Absolute value for money. It does everything it promises, except for one thing (at least so far), the hbbtv. Let's take things from the beginning. It worked for 2 days and suddenly I had no picture. The menu and settings and sound were all normal, only I had no picture from any source. I restarted it, nothing, I did a factory reset, nothing, I reinstalled the TV, nothing.
After 2 hours of searching, I did the following: after reinstalling, when the TV reached the point to do the initial settings, I didn't do it, but I turned off the TV and unplugged it for a minute. That was it, as soon as I turned it on, it worked normally, I did the settings and it played just fine. The next day, I called Philips and spoke with a technician and mentioned all this. He told me he would send me some settings to do via email, and that’s what happened.
The settings were as follows: factory reset, manually set date and time, clear internet cookies and history, and DISABLE Hbbtv. I did all these and called again, and after someone else picked up, specifically a lady, I asked her if the hbbtv was disabled because I couldn't watch ertflix. She replied that ertflix is a heavy program and the TV can't handle it, which is why it freezes. It would be good to have it disabled every time I watch regular channels, while if I want to watch ertflix, I should reactivate the hbbtv.
Goodbye. That's why I gave it 3 stars.
I sent them an email asking for explanations, questioning why this happens since the TV is equipped with hbbtv. They immediately sent me an email saying:
The Hbb capability is available on this television, but ertflix is an application. And since this application runs over the Internet, sometimes these problems may occur.
Authorized personnel continue to work on the new software update. We hope to release it soon.
So far, I have worked with a PC via HDMI, a network NAS hard drive, USB flash, and everything worked normally, it recognizes subtitles with a separate file without any freezing.
Something that is not clarified in the technical specifications is that the DVB T2 receiver HAS the H265 HEVC protocol. That's it for now............
I’m back on 18/4/21
Eventually, after some searching, it has the H265 HEVC protocol.
For a month now, I have activated hbbtv, I watch ertflix comfortably and use all the goodies from the digital channels, it hasn’t frozen even once, I have no other indication but what I understood is that they finally fixed it. If I don’t come back, it means the TV is working perfectly...
I’m back on 20-10-2024. The TV broke. That’s how long it lasted. It has sound but no picture. I spoke with Philips, I had an immediate response, they gave me a link to upgrade the software, nothing. Eventually, I contacted a store because I had purchased the extra warranty, I had an immediate response, and we are proceeding with a replacement, HOWEVER, the replacement is based on technical specifications and not brand. I hope the new one lasts longer.
The new one is the TCL58P635. In capabilities, it is far superior to the Philips. I mention details in the review for this specific one.
Απόλυτο vfm. Ότι υπόσχεται το κάνει, εκτός από ένα (τουλάχιστον μέχρι στιγμής) το hbbtv. Ας τα παρουμε τα πράγματα απτην αρχή. Δούλεψε 2 μέρες και ξαφνικά δεν είχα εικόνα. Το μενου και οι ρυθμισεις και ήχο, ολα κανονικα, μονο εικονα δεν ειχα από οποιαδηποτε πηγη. Της εκανα επαννεκινηση, τιποτα, εκανα επαναφορα εργοστασιακων ρυθμισεων, τιποτα, εκανα επανεγκατασταση τηλεορασης, τιποτα.
Μετα απο 2 ωρες ψαξιμο εκανα το εξης: μετα απο επανεγκατασταση αφου φτανει στο σημειο η tv να μπει στο σημειο ωστε να κανω τις αρχικες ρυθμισεις, δεν το εκανα, αλλα εκλεισα την tv και την εβγαλα απτην πριζα για ενα λεπτο. Αυτό ηταν, μολις την ανοιξα δουλεψε κανονικα, εκανα τις ρυθμισεις και επαιζε μια χαρα. Την επομενη μερα παιρνω την philips και μιλω με τεχνικο και τα αναφερω ολα αυτα. Μου λεει οτι θα μου στειλει στο email κατι ρυθμισεις να κανω και ετσι εγινε.
