Was passiert ist, ist, dass der Bildschirm plötzlich schwarz wurde, nach 2 Jahren und 6 Monaten. Also verstehen Sie, dass es außerhalb der Garantie ist. Der offizielle Service von Philips hat mir mitgeteilt, dass ein Austausch des Panels notwendig ist, was unwirtschaftlich ist. Ich habe dem Unternehmen das Problem geschildert, das bei täglicher Nutzung am Nachmittag nach der Arbeit auftrat, wie es bei allen Familien der Fall ist. Eine unverschämte Antwort war, dass nichts gemacht werden könne, da es außerhalb der Garantie ist und wir hätten vorsichtiger sein sollen. Ich habe keinen kostenlosen Austausch verlangt, ich betone es. Also warum sollte man 500 Euro ausgeben, um eine Philips zu kaufen, anstatt die günstigste mit 2 Jahren Garantie wieder zu nehmen und was auch immer passiert. Sie werden Ihr Geld nicht bereuen. Wenigstens ein höherer Betrag. Für mich ist die Bildqualität niedrig, der Ton mittelmäßig und natürlich aufgrund des Problems bei sehr normaler Nutzung, würde ich sie NICHT empfehlen.

Hallo zusammen!! Besitzer des 58-Zoll-Fernsehers seit 3 Jahren hatte ich, wie ich in den Kommentaren sehe, wie alle anderen auch, ein Problem mit den Kanälen, das mit dem neuesten Update behoben wurde. Außerdem ist vor 5 Tagen, während der Fernseher lief, plötzlich der Bildschirm schwarz geworden, während der Ton normal im Hintergrund lief. Ich habe versucht, neu zu starten, aber es ist nichts passiert. Gerade als ich mich entschieden hatte, einen neuen Fernseher zu kaufen, beschloss ich, mein Glück mit einem Techniker zu versuchen!! Am Ende, nach 3 Tagen, ist der Fernseher bereit und funktioniert nach der Reparatur des Technikers einwandfrei, und das zu einem Preis von weniger als 100€. Das bedeutet, dass die Reparatur sich gelohnt hat, anstatt einen neuen zu kaufen, der mindestens 500€ kosten würde. Ich schreibe das, weil ich viele Kommentare gesehen habe, die mit demselben Problem konfrontiert waren und sich für die Lösung entschieden haben, einen neuen zu kaufen. Versucht euer Glück mit einem Techniker, es könnte sich lohnen!!! Mir wurde gesagt, dass das Problem in einem Bauteil des Panels lag, das leicht repariert werden konnte!

Ich schreibe, um zu sagen, dass es mich 350 Euro gekostet hat, als ich meins gekauft habe, mit einigen Punkterabatten und dem Rabatt zu der Zeit. Das Plus im Paket war, dass ich auch eine fünfjährige Garantie kostenlos bekommen habe.

Also, diesen Sommer, am 22., entwickelte es auch horizontale Linien auf dem Bildschirm. Ich dachte, ich würde die 24-monatige Garantie nutzen und rief die bekannte Kette an, und sie schickten einen Techniker.

Ich hatte überhaupt nichts mit Philips zu tun.

Innerhalb von zwei Tagen riefen sie mich an und sagten, dass das Produkt ausgetauscht würde, von 58 Zoll auf 65 Zoll, mit einem Panasonic. Und dann würde die Garantie ab dem dritten Jahr weitergehen.

Zusammenfassend habe ich nach meinem Eingreifen aufgrund einer zehntägigen Verzögerung, weil der Panasonic nicht verfügbar war, einen Vorschlag für einen LG 22-Zoll-Fernseher mit 65 Zoll gemacht, den sie akzeptiert haben. Das Sahnehäubchen war, dass es während dieser Zeit auch ein Angebot mit dem Kauf des Fernsehers und einem Geschenkgutschein im Wert von 120 Euro gab, den ich auch erhalten habe.

Zusammenfassend habe ich die LG-Garantie verloren, aber ich habe immer noch die kostenlose dreijährige Garantie von der Kette. Wenn es wieder kaputt geht, werde ich einen Austausch vornehmen.

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten für einige Leute, aber zumindest kann ich nicht sagen, dass ich als Verlierer aus diesem Schaden herausgekommen bin.

