Ich würde gerne eine Bewertung hinterlassen, aber leider gibt es mir diese Option nicht. Das Gerät wurde im Februar 2023 gekauft, und Anfang April begann es, eine schlechte Kommunikation zwischen den beiden Geräten zu haben... aber es hat es nicht angezeigt. Mitte April konnte man nicht hören, was im Inneren des Babys passierte. Beide Geräte waren stationär, keine Stürze oder ähnliches. Ich habe das Geschäft kontaktiert, und die Leute dort haben versucht, mir zu helfen, ohne irgendwelche Befugnisse zu haben. Sie haben mir gesagt, ich solle die Firma per E-Mail kontaktieren. Also habe ich es nach Bulgarien geschickt, okay. Gute Verpackung, Blasen und so weiter, mit welcher Firma Sie wollen. Okay, ich habe es per ELTA geschickt, was schulde ich, 11€? Der Empfänger kann es nicht bezahlen. Nein. Okay, ich werde bezahlen. Das Gerät wurde zurückgeschickt, aber leider funktioniert es immer noch nicht richtig. Okay, ich habe gesagt, es ist in Ordnung. Wann werden Sie mir das Geld für die Gebühren schicken, denn es ist nicht meine Schuld, dass Ihr Gerät in 2 Monaten kaputt gegangen ist? Ich hatte das NUK-Gerät, das meine 5 Nichten vor mir hatten, die jetzt 18 Jahre alt sind, und meine Tochter, die jetzt 5 ist, und es hat schließlich den Stecker gebrochen, und das ist das, was ich habe. Sie haben mir Anfang Juni gesagt. Okay, es ist der 14. Juni, und sie haben mir das Geld für die 11€ für die Kommunikation nicht geschickt. Ich habe ungefähr den Betrag für die Kommunikation und die Versandkosten bezahlt, die 50€ erreicht haben, und wir haben immer noch keine Kommunikation. (Ich habe das NUK-Gerät, bei dem ich den Stecker am Netzkabel ausgetauscht habe).
Die Firma ist inakzeptabel! Nach 3 Monaten haben sie mir mein Geld zurückgegeben. Ich werde sie nach diesem Vorfall nicht mehr wählen.
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