După un an și jumătate de utilizare, am decis să fac recenzia. Impresiile sunt mixte, dar cu un semn pozitiv și trei stele. Aspiratorul este destul de voluminos, așa că nu-l recomand celor care au o casă mică sau prea multe mobilă în spațiu. Este și destul de greu, dar roțile sunt multidirecționale și îl fac ușor de mutat pe podele dure în toate direcțiile. Construcția este foarte solidă, iar plasticul este de foarte bună calitate. Cu toate acestea, nu are niciun fel de protecție moale, așa că atunci când lovește un obiect de mobilier sau o ușă, se fac zgârieturi pe culoarea aspiratorului. Nu mă deranjează prea mult, deoarece este pur și simplu o problemă estetică, dar poate deranja pe cineva altcineva. Punctele de vânzare care m-au determinat să-l cumpăr au fost performanța bună pe covoare și faptul că nu necesită schimbarea filtrului ca alte aspiratoare fără sac. Performanța pe covoare este foarte bună, dar vine cu un cost, creșterea greutății duzei și a furtunului, deoarece cu cât aceste părți sunt mai ușoare, cu atât performanța pe covoare este mai slabă. Am văzut multe recenzii ale aspiratoarelor care se plâng de greutate, dar de multe ori este un rău necesar. Părțile recipientului și filtrele sunt spălate și curățate conform instrucțiunilor, ceea ce este foarte pozitiv și economisește bani de la filtrele consumabile anuale și semianuale pe care le necesită alte aspiratoare cu saci. Instrucțiunile de utilizare și întreținere ar fi putut fi mai explicite și mai detaliate. La 550W, puterea de aspirație este relativ bună, dar necesită curățarea regulată a filtrelor. Dacă nu o faci, performanța scade. Aspiratorul vine cu trei duze care sunt foarte mici și de bază, deoarece Miele are o gamă largă de duze mai mari și de calitate superioară pe care le poți cumpăra separat. Primul problemă cu care m-am confruntat a fost la opt luni când mecanismul furtunului telescopic a cedat, făcându-l să se ridice și să coboare fără a se bloca într-o poziție, făcând aspiratorul temporar inutil. Am sunat la serviciul clienți. Răspunde o fată. Îi spun că mecanismul furtunului este rupt. Ea răspunde: "Dar asta este un consumabil". (Câteva celule cerebrale s-au ars la acest punct). Îi spun că probabil ar trebui să vorbesc cu cineva mai relevant pentru subiect. Mă redirecționează. Într-adevăr, a doua zi mă sună un domn foarte politicos și, cu proceduri concise, îmi trimite o piesă de schimb nouă gratuit în cadrul garanției. A doua problemă cu care m-am confruntat a fost că duza aspiratorului a început să facă un zgomot asurzitor la scurt timp după achiziție, din cauza frecării pe podele dure. Acest lucru a fost cauzat de perii de dedesubt care nu alunecau "ușor" pe podea. Sunetul era atât de puternic încât aveai nevoie LITERALMENTE de dopuri de urechi. Am decis să-l duc personal la sediul central, deoarece se întâmplă să fie relativ aproape de casa mea. Tehnicianul a fost foarte politicos și a înțeles imediat problema, deoarece o mai întâlnise înainte și mi-a oferit o duză special concepută pentru podele sensibile, cu o compoziție diferită a perilor, gratuit. Ca un Miele fără sac de prima generație, este un efort onest, dar are nevoie în continuare de îmbunătățiri. Cu siguranță, serviciul post-vânzare al companiei a salvat într-o oarecare măsură situația.