Raportul de evaluare a produsului.
Valoare absolută pentru bani. Face tot ce promite, cu o singură excepție (cel puțin până acum), hbbtv. Să luăm lucrurile de la început. A funcționat timp de 2 zile și, brusc, nu am avut imagine. Meniul, setările și sunetul erau toate normale, doar că nu aveam imagine din nicio sursă. L-am repornit, nimic, am făcut o resetare din fabrică, nimic, am reinstalat televizorul, nimic.
După 2 ore de căutări, am făcut următoarele: după reinstalare, când televizorul a ajuns la punctul de a face setările inițiale, nu le-am făcut, ci am oprit televizorul și l-am deconectat timp de un minut. Asta a fost, imediat ce l-am pornit, a funcționat normal, am făcut setările și a funcționat perfect. A doua zi, am sunat la Philips și am vorbit cu un tehnician și i-am menționat toate acestea. Mi-a spus că îmi va trimite câteva setări de făcut prin email, și așa s-a întâmplat.
Setările au fost următoarele: resetare din fabrică, setare manuală a datei și orei, ștergere cookie-uri și istoric internet, și DEZACTIVARE Hbbtv. Am făcut toate acestea și am sunat din nou, și după ce altcineva a răspuns, în special o doamnă, am întrebat-o dacă hbbtv era dezactivat pentru că nu puteam viziona ertflix. Ea a răspuns că ertflix este un program greu și televizorul nu poate face față, motiv pentru care se blochează. Ar fi bine să fie dezactivat de fiecare dată când vizionez canale obișnuite, în timp ce dacă vreau să vizionez ertflix, ar trebui să reactivez hbbtv.
La revedere. De aceea i-am dat 3 stele.
Le-am trimis un email cerând explicații, întrebând de ce se întâmplă asta, având în vedere că televizorul este echipat cu hbbtv. Mi-au trimis imediat un email spunând:
Capacitatea Hbb este disponibilă pe acest televizor, dar ertflix este o aplicație. Și deoarece această aplicație rulează prin Internet, uneori pot apărea aceste probleme.
Personalul autorizat continuă să lucreze la noul update de software. Sperăm să-l lansăm în curând.
Până acum, am lucrat cu un PC prin HDMI, un hard disk NAS de rețea, USB flash, și totul a funcționat normal, recunoaște subtitrările cu un fișier separat fără nicio blocare.
Ceva ce nu este clarificat în specificațiile tehnice este că receptorul DVB T2 ARE protocolul H265 HEVC. Asta e pentru acum............
M-am întors pe 18/4/21
În cele din urmă, după câteva căutări, are protocolul H265 HEVC.
De o lună, am activat hbbtv, vizionez ertflix confortabil și folosesc toate avantajele canalelor digitale, nu s-a blocat niciodată, nu am altă indicație decât ceea ce am înțeles că în sfârșit l-au reparat. Dacă nu mă mai întorc, înseamnă că televizorul funcționează perfect...
M-am întors pe 20-10-2024. Televizorul s-a stricat. Asta a durat. Are sunet, dar nu are imagine. Am vorbit cu Philips, am avut un răspuns imediat, mi-au dat un link pentru a actualiza software-ul, nimic. În cele din urmă, am contactat un magazin pentru că achiziționasem garanția suplimentară, am avut un răspuns imediat, și procedăm cu un înlocuitor, TOTUȘI, înlocuirea se bazează pe specificațiile tehnice și nu pe marcă. Sper ca noul să dureze mai mult.
Noul este TCL58P635. Ca capacități, este mult superior Philips-ului. Menționez detalii în recenzia pentru acesta în mod specific.
Απόλυτο vfm. Ότι υπόσχεται το κάνει, εκτός από ένα (τουλάχιστον μέχρι στιγμής) το hbbtv. Ας τα παρουμε τα πράγματα απτην αρχή. Δούλεψε 2 μέρες και ξαφνικά δεν είχα εικόνα. Το μενου και οι ρυθμισεις και ήχο, ολα κανονικα, μονο εικονα δεν ειχα από οποιαδηποτε πηγη. Της εκανα επαννεκινηση, τιποτα, εκανα επαναφορα εργοστασιακων ρυθμισεων, τιποτα, εκανα επανεγκατασταση τηλεορασης, τιποτα.
