Am cumpărat Hermes 18000btu. Îl am de aproximativ o lună. L-am instalat în livingul cu sufragerie de aproximativ 30mp, în principal pentru încălzire. Apartamentul în care locuiesc se află într-un bloc din 1970 fără izolații. Nu am o părere despre performanța sa la încălzire până nu vine iarna. Totuși, acum, cu primele călduri ale verii, performanța sa este impresionantă. Setat la 28 de grade și cu temperatura exterioară aproape de 40, funcționează excelent. Wifi-ul mi-a fost de folos. Cu 15 minute înainte să ajung acasă l-am pornit și am găsit o atmosferă plăcută când am ajuns. În final, reprezentanța din Patra este serioasă. Au luat legătura cu mine imediat pentru a răspunde la întrebările pe care le-am adresat pe site-ul lor, m-au sunat a doua zi după achiziție pentru a mă întreba dacă sunt mulțumit. În plus, când le-am spus că aplicația pentru wifi nu este a companiei, mi-au spus că există una pregătită exclusiv pentru Sendo, aflată în fază de testare, și când va fi gata îmi vor trimite și stick-ul compatibil. În final, nu știu cât de rezistentă este unitatea în timp, însă simți o anumită siguranță și liniște când există suport post-vânzare!
21/6/2025 După două ierni trebuie să spun că este singurul mijloc de încălzire al spațiului. Sunt pe deplin mulțumit și de încălzire. Facturile de electricitate s-au redus și ele cu 40% față de trecut, când foloseam alte mijloace electrice de încălzire care nici nu aveau aceeași performanță.
Nu a prezentat probleme până acum. A trebuit să cer un stick wifi usb suplimentar compatibil cu aplicația Sendo pentru un al doilea aparat de aer condiționat de 12000btu pe care l-am cumpărat și mi l-au trimis imediat și fără costuri suplimentare. Am grijă să fac reviziile pentru a beneficia de garanția pe viață. Per total, sunt mulțumit atât de dispozitive, cât și de suportul oferit.