Prostie de bani!! Problema nu este doar caracteristicile unui televizor, ci și faptul că nu îl vei avea decât pentru 2-3 ani, iar certitudinea este că în acest interval cu siguranță va trebui să schimbi panoul... L-am cumpărat pe 24/11/20 și în august 2022, după apariția liniilor negre orizontale subțiri ca un fir de păr și fenomenul de a încerca să îl pornesc, dar să aud doar sunet și să se repornească automat timp de aproximativ 30 de minute, problema a devenit din ce în ce mai frecventă pe măsură ce trecea timpul. Am contactat Samsung și televizorul a fost trimis în service în perioada de garanție pentru înlocuirea panoului după 1 an și 3 luni a avut aceeași problemă din nou. Și chiar dacă articolul 4 al Ministerului Dezvoltării prevede "În cazul înlocuirii bunului sau a piesei de schimb, garanția este reînnoită automat pe toată durata în ceea ce privește noul bun sau piesa de schimb, cu excepția cazului în care se specifică altfel" (AH acest "cu excepția cazului în care se specifică altfel", și de ce nu ar profita de asta dacă li se oferă dreptul), Samsung afirmă în termenii săi "Obligația Samsung în cadrul garanției este limitată la repararea produsului sau înlocuirea produsului sau a părții defecte, la alegerea sa. Părțile reparate sau piesele de schimb ale produsului Samsung vor fi furnizate pe bază de schimb și vor fi fie produse noi, fie produse recondiționate, la fel de funcționale ca cele noi. Perioada de garanție după reparare (cu sau fără înlocuirea pieselor) va fi egală cu perioada rămasă a garanției inițiale." Și cu un cost de reparație de peste 400€, în acest caz ei îți oferă o garanție de 1 lună, spuneți-mi dacă ați dori să treceți prin acest proces? Deci, dacă gândiți individual, țineți-vă DEPARTE de televizoarele Samsung, iar dacă gândiți colectiv, țineți-vă DEPARTE de orice produs SAMSUNG pentru tratamentul consumatorilor!
πεταμένα λεφτά!!Το θέμα δεν είναι μόνο τα χαρακτηριστικά μιας τηλεόρασης αλλά να μην την έχεις μόνο για 2-3 χρόνια και το σίγουρο είναι πώς μέσα στο διάστημα αυτό θα χρειαστείτε ΣΙΓΟΥΡΑ αλλαγή panel... Αγορά 24/11/20 τον Αύγουστο του 22 μετά από εμφάνιση οριζόντιων μαύρων γραμμών στο πάχος μιας τρίχας και το φαινόμενο του να προσπαθείς να την ανοίξεις αλλά να ακούγεται μόνο φωνή και να κάνει αυτόματα επανεκκίνηση για περίπου 30 λεπτά που όσο περνούσε ο καιρός ο χρόνος γινόταν όλο και περισσότερος επικοινώνησα με Samsung και η τηλεόραση πήγε προς επισκευή εντός εγγύησης για αλλαγή panel μετσ από 1 χρόνο και τρεις μήνες εμφάνισε πάλι το ίδιο πρόβλημα και ενώ στο άρθρο 4 του υπουργείου ανάπτυξης γράφει " Σε περίπτωση αντικατάστασης του αγαθού ή ανταλλακτικού του, η εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη της τη διάρκεια ως προς το νέο αγαθό ή ανταλλακτικό, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά" (ΑΧ αυτό το εκτός και αν ορίζεται διαφορετικά, και γιατί δλδ να μην το εκμεταλλευτούν αυτό εφόσον τους δίνουν το δικαίωμα) η Samsung αναφέρει στους όρους της "Η υποχρέωση της Samsung βάσει της εγγύησης περιορίζεται στην επισκευή του προϊόντος ή την αντικατάσταση του προϊόντος ή του ελαττωματικού μέρους, κατά την κρίση της. Τα επισκευασμένα μέρη ή τα μέρη αντικατάστασης του προϊόντος Samsung θα παρέχονται σε μια βάση ανταλλαγής και θα είναι είτε νέα, είτε ανακατασκευασμένα προϊόντα, εξίσου λειτουργικά με νέα. Η περίοδος ισχύος της εγγύησης κατόπιν της επισκευής (με ή χωρίς αντικατάσταση ανταλλακτικών) θα είναι ίση με το υπόλοιπο της αρχικής περιόδου εγγύησης." Και με κόστος επισκευής πάνω από 400€ στην οποία περίπτωση σου δίνουν εγγύηση για 1 μήνα πες μου εσύ αν θέλεις να μπεις σε αυτήν την διαδικασία? Αν σκεφτείς λοιπόν ατομικαυΜΑΚΡΙΑ από τηλεόραση Samsung και αν σκεφτείς συλλογικά Μακριά από οποιοδήποτε προϊόν SAMSUNG για την αντιμετώπιση προς τον καταναλωτή!
519 Coins
Pentru a câștiga Skroutz Coins, alătură-te Skroutz Plus și acceptă termenii programului de recompense.
fii primul care lasă un comentariu