Ersatzteile für Mobiltelefon-Kabelbänder richten sich an spezialisierte Techniker, die das richtige Werkzeug besitzen. Das Produkt kann nicht zurückgegeben oder ersetzt werden, wenn die Schutzfolien entfernt wurden oder bei der Installation Schäden entstanden sind.
Das Modell des Mobiltelefons muss genau überprüft werden, um das richtige Ersatzteil auszuwählen. Wenn die Verpackung geöffnet wird, ist eine Rückgabe nicht möglich.
Im Falle eines Fehlers bei der Auswahl des Ersatzteils für zwei Jahre gilt, dass bei ungeöffnetem Verpackung die Rückgabe mit Versandkosten verbunden ist.