Skroutz

»

Καταστήματα

»

Matrixstore

Matrixstore

Matrixstore

Βαθμολογία:
Δεν υπάρχουν αρκετές αξιολογήσεις

Ηλεκτρονικό κατάστημα προϊόντων υψηλής τεχνολογίας. Τηλεοράσεις, Ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές, Βιντεοκάμερες, Πληροφορική, Ανα...
Περιλαμβάνεται στον Skroutz από τις 19/03/09.

Β. Κωνσταντίνου 191, Αστακός, Τ.Κ: 30006

ΤΗΛ: 2646300400 (10πμ-14μμ)

Τρόποι πληρωμής

  • Πιστωτική
  • Paypal
  • Τραπεζικό έμβασμα
  • Αντικαταβολή
  • Δόσεις

Παράδοση - Μεταφορικά

  • Δωρεάν Μεταφορικά
  • Παραλαβή από το κατάστημα

Καταστήματα

Αξιολογήσεις καταστήματος Γράψε μια αξιολόγηση για το κατάστημα `Matrixstore`   (Τι να προσέξω όταν γράφω μια αξιολόγηση;)

Βαθμολογία:

Παρήγγειλα μια τηλεόραση 47" από το εν λόγω κατάστημα (και όχι από το 123, διότι είχε πολύ ακριβότερα μεταφορικά, μετά κατάλαβα γιατί). Την παρήγγειλα Δευτέρα 24/8. Έλαβα αυτόματο e-mail ότι η παραγγελία είναι σε εξέλιξη, αλλά για μία εβδομάδα δεν είχα νεότερα.
Κάλεσα την εταιρεία και μου είπε ένα ευγενέστατο παλληκάρι ότι έχει φύγει η τηλεόραση και ότι θα έχω νεότερα από τη μεταφορική.

31/8 με πήρε από τη μεταφορική μια υπάλληλος για να με ενημερώσει ότι "έχω ένα πακέτο από pixmania". Της λέω "όχι pixmania", και μου λέει "κι όμως". Ε εντάξει λέω, κάποια μόντα θα έχει κάνει με pixmania το μαγαζί και μπερδεύτηκαν στη συνεννόηση, ποσώς με ενδιαφέρει.

Και μου λέει το αμίμητο: "Κανονίστε να είστε εκεί για να σας αφήσουμε το πακέτο στο πεζοδρόμιο. Οι οδηγοί δεν ανεβάζουν τα παραδοτέα στον όροφο". Ρε πάτε καλά; "Ξέρετε, θα ενημερώσω να είναι η μητέρα μου στο σπίτι μου εκείνη την ώρα να παραλάβει, θα είμαι γραφείο". "Ε μπορεί να το ανεβάσει, 30 κιλά είναι, δεν είναι πολλά". Εκεί αν την είχα μπροστά μου θα την άρχιζα στις φάπες. "Καλά κοπέλα μου, έχεις δοκιμάσει εσύ να ανεβάσεις μόνη σου στο δεύτερο όροφο 47άρα τηλεόραση;;;" "Εεεε δεν ξέρωωω συνεννοηθείτε με τους οδηγούς."

Και με το που ήρθαν οι οδηγοί είχαμε ολόκληρο διπλωματικό επεισόδιο για να ανεβάσουν την τηλεόραση στο 2ο, και ενώ είχα μεριμνήσει να αφήσω χρήματα στη μητέρα μου για μπουρμπουάρ για να ανεβάσουν την τηλεόραση τελικά, ο τρόπος που συμπεριφέρθηκαν (αν και την ανέβασαν) ήταν τόσο απαράδεκτος που δεν πήραν φράγκο. Πού να είχα παραγγείλει ψυγείο δηλαδή. Ειλικρινά ήμουν στο παρα τσακ να ακυρώσω την παραγγελία και να τους τρέξω μέχρι τέλους. Δεν είναι και η πρώτη φορά που παραγγέλνω online τεμάχια σεβαστού μεγέθους και βάρους, και ποτέ δεν αντιμετώπισα τέτοια προβλήματα. Στο φινάλε, ας το ανέφεραν στο site τους.

Δεν ξέρω αν ρίχνετε τις τιμές με το να κλείνετε συνεργασίες με μεταφορικές που είναι ΓΙΑ ΤΑ ΠΑΝΗΓΥΡΙΑ, αλλά όπως και να έχει το συγκεκριμένο συμβάν είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ. Από το εν λόγω μαγαζί, φταίει - δεν φταίει, δεν θα αγοράσω ξανά ούτε οδοντογλυφίδα.

ToyMaker

αναρτήθηκε από
ToyMaker
στις 2009-09-18

Μέλος απο 01 Σεπ 2009

Το κατάστημά μας αναφέρει συγκεκριμένα στους "Τρόπους Αποστολής", τους χρόνους παράδοσης των προϊόντων τους οποίους μας έχουν δώσει οι μεταφορικές εταιρείες. Έτσι όσον αφορά τα μικρότερα σε όγκο προϊόντα η παράδοση γίνεται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες και για τα μεγάλα σε όγκο προϊόντα σε 5-7 εργάσιμες ημέρες, υπολογίζοντας ως ημερομηνία έναρξης την ημέρα αποστολής των προϊόντων από εμάς και όχι την ημέρα της παραγγελίας. Όπως αναφέρετε και εσείς ο ίδιος 24/8 κάνατε την παραγγελία και 31/8 σας πήραν τηλέφωνο από την μεταφορική εταιρεία για να σας την παραδώσουν, που σημαίνει ότι δεν υπήρχε καμία καθυστέρηση στην παραγγελία σας από την πλευρά μας, ίσα-ίσα που την παραλάβατε και πιο σύντομα, αν υπολογίσετε τους χρόνους παράδοσης που αναφέρονται πιο πάνω αλλά και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Όσον αφορά τον τρόπο που σας συμπεριφέρθηκαν από το πρακτορείο μεταφορών, αν είναι όπως τα λέτε, έχετε απόλυτο δίκιο και θα το ερευνήσουμε από την πλευρά μας... ΑπάντησηΑπάντηση Κατάστηματος