Operation Raccoon City este o experiență unică de shooter, o bătălie triplă setată în lumea terifiantă și întortocheată a Resident Evil. După eliberarea armei biologice mortale T-virus, aproape întreaga populație a orașului Raccoon City este acum moartă sau transformată în zombi îngrozitori. Compania Umbrella nu poate permite ca amploarea implicării lor să fie făcută publică. Pentru prima dată, joci ca unitatea paramilitară de elită Umbrella Security Service (USS), trimisă în orașul muribund pentru a se asigura că adevărul rămâne îngropat. Hoarde de zombi și arme bio-organice feroce inundă orașul, dar există o amenințare mai mare pentru misiunea ta… o unitate guvernamentală "Spec Ops" a fost trimisă să te vâneze și să captureze dovezile pe care te lupți să le distrugi.