Μετα απο 2 ωρες ψαξιμο εκανα το εξης: μετα απο επανεγκατασταση αφου φτανει στο σημειο η tv να μπει στο σημειο ωστε να κανω τις αρχικες ρυθμισεις, δεν το εκανα, αλλα εκλεισα την tv και την εβγαλα απτην πριζα για ενα λεπτο. Αυτό ηταν, μολις την ανοιξα δουλεψε κανονικα, εκανα τις ρυθμισεις και επαιζε μια χαρα. Την επομενη μερα παιρνω την philips και μιλω με τεχνικο και τα αναφερω ολα αυτα. Μου λεει οτι θα μου στειλει στο email κατι ρυθμισεις να κανω και ετσι εγινε.
Οι ρυθμισεις ηταν οι εξης: επαναφορα εργοστασιακων ρυθμισεων, ρυθμιση ημερομηνιας και ρολογιου χειροκινητα, καθαρισμος ιντερνετ απο cookies και ιστορικο και ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ Hbbtv. Τα κάνω όλα αυτά και ξαναπαίρνω τηλεφωνο και αφου το σηκωνει καποιος αλλος συγκεκριμενα μια κυρια, την ρωταω αν ειναι απενεργοποιημενο το hbbtv δεν μπορω να βλεπω ertflix. Μου απαντά οτι το ertflix ειναι βαρυ προγραμμα και δεν μπορει να το σηκωσει η tv γιαυτο κολλαει. Καλο θα ειναι καθε φορα που βλεπω απλα καναλια να ειναι απενεργοποιημενο, ενω αν θελω να βλεπω ertfix να ξαναενεργοποιω το hbbtv.
Αντεεεε γειααα. Γι' αυτο εβαλα 3 αστερια.
Τους στελνω email και ζητω εξηγησεις ρωτωντας εφοσον ειναι εξοπλισμενη η tv με hbbtv γιατι να συμβαινει αυτο. Μου στειλανε αμεσως email λεγοντας:
Η δυνατότητα Hbb είναι διαθέσιμη σε αυτήν την τηλεόραση αλλά το ertflix είναι μια εφαρμογή. Και δεδομένου ότι αυτή η εφαρμογή εκτελείται μέσω του Διαδικτύου, μερικές φορές αυτά τα προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν.
Εξουσιοδοτημένα άτομα συνεχίζουν να εργάζονται για τη νέα ενημέρωση λογισμικού. Ελπίζουμε να το δημοσιεύσουμε σύντομα.
Μέχρι στιγμής εχω δουλεψει Η/Υ με hdmi, δυκτιακο σκληρο δισκο nas, usb flash, και δουλεψανε ολα κανονικα, αναγνωριζει υποτιτλους με ξεχωριστο αρχειο χωρις κανενα κολλημα.
Κάτι που δεν διευκρινιζει στα τεχνικα χαρακτηριστικα, ειναι οτι δεκτης DVB T2 ΕΧΕΙ το πρωτοκολλο H265 HEVC. Αυτά για την ώρα............
Επανέρχομαι 18/4/21
Τελικά μετά από ψάξιμο έχει το πρωτόκολλο H265 HEVC.
Εδώ και έναν μήνα έχω ενεργοποιήσει το hbbtv βλέπω ertflix άνετα και χρησιμοποιώ όλα τα καλούδια απ'τα ψηφιακά κανάλια, δεν κόλλησε ούτε μια φορά, δεν έχω κάποια άλλη ένδειξη αλλά αυτό που κατάλαβα είναι ότι τελικά το διορθώσανε. Αν δεν επανέρθω σημαίνει ότι η tv λειτουργεί άψογα...
Επανέρχομαι 20-10-2024. Η τηλεόραση χάλασε. Τόσο άντεξε. Έχει ήχο δεν έχει εικόνα. Μίλησα με philips, είχα άμεση ανταπόκριση, μου δώσανε ένα λινκ για να κάνω αναβάθμιση στο λογισμικό, τίποτα. Τελικά επικοινώνησα με κατάστημα επειδή είχα αγοράσει την έξτρα εγγύηση, είχα άμεση ανταπόκριση, τελικά προχωρούμε σε αντικατάσταση, ΟΜΩΣ, η αντικατάσταση γίνετε με γνώμονα τα τεχνικά χαρακτηριστικά και όχι μάρκα. Ελπίζω η καινούργια να αντέξει περισσότερο.
Η καινούργια είναι η TCL58P635. Σε δυνατότητες πολύ ανώτερη από την philips. Αναφέρω λεπτομέρειες στην αξιολόγηση για την συγκεκριμένη.