Der Fernseher wurde letztes Jahr für 440 € gekauft oder die anfängliche Meinung war negativ, aber durch das Spielen mit den Einstellungen hat er sich komplett von einer 5 zu einer komfortablen 7 verwandelt. Natürlich habe ich aufgrund des günstigen Preises kein Wunder erwartet, aber es hat mich nicht vollständig enttäuscht, weil ich aufgrund der Quarantäne nicht näher hinschauen konnte, also wurde der Kauf blind getätigt... Außerdem wurde er aufgrund negativer Kommentare weder aufgerüstet noch auf Kanäle synchronisiert. Andererseits habe ich ihn nicht gekauft, um ERT zu schauen, also hatte ich nicht all die Dinge, die andere Käufer geschrieben haben... keine Störungen, keine schwarzen Bildschirme oder irgendetwas anderes, das mein Gesamterlebnis ruiniert hätte... Das HDR DOLBY VISION verleiht Filmen und Serien leicht das gewisse Extra... für mich ein preiswertes Fernsehgerät mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis... Etwas Letztes, ein Sony 90J 75 wurde kürzlich gekauft und nach einer professionellen Kalibrierung hat sich das Bild um 3 Stufen verbessert, daher erfordert es ein wenig Erkundung mit den Menüs, um es auf ein zufriedenstellendes Niveau zu bringen...

Ich habe den Fernseher jetzt seit einem Jahr hier und ich kann sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Einfach gesagt, es gibt keinen anderen Fernseher für diesen Preis (<500€) und diese Größe (58''), der Dolby Atmos und Dolby Vision gleichzeitig unterstützt! Der Unterschied in der Bildqualität ist beeindruckend bei HDR/DV-Inhalten und es spielt einwandfrei über die ARC-Verbindung mit einer Soundbar, die Atmos unterstützt, und mit einer Xbox One, die alle Kalibrierungskästchen ankreuzt (alles grün, für diejenigen, die es wissen!). Bei normalen Kanälen ist das Bild zufriedenstellend und kann mit manuellen Einstellungen verbessert werden. Vergleichen Sie es nicht mit anderen Fernsehern, da diese möglicherweise nicht richtig kalibriert sind wie dieser. Die Bildqualität im Vergleich zu meinem vorherigen LG 55UJ635V ist viel besser, besonders bei HDR-Inhalten.

Wo es definitiv fehlt, ist die Software, insbesondere im Vergleich zu LG's WebOS, das langsamer und weniger zuverlässig ist. Die Probleme mit dem Einfrieren auf ERT-Kanälen sind jedoch nicht mehr so häufig wie am Anfang, besonders wenn Sie das HbbTV schließen, gibt es keine Probleme. Bei anderen Kanälen gibt es kein ähnliches Problem (z.B. OPEN), alles spielt normal ab (wenn es einfriert, einfach ausstecken und wieder einstecken, das ist die beste Lösung).

Die Apps, die es hat, wie YouTube, Internetradio usw., funktionieren sehr gut und es unterstützt HDR-Signal von YouTube. Es liest auch externe Festplatten ordnungsgemäß, solange Sie immer nur eine anschließen, kann es mit zwei einfrieren (es ist auch gut, den Fernseher auszuschalten, bevor Sie die Festplatte wechseln, um das Einfrieren zu vermeiden). Die Fernbedienung ist kein großes Problem, es ist definitiv keine magische Fernbedienung, aber sie funktioniert gut, sobald man sich daran gewöhnt hat.

Kein Fernseher kann alles richtig machen, aber zumindest bietet dieser viele Unterhaltungsmöglichkeiten für seinen Preis und ist definitiv der Fernseher mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis im Moment.

Denken Sie überhaupt nicht darüber nach, wenn Sie Platz im Wohnzimmer haben, holen Sie sich den 70-Zoll-Fernseher, er ist ein Biest!

