Теориите на хаоса и сложността започват да променят начина на мислене в много научни области както на природните, така и на социалните науки. В областта на управлението на бизнеса особено, промяната в лексиката, с която описваме организацията и управлението, е впечатляваща: бизнесът вече не се разглежда като йерархична, строга, налагана отгоре структура, а като възникващ, самоорганизиращ се ред.

„Хаос, сложност и управление“ е най-подробният и в същото време изключително прост наръчник по теориите на сложността и хаоса с приложения в управлението на бизнеса. Батръм, консултант по организационно учене в Управителния съвет на местното самоуправление на Великобритания, успява по приятелски начин да въведе читателя в концепциите на хаоса, сложните адаптивни системи, самоорганизацията и т.н. и да покаже начините, по които тези концепции ни помагат да преразгледаме основните параметри на функциониране на бизнеса.

Книгата е пълна с икони, диаграми и конкретни приложения на теориите на сложността и хаоса, което я прави изключително удобна и приятелска. Става въпрос за наистина радикален нов начин на мислене, който преобръща много традиционни възприятия за концепцията на организацията и управлението. След прочитането на книгата, читателят осъзнава колко fluid са известните организационни структури и колко, следователно, е изпълнен със възможности за креативна дейност светът.