L-am cumpărat pe data de 25-11-2021. Pentru aplicații de birou, nu pentru jocuri. Din mai 2922, când temperatura a început să crească în casa mea (dintr-un motiv pe care nu-l cunosc, sunt momente când devine cald), au început primele probleme: apăsarea tastei "k" rezulta în tastarea ei de două ori.
Până în iunie 2022, tastele care tastau de două ori s-au înmulțit: k, u, s, d, n, o, th, tasta de accent, tasta de linie și uneori tasta de spațiu.
Pe data de 23-6-2022, l-am dus la magazinul de unde l-am cumpărat și au spus că nu au găsit nicio problemă.
L-am dat unui rudă de-a mea care se pricepe la tastat profesional timp de o lună. Problema a continuat și pentru el.
L-am dus înapoi la magazin (10-8-2022), unde din nou nu au găsit nicio problemă! I-am lăsat să-l trimită la centrul de service. Povestea a continuat: Nici acolo nu au observat nicio problemă.
Iarna dintre 22-23 a trecut fără probleme.
Din mai 2023, problema tastării duble a reapărut puternic. Din diverse motive, nu m-am ocupat de asta.
Pe data de 1-9-2023, l-am dus înapoi la magazin. Din nou, nu au găsit nimic.
În această perioadă (octombrie 2023 - când temperatura a scăzut???), tastează aproape normal.
Concluzie: Produs defect pentru care nu au oferit o soluție, nici în magazin, nici în centrul de service.
Notă: I-am informat că, dacă problema este legată de temperatura crescută a camerei, nu vor putea să o detecteze în birourile lor cu aer condiționat.
O altă problemă este că tastele se estompează! În cazul meu, tastând în limba greacă, tasta de accent s-a estompat. (Să fiu sincer, nu m-am gândit să le cer să o înlocuiască, așa că nu știu care ar fi fost răspunsul lor.)
Concluzie finală: Feriți-vă! Este inacceptabil ca o tastatură de acest preț să aibă aproximativ o duzină de taste defecte în jumătate de an și să nu poată identifica problema, nici în magazin, nici în centrul de service! Pur și simplu inacceptabil!
Este posibil să nu întâmpinați un produs defect, dar dacă o faceți, pregătiți-vă pentru o experiență frustrantă (atât cu produsul, cât și cu serviciul post-vânzare)...
Το αγόρασα 25-11-2021. Για εφαρμογές γραφείου, όχι για gaming. Από τον Μάιο του 2922, που είχε αρχίσει να ανεβαίνει η θερμοκρασία στο σπίτι μου (για κάποιον λόγο που δεν ξέρω τα διπλοπατήματα γραμμάτων γίνονται εποχές που υπάρχει ζέστη) άρχισαν τα πρώτα προβλήματα: Με ένα πάτημα του πλήκτρου το "κ" γραφόταν δύο φορές.
Μέχρι τον Ιούνιο 2022 τα πλήκτρα που διπλογράφανε είχαν πολλαπλασιαστεί: κ, υ, σ, δ, ν, ω, θ, πλήκτρο τόνου, πλήκτρο παύλας, και μερικές φορές το πλήκτρο space.
Στις 23-6-2022 το πήγα στο κατάστημα απ' όπου το είχα αγοράσει και είπαν πως δεν εντόπισαν κάποιο πρόβλημα.
Το έδωσα για έναν μήνα, σε συγγενή μου που γνωρίζει επαγγελματική πληκτρολόγηση. Το πρόβλημα συνεχίστηκε και σε εκείνον.
Το ξαναπήγα στο κατάστημα (10-8-2022) , όπου ξανά δεν εντόπισαν πρόβλημα! Τους το άφησα να το στείλουν στην αντιπροσωπεία. Η ιστορία συνεχίστηκε: Ούτε εκεί αντιλήφθηκαν πρόβλημα.
Ο χειμώνας 22-23 πέρασε αρκετά απροβλημάτιστα.
Από τον Μάιο του 2023 τα διπλοπατήματα εμφανίστηκαν ξανά και δυναμικά. Για διάφορους λόγους δεν ασχολήθηκα.
1-9-2023 το ξαναπήγα στο κατάστημα. Πάλι δεν εντόπισαν τίποτε.
Αυτό το διάστημα (Οκτώβριος 2023 - που έχει πέσει η θερμοκρασία;;;) γράφει σχεδόν κανονικά.
Συμπέρασμα: ελαττωματικό προϊόν, για το οποίο δεν μου έδωσαν λύση, ούτε στο κατάστημα ούτε στην αντιπροσωπεία.
Σημείωση: Τους είχα ενημερώσει πως αν το πρόβλημα έχει σχέση με την αυξημένη θερμοκρασία του χώρου, τότε δεν θα είναι δυνατόν να το εντοπίσουν μέσα στα κλιματιζόμενα γραφεία τους.
'Άλλο πρόβλημα είναι πως ξεβάφουν τα πλήκτρα! Σε εμένα, που πληκτρολογώ ελληνικά, έχει ξεβάψει το κυρίως πλήκτρο του τόνου. (Η αλήθεια είναι πως δεν σκέφτηκα να τους ζητήσω να το αντικαταστήσουν, οπότε δεν ξέρω ποια θα ήταν η απάντησή τους.)
Τελικό συμπέρασμα: Μείνετε μακριά! είναι απαράδεκτο για πληκτρολόγιο τέτοιας τιμής σε μισό χρόνο να χαλάνε καμμιά δεκαριά πλήκτρα και να μην μπορούν να εντοπίσουν το πρόβλημα, ούτε στο κατάστημα, ούτε στην αντιπροσωπεία! Απλά απαράδεκτο!
Μπορεί σε εσάς να μην τύχει ελαττωματικό προϊόν. Όμως, αν σας τύχει, να προετοιμάζεστε να την πατήσετε (και με το προϊόν και με το after sale service)...
95 Coins
Pentru a câștiga Skroutz Coins, alătură-te Skroutz Plus și acceptă termenii programului de recompense.
fii primul care lasă un comentariu