Στις 15/2/2010 παρήγγειλα ένα ηλεκτρικό σκουπάκι απο το συγκεκριμένο κατάστημα στην καλύτερη τιμή της αγοράς και στις 17/2/2009 το είχα ήδη στα χέρια μου με τα λιγότερα μεταφορικά που μου έχουν ζητήσει ποτέ ( μόλις 3 € !!! ). Η συσκευασία του προιόντος ήταν άριστη, η ταχύτητα εξυπηρέτησης του καταστήματος αξιοσημείωτη οπότε... αγοράστε άφοβα απο το συγκεκριμένο κατάστημα. Το συνιστώ ανεπιφύλαχτα. Ευχαριστώ πολύ.

Εστειλα μηνυμα με τη φορμα επικοινωνιας που εχουν ρωτωντας διαθεσιμοτητα του apple magic mouse. Προς εκπληξη μου a) απαντησαν πολυ γρηγορα β) το ειχαν ετοιμοπαραδοτο. Σε αλλο (μεγαλο) καταστημα ημουν στην αναμονη 45 περιπου ημερες χωρις καν να ξερουν ημερομηνιας παραλαβης.

Δυο εργασιμες ημερες αργοτερα παρελαβα το magic mouse. Αριστοι.

Πρωτη μου προσπάθεια για παραγγελία από την συγκεκριμένη εταιρία .
Παραγγελία στις 16/01/2010 ένα Βραστήρα Philips . Το προϊόν ήταν διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας .
Μετά από μια εβδομάδα η παραγγελία μου δεν είχε καμία εξέλιξη και απέστειλα το πρώτο email το οποίο δεν απαντήθηκε . Με την παρέλευση άλλων τριών ημερών απέστειλα και δεύτερο email . Στις 29/01/2010 με κάλεσαν στο κινητό για να ενημερώσουν ότι η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί καθώς δεν υπάρχουν αποθέματα στην εταιρία Philips. Θα επιθυμόυσα πιο άμεση ανταπόκριση και ενημέρωση χωρίς την προηγούμενη όχλησή μου και πριν την παρέλευση δύο εβδομάδων .

Δεν πρόκειται για την πρώτη μου συνεργασία με την plus4u. Όλες οι μεταξύ μας δοσοληψίες, προσεγγίζουν το τέλειο. Στις 21 Δεκ παρήγγγειλα δύο συσκευές, που ήταν στην βέλτιστη τιμή και ακριβώς αυτές που είχα υπόψη μου από την γενόμενη έρευνα αγοράς. Στις 28 Δεκ μας παρεδόθηκαν κατ' οίκον (άνευ χρέωσης μεταφορικών). Συνεχίστε έτσι, και η πολύ καλή φήμη που σας συνοδεύει θα γίνει ακόμη καλύτερη.

Υποβολή Παραγγελίας 09/11/2009 15:40
Έλεγχος Ομαλότητας Παραγγελίας 09/11/09 15:58
Έλεγχος Διαθεσιμότητας Προϊόντων 10/11/09 11:21
Συγκέντρωση Προϊόντων 11/11/09 09:23
Τιμολόγηση Παραγγελίας 11/11/09 11:29
Αποστολή 11/11/09 14:10
Η Παραγγελία σας έχει σταλεί με Speedex Courier με αρ. αποστολής: 040702552550.Θα την παραλάβετε σε 1-2 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Το ποσό της αντικαταβολής είναι 77.87 € ενώ δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα αποστολής.

Πριν παραγγείλω είχα αρκετές επιφυλάξεις για το κατάστημα αφού ήταν η πρώτη φόρα που το άκουγα. Διάβασα προσεκτικά τα σχόλια των πελατών και αφού είδα ότι κατα το μεγαλύτερο μέρος, ήταν κάτι παραπάνω από θετικά, αποφάσισα να παραγγείλω το προιόν που με ενδιέφερε. Συγκεκριμένα έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο του 1Τ. Η τιμή απίστευτη πραγματικά. Όπου κι αν έψαξα, όχι μόνο δεν βρήκα την τιμή αυτή, αλλά ούτε καν κοντινή. Το μόνο που φοβόμουν ήταν η εξυπηρέτηση. Εδώ χωρίς να σχολιάσω τίποτα παραπάνω από ένα Α-ΨΟ-ΓΟΙ, σας παραθέτω την εξέλιξη της παραγγελίας μου ώστε να βγάλετε τα συμπεράσματά σας. Εννοείτε ότι θα ξαναψωνίζω από το κατάστημα αν βρω κάτι στην καλύτερη τιμή, που είμαι σίγουρος ότι θα βρω. Τέτοια καταστήματα θέλουμε. Εύγε!

