UPS-ът практически никога не работи правилно. При всяко прекъсване на захранването, дори и ако продължи само за секунди, UPS-ът прекъсва захранването (така че не поддържа работата на устройствата) и издава продължителен звуков сигнал (своят звукоизлъчвател) и показва индикацията "E20", която ръководството тълкува мъгливо като "Неизправност на вентилатора". Когато се свързах с производителя, за да се информирам за точната проблема, те ми отговориха, че UPS-ът трябва да бъде адекватно вентилиран. Наистина, първоначално беше поставен на място, където и двете страни бяха затворени (между стелаж и стена), но после го изместих напълно, за да видя дали нещо ще се промени. Абсолютно нищо не се промени, дори по време на падане на напрежението (за което дори няма време да се нагорещи), прави същото нещо.
Междувременно се опитах да се свържа с магазина, от който направих покупката (който вече не се появява в skroutz), но те не отговарят на телефона (връзката се прекъсва след записаното съобщение) и не отговарят на моите имейли. Когато попитах производителя какво да правя в този случай, те ми казаха да го изпратя директно до тях в Германия с моя собствена доставка (пакет от 13 кг!), за да го проверят. Така че, практически, съм останал с проблемен UPS в ръцете си, който дори не е на 8 месеца. Най-лошата покупка, която съм направил, дори ако се има предвид, че го купих на цена, по-ниска с около 120 евро от текущата му цена.
Το UPS πρακτικά δεν δούλεψε ποτέ όπως πρέπει. Σε κάθε διακοπή ρεύματος, ακόμα και όταν διαρκεί δευτερόλεπτα, το UPS κόβει την παροχή ρεύματος (οπότε δεν κρατά τις συσκευές) και βγάζει έναν συνεχόμενο διαπεραστικό ήχο (το beeper του) και την ένδειξη "Ε20", που το manual ερμηνεύει αόριστα ως "Fan Lock Fault". Σε επικοινωνία με τον κατασκευαστή για το τί ακριβώς πρόβλημα έχει μου απάντησαν ότι πρέπει το UPS να αερίζεται επαρκώς. Πράγματι στην αρχή βρισκόταν σε σημείο όπου και οι δύο πλευρές του ήταν κλεισμένες (τοποθετημένο ανάμεσα σε rack και σε τοίχο), αλλά μετά το έβγαλα εντελώς έξω για να δω αν θα αλλάξει κάτι. Τίποτα απολύτως δεν άλλαξε, ακόμα και σε πτώση τάσης (που δεν προλαβαίνει καν να ζεσταθεί) κάνει το ίδιο πράγμα.
Εν τω μεταξύ προσπάθησα να επικοινωνήσω με το κατάστημα αγοράς (πλέον δεν εμφανίζεται στο skroutz) όπου ούτε τηλέφωνο σηκώνει (πέφτει η γραμμή μετά το ηχογραφημένο μήνυμα) ούτε στα emails μου απαντά. Ρωτώντας τον κατασκευαστή τί να κάνω σε αυτή την περίπτωση, μου απάντησαν να το στείλω απ' ευθείας σε αυτόν στη Γερμανία με δικά μου μεταφορικά (13kg πακέτο!) να το ελέγξουν. Άρα, πρακτικά, έμεινα με ένα -ούτε 8 μηνών- προβληματικό UPS στα χέρια. Η χειρότερη αγορά που έχω κάνει, ακόμα κι αν σκεφτεί κανείς ότι το πήρα περίπου 120€ φθηνότερα απ' όσο έχει πάει τώρα.