BITTE LESEN SIE VOR DEM KAUF!
Der Fernseher ist zufriedenstellend in Bezug auf Klangqualität, Bild und Konstruktion. Sie sollten wissen, dass das Menü auf allen Fernsehern unterschiedlich ist, ähnlich wie bei Windows und Mac. Persönlich, obwohl ich es nicht bestätigt habe, ist Android das Beste, da es nach den eigenen Vorlieben personalisiert werden kann, ähnlich wie ein Mobiltelefon... Das Problem mit dem Fernseher ist jetzt folgendes. DER KUNDENDIENST! Unannehmbar, um es milde auszudrücken! Seitdem wir den Fernseher gekauft haben, treten seltsame Fehler auf (ich werde nicht ins Detail gehen, da es kompliziert ist). Was ich abschließend sagen muss, ist KAUFEN SIE KEINEN Philips, wählen Sie etwas anderes... Ich bin ein IT-Experte mit grundlegenden Kenntnissen und es ist mindestens ärgerlich, drei Monate lang auf einen Fernseher zu warten, der manchmal funktioniert und manchmal dumme Dinge tut, und die Politik des Unternehmens ist sehr beschämend... Wie ich jedoch am Anfang sagte, vergessen Sie nicht, dass es Maschinen sind und sie kaputtgehen, worauf es ankommt, ist, wie Menschen behandelt werden!

Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es tut alles, was es verspricht, mit einer Ausnahme (zumindest bisher), das hbbtv. Lassen Sie uns die Dinge von Anfang an betrachten. Es funktionierte 2 Tage lang und plötzlich hatte ich kein Bild mehr. Das Menü, die Einstellungen und der Ton waren alle normal, nur hatte ich von keiner Quelle ein Bild. Ich habe es neu gestartet, nichts, ich habe einen Werksreset durchgeführt, nichts, ich habe den Fernseher neu installiert, nichts.

Nach 2 Stunden Suche habe ich Folgendes gemacht: Nach der Neuinstallation, als der Fernseher den Punkt erreichte, um die Ersteinrichtung vorzunehmen, habe ich es nicht gemacht, sondern den Fernseher ausgeschaltet und für eine Minute vom Stromnetz getrennt. Das war's, sobald ich ihn wieder einschaltete, funktionierte er normal, ich habe die Einstellungen vorgenommen und es lief einwandfrei. Am nächsten Tag rief ich Philips an und sprach mit einem Techniker und erwähnte all dies. Er sagte mir, er würde mir einige Einstellungen per E-Mail zusenden, und genau das geschah.
Die Einstellungen waren wie folgt: Werksreset, manuelles Einstellen von Datum und Uhrzeit, Internet-Cookies und Verlauf löschen und Hbbtv DEAKTIVIEREN. Ich habe all dies gemacht und rief erneut an, und nachdem jemand anderes abgehoben hatte, speziell eine Dame, fragte ich sie, ob das hbbtv deaktiviert sei, da ich ertflix nicht ansehen konnte. Sie antwortete, dass ertflix ein schweres Programm sei und der Fernseher damit nicht umgehen könne, weshalb er einfriert. Es wäre gut, es jedes Mal zu deaktivieren, wenn ich reguläre Kanäle schaue, während ich, wenn ich ertflix sehen möchte, das hbbtv wieder aktivieren sollte.
Auf Wiedersehen. Deshalb habe ich 3 Sterne gegeben.
Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und um Erklärungen gebeten, warum das passiert, da der Fernseher mit hbbtv ausgestattet ist. Sie schickten mir sofort eine E-Mail mit folgendem Inhalt:
Die Hbb-Funktionalität ist auf diesem Fernseher verfügbar, aber ertflix ist eine Anwendung. Und da diese Anwendung über das Internet läuft, können manchmal diese Probleme auftreten.

Autorisierte Mitarbeiter arbeiten weiterhin an dem neuen Software-Update. Wir hoffen, es bald herauszubringen.

Bisher habe ich mit einem PC über HDMI, einem Netzwerk-NAS-Laufwerk, USB-Stick gearbeitet, und alles funktionierte normal, es erkennt Untertitel mit einer separaten Datei ohne Einfrieren.
Etwas, das in den technischen Spezifikationen nicht klargestellt ist, ist, dass der DVB T2 Empfänger das H265 HEVC-Protokoll hat. Das war's vorerst............
Ich bin am 18.04.21 zurück
Schließlich, nach etwas Suchen, hat es das H265 HEVC-Protokoll.
Seit einem Monat habe ich hbbtv aktiviert, ich schaue ertflix bequem und nutze alle Vorteile der digitalen Kanäle, es ist nicht einmal einmal eingefroren, ich habe keinen anderen Hinweis, aber was ich verstanden habe, ist, dass sie es endlich behoben haben. Wenn ich nicht zurückkomme, bedeutet das, dass der Fernseher perfekt funktioniert...