Δεν ξαναψωνίζω γιατι ενιωσα να με κοροϊδευουν. Παρακολουθηστε:
Η παραγγελία μου-για προϊοντα "ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΣΕ 24Η-", εγινε τεταρτη απόγευμα(16:18). Μετά από επισήμανση ότι τα επείγομαι, με διαβεβαίωναν ότι θα παραλάβω την Παρασκευή (γιατι ειχα παραγγείλει μετά τις 15:30της τεταρτης). Ολα καλα ως εδώ. Καλεσα πρωι Παρασκευής=> τπτ. Ξανακάλεσα απόγευμα=>τπτ. Μου ειπαν ότι φταιει ο προμηθευτής τους και απάντησα ότι δεν πρέπει να αναγράφουν "σε 24Η". Ελπίζα ότι θα παραλαβω την Δευτέρα. Καλούσα με διάθεση να πάω να παραλαβω από τα γραφεία τους προκειμένου να επιταχύνω-υπέρ μου- την διαδικάσία παραδοσης παρότι ήταν δωρεάν.
Δευτέρα=>τπτ. Την τρίτη το απόγευμα (και ενώ στο site έδειχνε το προϊον ".. σε 24Η" και η παραγγελία "Συγκέντρωση προϊοντων από 1-10-09" ) περιπου 18:00 καλεσα και μου είπαν ότι έχουν έρθει τα προϊοντα μου. Ρωτω: αν δεν ερθω, πότε θα παραλλάβω? ΑΠ. σε 1-2 μέρες με μεταφορική.
Την Τετάρτη 07/10/09 14:50 παρέλαβα από τα γραφεία τους.Ειπα τα παραπονα μου και απάντησαν ευγενικά οτι εχω δικιο.
ΑΝΑΡΩΤΙΕΜΑΙ: -Ειναι αυτό παράδοση σε 24Η ή σε 8 ημέρες??
-Επρεπε να τους καλώ εγώ ή είχαν υποχρέωση να με καλούν εκείνοι?
Τα συμπεράσματα δικά σας...
Υποβολή Παραγγελίας 30/09/2009 16:18
Τιμολόγηση Παραγγελίας 07/10/09 14:50

Αγόρασα απο το κατάστημα σετ ηχείων Harman Kardon Soundsticks II σε τιμή που πραγματικά φαινόταν να ήταν λάθος. Η τιμή ήταν 50% κάτω από τον μέσο όρο της αγοράς. Στο site ανέφερε διαθεσιμότητα άμεση και έτσι έκανα την παραγγελεία Σάββατο βράδυ. Την Τρίτη το πρωί τα είχα παραλάβει. Η συσκευασία ήταν ανοιγμένη αλλά μου δόθηκαν οι απαραίτητες εξηγήσεις από το κατάστημα και δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα. Το προϊόν ήταν καινούργιο και η επικοινωνία και μέσω e-mail και μέσω τηλεφώνου άψογη και άμεση.

Αγόρασα ένα MLS Destinator 4800 το οποίο παρέλαβα από το κατάστημα. Η τιμή και η περιγραφή ήταν ακριβώς όπως αναγραφόταν στην ιστοσελίδα και το προϊόν νωρίτερα κι από την ώρα που είπαν στο κατάστημα. Από τις καλύτερες τιμές στα PNA-GPS, τουλάχιστον. Με την πρώτη ευκαιρία θα τους ξαναπροτιμήσω.

Η παραγγελια μου περιελαμβανε 3 αναλωσιμα ειδη (μελανι εκτυπωτη,cd-r & μπαταριες) καθως και ενα usb stick.
Την εκανα το περασμενο Σάββατο και παρέλαβα την Τεταρτη στο Αιγιο οπου διαμενω.
Απο καποιο λαθος δεν υπηρχε το usb stick εντος της συσκευασιας.
Η επικοινωνια μου ηταν αμεση οπως αμεση ηταν και η ενεργεια του καταστηματος.Η αποστολη του εγινε την επομενη ημερα και εγω το ειχα στα χερια μου σημερα Παρασκευη.
Η κατανοηση,η υποστηριξη,η σωστη αντιληψη και η γρηγορη διευθετηση τυχον προβληματος μετα την αγορα ειναι πραγματα που δυσκολα συνανταμε στην Ελληνικη αγορα,διαδικτυακη ή μη.
Τα παραπανω προσδιδουν,αναμφιβολα,μια αθροιστικη αξια στα ηδη δεδομενα πλεονεκτηματα του Plus4u που και αυτα δεν χωρουν αμφισβητηση. (Πληθωρα επωνυμων προιοντων σε παρα πολλες και διαφορετικες κατηγοριες που δυσκολα τις συνανταμε ολες μαζεμενες,τιμες που χτυπανε ακομα και το ιδιο το eshop,ταχυτατη παραδοση,αξιοπιστια,ευγενεια και ορεξη για αυτο που κανουν).
Προκειται για πολυ σωστους επαγγελματιες που δειχνουν το δρομο για το πως πρεπει να ειναι οι αγορες μεσω διαδικτυου και στη χωρα μας.
Για μενα,το καταστημα Plus4u θα αποτελει την πρωτη μου επιλογη για μελλοντικες μου αγορες ενεκα των προσφατων κακων εμπειριων μου με αλλα καταστηματα (εχω αναφερθει στο παρελθον).
Σας το συνιστω ανεπιφυλακτα.
Προκειται για ενα μεγαλο καταστημα των πεντε αστερων.

