Πώληση Η/Υ, περιφερειακών και υπηρεσιών Διαδικτύου
Περιλαμβάνεται στον Skroutz από τις 12/05/05.
Αγχιάλου 222-224, Πειραιάς, Πειραιάς, Αττική
ΤΗΛ: 2104626502
|
Μόλις έκανα μία παραγγελία στην ιστοσελίδα προ μισής ώρας και μπορώ ήδη να μετρήσω τα εξής ενδιαφέροντα:
|
αναρτήθηκε από Μέλος απο 20 Μάι 2009 |
| Σε πρόσφατα σχόλια πελάτη μας έχουμε να σημειώσουμε διευκρινιστικά τα παρακάτω: 1. Δυνατότητα πληρωμής με πιστωτική κάρτα υπάρχει και γίνεται στο φυσικό μας κατάστημα. Δεν έχουμε ενεργοποιήσει αυτή την επιλογή ακόμα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα αλλά θα γίνει σε σύντομο χρονικό διάστημα. Οι τρόποι πληρωμής αυτή την στιγμή, όπως άλλωστε αναφέρονται και στο πεδίο ‘’πληροφορίες’’ είναι η αντικαταβολή, η χρέωση πιστωτικής στο κατάστημα, και η κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. 2. Το κόστος αντικαταβολής (4 ευρώ) ισχύει μόνο εφόσον παραλάβετε προϊόντα με courier, αναφέρεται στο Skroutz δίπλα στο λογότυπο της εταιρεία μας, και φυσικά είναι της μεταφορικής εταιρείας. Εννοείται βέβαια ότι αν επιλέξετε άλλο τρόπο πληρωμής, όπως με κατάθεση στην τράπεζα, ή πληρωμή στο κατάστημα, τότε δεν υπάρχει αντικαταβολή. Υπάρχουν πελάτες μας που έχουν επιλέξει αυτούς τους τρόπους πληρωμής απλά με σημείωση στο τέλος της φόρμας παραγγελίας η καλώντας μας στο τηλέφωνο. 3. Το κόστος αποστολής εμφανίζεται πλήρως στην σελίδα ‘’πληροφορίες’’. Επίσης υπάρχει και χαρακτηριστική σημείωση στην φόρμα της παραγγελίας προϊόντος ακόμα και πριν αποσταλεί. Επιπρόσθετα, τα ελάχιστα μεταφορικά δημοσιεύονται και στην ιστοσελίδα του Skroutz ακριβώς δίπλα στο λογότυπο της εταιρείας μας. 4. Σχετικά με κάποιον κωδικό που λέτε, δεν είμαστε σίγουροι σε τι αναφέρεστε ακριβώς. Η δική μας ιστοσελίδα μας δεν έχει πεδία login, δεν έχει πιστοποίηση χρηστών, και δεν εκδίδει κανέναν απολύτως κωδικό. Αρκεί να επιλέξει κανείς την αγορά ενός προϊόντος και μετά απλώς συμπληρώνει τα στοιχεία του και τα στοιχεία αποστολής. Πουθενά δεν ζητείται ούτε δίνεται κωδικός. 5. Ειδικότερα, λίγη ώρα μετά την λήψη της παραγγελία σας, αποστείλαμε e- mail, όπου ζητήσαμε να μας επιβεβαιώσετε στοιχεία των ΑΦΜ και ΔΟΥ γιατί επιθυμούσατε την έκδοση τιμολογίου. Αυτό γίνεται για να περιορίσουμε τυχόν λανθασμένες εγγραφές φορολογικών στοιχείων, τα οποία μετά είναι δύσκολο και χρονοβόρο -εφόσον έχουν εκδοθεί τιμολόγια- να αλλαχθούν. Πιστεύουμε πως με αυτό τον τρόπο προστατεύουμε εσάς και τον κάθε πελάτη μας από τυχόν ταλαιπωρία. 6. Σας τιμά ιδιαίτερα και σας ευχαριστούμε για την παραδοχή σας ότι η τιμή του προϊόντος που επιλέξατε παραμένει ανταγωνιστική και η αγορά του ολοκληρώθηκε απρόσκοπτα. Πραγματικά επιδιώκουμε να έχουμε τις καλύτερες τιμές σε όλο το εύρος των προϊόντων μας, έτσι ώστε οι πελάτες που μας εμπιστεύονται να γνωρίζουν ότι οι αγορές τους απο την εταιρεία μας είναι ιδιαίτερα οικονομικές αλλά και ποιοτικές. |
Απάντηση Κατάστηματος
|