UPS-ul practic nu a funcționat niciodată corect. În timpul fiecărei întreruperi de curent, chiar și dacă durează doar câteva secunde, UPS-ul întrerupe alimentarea cu energie (astfel încât dispozitivele nu mai funcționează) și emite un sunet continuu de bip (biperul său) și afișează indicația "E20", pe care manualul o interpretează vag ca "Defecțiune la ventilator". Când am contactat producătorul pentru a afla despre problema exactă, au răspuns că UPS-ul trebuie ventilat corespunzător. Într-adevăr, inițial a fost amplasat într-un loc în care ambele părți erau închise (între un raft și un perete), dar apoi l-am mutat complet pentru a vedea dacă se schimbă ceva. Absolut nimic nu s-a schimbat, chiar și în timpul scăderilor de tensiune (când nici măcar nu are timp să se încălzească), face același lucru.
Între timp, am încercat să contactez magazinul de unde am făcut achiziția (care nu mai apare pe skroutz), dar nu răspund la telefon (linia se închide după mesajul înregistrat) și nici la emailurile mele. Când i-am întrebat pe producător ce să fac în acest caz, mi-au spus să le trimit direct în Germania, folosind propria mea transportare (un pachet de 13 kg!) pentru a-l verifica. Deci, practic, rămân cu un UPS problematic în mâini, care nu are nici măcar 8 luni vechime. Cea mai proastă achiziție pe care am făcut-o vreodată, chiar dacă am cumpărat-o cu aproximativ 120€ mai ieftin decât prețul actual.
Το UPS πρακτικά δεν δούλεψε ποτέ όπως πρέπει. Σε κάθε διακοπή ρεύματος, ακόμα και όταν διαρκεί δευτερόλεπτα, το UPS κόβει την παροχή ρεύματος (οπότε δεν κρατά τις συσκευές) και βγάζει έναν συνεχόμενο διαπεραστικό ήχο (το beeper του) και την ένδειξη "Ε20", που το manual ερμηνεύει αόριστα ως "Fan Lock Fault". Σε επικοινωνία με τον κατασκευαστή για το τί ακριβώς πρόβλημα έχει μου απάντησαν ότι πρέπει το UPS να αερίζεται επαρκώς. Πράγματι στην αρχή βρισκόταν σε σημείο όπου και οι δύο πλευρές του ήταν κλεισμένες (τοποθετημένο ανάμεσα σε rack και σε τοίχο), αλλά μετά το έβγαλα εντελώς έξω για να δω αν θα αλλάξει κάτι. Τίποτα απολύτως δεν άλλαξε, ακόμα και σε πτώση τάσης (που δεν προλαβαίνει καν να ζεσταθεί) κάνει το ίδιο πράγμα.
Εν τω μεταξύ προσπάθησα να επικοινωνήσω με το κατάστημα αγοράς (πλέον δεν εμφανίζεται στο skroutz) όπου ούτε τηλέφωνο σηκώνει (πέφτει η γραμμή μετά το ηχογραφημένο μήνυμα) ούτε στα emails μου απαντά. Ρωτώντας τον κατασκευαστή τί να κάνω σε αυτή την περίπτωση, μου απάντησαν να το στείλω απ' ευθείας σε αυτόν στη Γερμανία με δικά μου μεταφορικά (13kg πακέτο!) να το ελέγξουν. Άρα, πρακτικά, έμεινα με ένα -ούτε 8 μηνών- προβληματικό UPS στα χέρια. Η χειρότερη αγορά που έχω κάνει, ακόμα κι αν σκεφτεί κανείς ότι το πήρα περίπου 120€ φθηνότερα απ' όσο έχει πάει τώρα.