Μια αγορά εχω κάνει μεχρι στιγμής χωρίς κανένα πρόβλημα ( MLS Destinator 4810 BT ) γρήγορη αποστολή και κουτί αθικτο. Η τιμή εαν και δεν ηταν η χαμηλότερη ηταν απο τις πλέον χαμηλές ακόμα και απο το e-shop.gr απ΄οπου εχω αγοράσει πολλές φορές. Ελπίζω οτι και μελλοντικά θα βρώ καλήτερες τιμές.

H παραγγελία αφορούσε ένα κουτί Coolermaster cmstacker 832 SE. Κανένα πρόβλημα με το κατάστημα αλλά ούτε και στην παραλαβή του προϊόντος. Το μόνο μειονέκτημα ότι άργησε να ενημερωθεί η πορεία της παραγγελίας μου Online. Άψογη εξυπηρέτηση κατά τα άλλα.

Απλά άψογοι. Ο τρόπος on line παραγγελίας είναι με τέτοιο τρόπο φτιαγμένος που έχεις ανά πάσα στιγμή αυτά που θες να δείς μπροστά σου. Με ενημέρωσαν αμέσως με email, για κάποιο προιόν που δεν ήταν διαθέσιμο χωρίς να με προτρέψουν ή να με πιέσουν να αγοράσω κάτι άλλο. Και η επικοινωνία μας συνεχίστηκε απροβλήματιστα όταν ζήτησα κάποιο άλλο προιόν.Ανά πάσα στιγμή μπορείς να δεις την εξέλιξη της παραγγελίας (και δεν γράφουν παραπλανητική κατάσταση). Τήρησαν όλα τα προσυμφωνημένα. Οι συσκευασίες άψογες και τα προιόντα άθικτα και στα κουτιά τους. Οι τιμές τους ενδιαφέρουσες όπως άλλωστε και το χρηματικό όριο για δωρεάν μεταφορικά μέσα. Συγχαρητήρια στους κυρίους. Σίγουρα δουλεύοντας μ'αυτόν τρόπο, θα ξεπεράσουν σύντομα μεγάλα ονόματα του χώρου.

Αγορασα ενα σκουπακι που ηταν κατοπιν παραγγελιασ, με μεγαλη μου εκπληξη σε 3 μερεσ ειχε φτασει στην πορτα μου.
Την επομενη μερα που το αγορασα με πηραν τηλ να με ενημερωσουν για την καθυστερηση λογο το οτι ηταν κατοπιν παραγγελιασ πραγμα που φαινοταν ξεκαθαρα στο σιτε τουσ και ημουν προετοιμασμενη για την καθυστερηση.
Γενικα πολυ καλη στην εποικοινωνια τουσ καθωσ με πηραν να μου πουν οτι εφτασε το προιον και την ωρα που θα το παραδωσουν.
Ξεχασα επισησ να πω οτι πριν το παραγγειλω εστειλα μερικεσ αποριεσ μου με μαιλ...και φυσικα απαντησαν αμεσα.

Καλησπέρα σας, αν και δεν είμαι ο τύπος ανθρώπου που κάνει αγορές μέσω
διαδικτύου , έψαχνα να αγοράσω τσάντα για το laptop μου και δοκίμασα στο
skroutz.gr να βρω μάρκες αλλά και σε καλές τιμές. Από τα πρώτα
αποτελέσματα μου έδειχνε κάποιο site ονόματος Plus4u.gr. Μπήκα μέσα
νομίζοντας ότι είναι άλλο ένα site που έχει μαγαζί και απλά κάνει την
διαφήμιση του Online. Προς έκπληξη μου διαπίστωσα ότι το «μαγαζί» είναι
το internet και παραγγέλνεις μέσα από αυτό . Αν και διστακτικός στην
αρχή επικοινώνησα τηλεφωνικά μαζί τους και ζήτησα διάφορες πληροφορίες
για την τσάντα που ήθελα καθώς και για τρόπο πληρωμής αλλά και
παράδοσης. Τρεις ημέρες αργότερα η τσάντα μου ήρθε στον επαγγελματικό
μου χώρο (καθώς διάλεξα τον τόπο παραλαβής της αγοράς μου) . Οφείλω να
πω πως και η τσάντα είναι η original μάρκα (Samsonite ) και η
εξυπηρέτηση ήταν άψογη και οι τιμές πολύ καλές. Φυσικά είδα ότι έχει
πολύ ποικιλία πραγμάτων και φυσικά θα ψωνίσω διάφορα πράγματα αφού
έμεινα πολύ ευχαριστημένος.