Ich bin am 20.10.2024 zurück. Der Fernseher ist kaputt. So lange hat es gehalten. Er hat Ton, aber kein Bild. Ich sprach mit Philips, ich hatte eine sofortige Antwort, sie gaben mir einen Link zum Upgrade der Software, nichts. Schließlich kontaktierte ich ein Geschäft, weil ich die zusätzliche Garantie gekauft hatte, ich hatte eine sofortige Antwort, und wir verfahren mit einem Austausch, ABER der Austausch basiert auf technischen Spezifikationen und nicht auf der Marke. Ich hoffe, der neue hält länger.

Der neue ist der TCL58P635. In den Fähigkeiten ist er dem Philips weit überlegen. Ich erwähne Details in der Bewertung für diesen speziellen.

Ich habe es auch am Black Friday gekauft.
Nun, anfangs ist der Fernseher mehr als 389 wert.
Gute Bildqualität, gute Verarbeitung, zufriedenstellender Klang und für einen 58-Zoll-Fernseher zu diesem Preis gibt es nichts Vergleichbares.
Nun lasst mich über das Problem sprechen, das andere erwähnen.
Ja, am zweiten Tag zeigte er einen schwarzen Bildschirm und ich hatte nur Ton. Was habe ich gemacht?
Ich habe den Fernseher über die Einstellungen neu installiert und alles war in Ordnung. Ich habe ihn nicht ausgesteckt oder etwas anderes gemacht und es ist nur einmal passiert. Es hat sich in 1 Minute behoben. Ich hatte keine anderen Probleme.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Geld, das ich ausgegeben habe.
Das Menü ist einfach und die Fernbedienung ist gut, das habe ich nicht erwartet.
Ich werde zurückkehren, wenn ich etwas anderes sehe.

EDIT 1: 21.02.21
Nun, ich nehme zurück, was ich am Anfang geschrieben habe. Zwei Monate später habe ich Folgendes zu sagen:

Das gleiche Problem mit dem schwarzen Bildschirm ist im ersten Monat mehrere Tage lang aufgetreten.
Allerdings ist es seit einem Monat nicht mehr aufgetreten. Ich will es nicht verschreien, aber ich habe ein paar Dinge gemacht, die anderen helfen könnten.
Ich habe den Fernseher von Anfang an neu installiert und Hbbtv deaktiviert, Hbbtv-Verlauf, Internet und Cookies gelöscht.
Außerdem habe ich alle vorinstallierten Apps auf dem Fernseher bis auf YouTube und Netflix deinstalliert.
Das Problem ist seit einem Monat nicht mehr aufgetreten.

Zusammenfassend möchte ich Folgendes sagen. Finger weg von diesem Fernseher. Es lohnt sich nicht. Sicher, das Bild und der Klang sind gut, aber der Ärger, einen neuen Fernseher reparieren zu lassen und die damit verbundenen Probleme sind den niedrigen Preis nicht wert, egal wie gut er ist.

Ich habe diesen speziellen Fernseher in meinem Besitz, dessen Panel kaputt ging, noch bevor zwei Jahre seit dem Kauf vergangen waren. Glücklicherweise war das Produkt noch unter Garantie und wurde von einem Techniker des Unternehmens repariert. Jedoch, zwei Monate später, nachdem das neueste Software-Update durchgeführt wurde, spaltete sich der Bildschirm in zwei Bilder auf, die nicht über die Einstellungen geändert werden konnten. In einem Gespräch mit einem Vertreter des Unternehmens, der mir bei der Lösung des Problems helfen sollte, konnte das Problem trotz der engagierten Bemühungen des Mitarbeiters nicht behoben werden und mir wurde geraten, mich an die technische Abteilung zu wenden. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass ich aufgrund des abgelaufenen Garantiezeitraums für Reparaturen bezahlen müsste, was inakzeptabel ist, da die vorherige Reparatur das Problem verursacht hat, das hauptsächlich auftrat, weil der Techniker, der das Panel des Fernsehers ausgetauscht hat, offensichtlich ein Panel installiert hat, das nicht den Spezifikationen eines echten Ersatzteils entsprach und daher nicht echt war, was zu diesem Problem mit dem neuesten Software-Update führte. Ich halte die Art und Weise, wie das Unternehmen meinen Service behandelt hat, für inakzeptabel und fühle mich getäuscht.