Skroutz.gr

Συζήτηση για το Converse All Star CT Studded Ox Charcoal 142221C

Παρακολούθηση της συζήτησης
Converse All Star CT Studded Ox Charcoal 142221C
  1. Αποτυχημένη Αγορά

    Είχα σκοπό να κάνω αρκετές αγορές από τα καταστήματα σας , αλλά μόλις διαπίστωσα πως τα παπούτσια που παρήγγειλα είναι βρόμικα - χρησιμοποιημένα.

    Πιστεύω πως δεν είμαι κανένας παράλογος ούτε έχω τρελές απαιτήσεις , αλλά κάτι που πληρώνω για καινούριο τουλάχιστον βάση λογικής θα προτιμούσα να είναι "άθικτο" όπως ακριβώς το παρουσιάζεται.

    Σας ευχαριστώ πολύ για την συνεργασία μόλις με χάσατε από πελάτη.

    1. Καλησπέρα! Καταρχάς κάπου μπερδεύεσαι εάν αναφέρεσαι στο Skroutz όταν λες "αγόρες από τα καταστήματά σας", διότι το Skroutz είναι μια ιστοσελίδα σύγκρισης προϊόντων και τιμών και όχι ηλεκτρονικό κατάστημα και ως εκ τούτου δεν εμπορεύεται απευθείας προϊόντα. Αυτό σημαίνει ότι τα παπούτσια τα αγόρασες από κάποιο συνεργαζόμενο κατάστημα.

      Εάν έχεις κάνει την αγορά σου online και δεν έχουν περάσει 14 ημέρες, τότε έχεις κάποια δικαιώματα ανάμεσα και στα οποία το δικαίωμα να επιστρέψεις τα παπούτσια (εφόσον όπως ισχυρίζεσαι είναι χρησιμοποιημένα) και να ζητήσεις τα χρήματά σου πίσω. Αυτό λέγεται "υπαναχώρηση" και προβλέπεται από το νόμο για όλες τις ηλεκτρονικές αγορές.
      Δες εδώ λεπτομέρειες: https://www.skroutz.gr/blog/posts/264-symvoules-online-agoron-poia-einai-ta-dikaiomata-mou-otan-agorazo-online