Οι ρυθμισεις ηταν οι εξης: επαναφορα εργοστασιακων ρυθμισεων, ρυθμιση ημερομηνιας και ρολογιου χειροκινητα, καθαρισμος ιντερνετ απο cookies και ιστορικο και ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ Hbbtv. Τα κάνω όλα αυτά και ξαναπαίρνω τηλεφωνο και αφου το σηκωνει καποιος αλλος συγκεκριμενα μια κυρια, την ρωταω αν ειναι απενεργοποιημενο το hbbtv δεν μπορω να βλεπω ertflix. Μου απαντά οτι το ertflix ειναι βαρυ προγραμμα και δεν μπορει να το σηκωσει η tv γιαυτο κολλαει. Καλο θα ειναι καθε φορα που βλεπω απλα καναλια να ειναι απενεργοποιημενο, ενω αν θελω να βλεπω ertfix να ξαναενεργοποιω το hbbtv.
Αντεεεε γειααα. Γι' αυτο εβαλα 3 αστερια.
Τους στελνω email και ζητω εξηγησεις ρωτωντας εφοσον ειναι εξοπλισμενη η tv με hbbtv γιατι να συμβαινει αυτο. Μου στειλανε αμεσως email λεγοντας:
Η δυνατότητα Hbb είναι διαθέσιμη σε αυτήν την τηλεόραση αλλά το ertflix είναι μια εφαρμογή. Και δεδομένου ότι αυτή η εφαρμογή εκτελείται μέσω του Διαδικτύου, μερικές φορές αυτά τα προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν.
Εξουσιοδοτημένα άτομα συνεχίζουν να εργάζονται για τη νέα ενημέρωση λογισμικού. Ελπίζουμε να το δημοσιεύσουμε σύντομα.
Μέχρι στιγμής εχω δουλεψει Η/Υ με hdmi, δυκτιακο σκληρο δισκο nas, usb flash, και δουλεψανε ολα κανονικα, αναγνωριζει υποτιτλους με ξεχωριστο αρχειο χωρις κανενα κολλημα.
Κάτι που δεν διευκρινιζει στα τεχνικα χαρακτηριστικα, ειναι οτι δεκτης DVB T2 ΕΧΕΙ το πρωτοκολλο H265 HEVC. Αυτά για την ώρα............
Επανέρχομαι 18/4/21
Τελικά μετά από ψάξιμο έχει το πρωτόκολλο H265 HEVC.
Εδώ και έναν μήνα έχω ενεργοποιήσει το hbbtv βλέπω ertflix άνετα και χρησιμοποιώ όλα τα καλούδια απ'τα ψηφιακά κανάλια, δεν κόλλησε ούτε μια φορά, δεν έχω κάποια άλλη ένδειξη αλλά αυτό που κατάλαβα είναι ότι τελικά το διορθώσανε. Αν δεν επανέρθω σημαίνει ότι η tv λειτουργεί άψογα...
Επανέρχομαι 20-10-2024. Η τηλεόραση χάλασε. Τόσο άντεξε. Έχει ήχο δεν έχει εικόνα. Μίλησα με philips, είχα άμεση ανταπόκριση, μου δώσανε ένα λινκ για να κάνω αναβάθμιση στο λογισμικό, τίποτα. Τελικά επικοινώνησα με κατάστημα επειδή είχα αγοράσει την έξτρα εγγύηση, είχα άμεση ανταπόκριση, τελικά προχωρούμε σε αντικατάσταση, ΟΜΩΣ, η αντικατάσταση γίνετε με γνώμονα τα τεχνικά χαρακτηριστικά και όχι μάρκα. Ελπίζω η καινούργια να αντέξει περισσότερο.
Η καινούργια είναι η TCL58P635. Σε δυνατότητες πολύ ανώτερη από την philips. Αναφέρω λεπτομέρειες στην αξιολόγηση για την συγκεκριμένη.
