The UPS practically never worked properly. During every power outage, even if it lasts for seconds, the UPS cuts off the power supply (so it doesn't keep the devices running) and emits a continuous beeping sound (its beeper) and displays the "E20" indication, which the manual vaguely interprets as "Fan Lock Fault". When I contacted the manufacturer to inquire about the exact problem, they responded that the UPS needs to be adequately ventilated. Indeed, initially it was placed in a location where both sides were closed (between a rack and a wall), but then I completely removed it to see if anything would change. Absolutely nothing changed, even during voltage drops (which it doesn't even have time to heat up for), it does the same thing.
Meanwhile, I tried to contact the store where I made the purchase (which no longer appears on skroutz), but they don't answer the phone (the line drops after the recorded message) and they don't respond to my emails either. When I asked the manufacturer what to do in this case, they told me to send it directly to them in Germany using my own shipping (a 13kg package!) for them to check it. So, practically, I am left with a problematic UPS in my hands, not even 8 months old. The worst purchase I have ever made, even if one considers that I bought it for about 120€ cheaper than its current price.
Το UPS πρακτικά δεν δούλεψε ποτέ όπως πρέπει. Σε κάθε διακοπή ρεύματος, ακόμα και όταν διαρκεί δευτερόλεπτα, το UPS κόβει την παροχή ρεύματος (οπότε δεν κρατά τις συσκευές) και βγάζει έναν συνεχόμενο διαπεραστικό ήχο (το beeper του) και την ένδειξη "Ε20", που το manual ερμηνεύει αόριστα ως "Fan Lock Fault". Σε επικοινωνία με τον κατασκευαστή για το τί ακριβώς πρόβλημα έχει μου απάντησαν ότι πρέπει το UPS να αερίζεται επαρκώς. Πράγματι στην αρχή βρισκόταν σε σημείο όπου και οι δύο πλευρές του ήταν κλεισμένες (τοποθετημένο ανάμεσα σε rack και σε τοίχο), αλλά μετά το έβγαλα εντελώς έξω για να δω αν θα αλλάξει κάτι. Τίποτα απολύτως δεν άλλαξε, ακόμα και σε πτώση τάσης (που δεν προλαβαίνει καν να ζεσταθεί) κάνει το ίδιο πράγμα.
Εν τω μεταξύ προσπάθησα να επικοινωνήσω με το κατάστημα αγοράς (πλέον δεν εμφανίζεται στο skroutz) όπου ούτε τηλέφωνο σηκώνει (πέφτει η γραμμή μετά το ηχογραφημένο μήνυμα) ούτε στα emails μου απαντά. Ρωτώντας τον κατασκευαστή τί να κάνω σε αυτή την περίπτωση, μου απάντησαν να το στείλω απ' ευθείας σε αυτόν στη Γερμανία με δικά μου μεταφορικά (13kg πακέτο!) να το ελέγξουν. Άρα, πρακτικά, έμεινα με ένα -ούτε 8 μηνών- προβληματικό UPS στα χέρια. Η χειρότερη αγορά που έχω κάνει, ακόμα κι αν σκεφτεί κανείς ότι το πήρα περίπου 120€ φθηνότερα απ' όσο έχει πάει τώρα.
