Το 2017, όταν μετακομίσαμε στην Ελλάδα, ο ιδιοκτήτης του σπιτιού που νοικιάσαμε αγόρασε εντοιχισμένο φούρνο και κεραμικές εστίες Whirlpool. Από τον πρώτο χρόνο άρχισε να παρουσιάζονται προβλήματα. Το πρώτο ήταν ότι η χειρολαβή του φούρνου, η οποία μάλλον ήταν κεραμεική, ράγισε και έσπασε. Ευτυχώς, αυτό το πρόβλημα καλύφτηκε από την εγγύηση. Τον Ιούνιο του 2021, σε λιγότερα από 4 χρόνια από την αγορά του φούρνου, χάλασε ο θερμοστάτης και κάηκε η κάτω αντίσταση.

Αναγκαστήκαμε να αλλάξουμε φούρνο και καθώς ο ιδιοκτήτης είχε αγοράσει εστίες Whrilpool, σκεφτήκαμε να αγοράσουμε πάλι έναν φούρνο της ίδιας μάρκας και μάλιστα πιο καλό σε ποιότητα. Η αγορά έγινε στις 5 Ιουλίου 2021. Δυστυχώς, χτες, μόλις ένα εξάμηνο μετά την αγορά, άνοιξα το πρωί τον σβηστό φούρνο και το λάστιχο που είναι στερεωμένο γύρω από τον φούρνο, μισοξεκόλλησε και κρέμεται.

Σήμερα, 3 Μαρτίου 2022, επικοινώνησα με την εταιρεία σας νομίζοντας ότι με καλύπτει η εγγύηση. Δυστυχώς διαψεύστηκα.

Λυπάμαι πολύ που αγόρασα δεύτερη φορά συσκευή από την εταιρεία σας. Ούτε η ποιότητα ούτε οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι ικανοποιητικές. Είναι τουλάχιστον απαράδεκτο να παρουσιάζονται βλάβες εντός εξαμήνου από την αγορά της συσκευής, και εξίσου απαράδεκτο να μην αναλαμβάνετε την αποκατάστασή τους.

Ως εκ τούτου, δεν πρόκειται να αγοράσω κάμία άλλη συσκευή της εταιρείας σας.