Επαγγελματισμός και φιλικότητα είναι δύο λέξεις που χαρακτηρίζουν τα άτομα του μαγαζιού
Τα 5 αστέρια είναι πολύ λίγα!!!!

Η παραλαβή από το κατάστημα ήταν κάπως ανορθόδοξη καθώς με παρέπεμψαν να πάω μέχρι την αποθήκη που είναι κοντά αλλά σε άλλο σημείο για την παραλαβή. Το ανορθόδοξο δεν ήταν το ότι έπρεπε να πάω άλλου, αλλά το ότι η αποθήκη δεν είναι σημείο εξυπηρέτησης πελατών και έψαχνα εκεί τον υπάλληλο, το οποίο σήμαινε ότι έπρεπε να μπω στο χώρο που βιντεοσκοπείται ψάχνοντας, μόνος.
Κατά τα αλλά, κανένα πρόβλημα.

Η παραγγελία έγινε διαδικτυακά, είχα τηλεφωνική επικοινωνία μέσα σε μία ωρα για να με ρωτήσουν το χρώμα του προιόντος ( ένα ποδηλατο γυμναστικής που επι της ουσίας το χρώμα δεν παιζει και ιδιαίτερο ρόλο) ενώ η παραγγελία έφτασε στην πόρτα του σπιτιού μέσα σε 4 ώρες από την ώρα που το παράγγειλα (πριν τις 5 δλδ- όχι σαν άλλους που σου λένε θα έρθουν και παλεύεις να τους βρεις 10 μερες- ή σου λένε ότι ήρθαν αλλά δεν ήσουν εκεί με lockdown που είμαστε 24 ώρες στο σπίτι). Εδώ συνέβη ακριβώς το αντίθετο (και το προιόν δεν είναι φάκελος που στον πετούν και φεύγουν ή έρχομαι με μηχανάκι). Οι άνθρωποι έκαναν τη δουλεία τους στο ακέραιο.

Νομί΄ζω είναι ξεκάθαρο ότι πρόκειται για εξαιρετικούς επαγγελματίες που σέβονται τον πελάτη και ποντάρουν στην σωστή εξυπηρέτηση. Φυσικά στον πανικό με τις μεταφορικές εν μέσω πανδημίας, η αξία της άμεσης εξυπηρέτησης και επικοινωνίας τους ειναι πολλαπλά σημαντική. Συστήνω το κατάστημα ανεπιφύλακτα και θα το έχω σαν παράδειγμα για μίμηση. Συγχαρητήρια για τον επαγγελματισμό σας.