Όσο δούλεψε, ήταν εξαιρετικό.
Μία ημέρα πήρε automatic update και τέλος το DSL Modem. Επικοινωνία με την Asus και λένε "γνωστό πρόβλημα" αλλά τίποτα που πρότειναν δεν επανέφερε την λειτουργία του. Το πως είναι γνωστό το πρόβλημα φάνηκε από μία αναζήτηση στο internet αλλά και στις αξιολογήσεις εδώ. Γενικώς, κάποιες φορές λένε πως όταν κάνεις αναβάθμιση, έτσι απλά χαλάει το DSL modem, χωρίς να ξέρει κανείς γιατί.
Αφού δεν έγινε τίποτα για να συνέλθει, μου είπαν να το αντικαταστήσω με την εγγύηση - η οποία όμως έχει λήξει, και μόλις το ανέφερα μου είπαν να το πετάξω! Απαράδεκτο για συσκευή τέτοιας τιμής, να παίρνει αναβάθμιση, να παθαίνει ζημιά και να σου λένε "πάρε άλλο" λες και ψώνισες από την λαϊκή αγορά.
Η επικοινωνία με το service επιοικώς απαράδεκτη. Στο τέλος με έβγαλαν και τρελό, ισχυριζόμενοι πως δεν έχει λειτουργία αυτόματης αναβάθμισης το router. Έστειλα φωτογραφίες από το interface του router και το manual, και μετά άρχισαν να ισχυρίζονται πως δεν έπρεπε να αναβαθμίσω λέει το firmware και κακώς η λειτουργία αυτή ήταν αναμμένη! Δηλαδή βγάλαμε firmware αλλά κακώς εσύ το πέρασες, και έπρεπε και να μην αφήσεις και το router να το κάνει αυτόματα!
Εντελώς απαράδεκτη εμπειρία για router των 200€. Ποτέ ξανά εμπιστοσύνη σε αυτή την εταιρία.