτικό και μου το άλλαξαν αμέσως.πολύ καλή εξυπηρέτηση απο τους πωλητές!

meido

αναρτήθηκε από
meido
στις 2008-04-09

Μέλος απο 09 Απρ 2008

Βαθμολογία:

  • 5

Πολύ εξυπηρετικοί στο τηλεφωνικό κέντρο. Δυστυχώς δεν υπήρχε ετοιμοπαράδοτη η OLYMPUS FE-210 που ήθελα αλλά την επόμενη μέρα μου την έφεραν στην πόρτα μου χωρίς εξτρά χρέωση. Πλήρωσα με αντικαταβολή. Πολύ καλή εμπειρία γενικότερα.

coopep

αναρτήθηκε από
coopep
στις 2008-04-08

Μέλος απο 08 Απρ 2008

Βαθμολογία:

  • 5

Γενικά πολύ καλές τιμές, άμεση εξυπηρέτηση (σε μία ημέρα μου ήρθαν τα πράγματα) και ευγενικό προσωπικό.

domican

αναρτήθηκε από
domican
στις 2008-03-16

Μέλος απο 16 Μάρ 2008