Skroutz.gr

Selling Luxury
Βιβλία Business

Selling Luxury

Η πώληση υψηλής ποιότητας προϊόντων πολυτελείας απαιτεί διαφορετικό σύνολο δεξιοτήτων σε σχέση με την παραδοσιακή πώληση. Οι πελάτες έχουν υψηλές προσδοκίες για την υπηρεσία που λαμβάνουν και βασίζουν...

Η πώληση υψηλής ποιότητας προϊόντων πολυτελείας απαιτεί διαφορετικό σύνολο δεξιοτήτων σε σχέση με την παραδοσιακή πώληση. Οι πελάτες έχουν υψηλές προσδοκίες για την υπηρεσία που λαμβάνουν και βασίζουν τις αποφάσεις αγοράς τους περισσότερο σε συναισθηματικούς παράγοντες και επιθυμία παρά σε πρακτικές ανάγκες. Στο βιβλίο Selling Luxury, οι Robin Lent και...

Δες Περιγραφή & Χαρακτηριστικά Δες Περιγραφή & Χαρακτηριστικά

Χαρακτηριστικά

  • Αριθμός σελίδων Αριθμός σελίδων 176
  • Εξώφυλλο Εξώφυλλο Σκληρό
  • Έτος έκδοσης Έτος έκδοσης 2009
  • Εκδότης Εκδότης Wiley
Είδος: Ηγεσία & Management Marketing & Branding Οικονομικά & Επενδύσεις
33 13 €
34 Coins 34 Coins
Παράδοση Δευ, 28 Σεπ - Παρ, 02 Οκτ
Δωρεάν σε Skroutz Point
ή   1,00 €   μεταφορικά
3,00 €
Από Book Odyssey 4,9 (24)
4,9 (24 αξιολογήσεις)
Περιστέρι, Αττικής
10 τεμάχια
Δες Βιβλία στη σελίδα του Book Odyssey
Κι αν αλλάξω γνώμη;

Κανένα πρόβλημα, αρκεί να είναι εντός 14 ημερών. Ερχόμαστε εμείς για την παραλαβή ή μπορείς να επιλέξεις το Skroutz Point που σου βολεύει, εντελώς δωρεάν έως 2 φορές τον χρόνο, και σου επιστρέφουμε τα χρήματά σου. Απόκτησε Skroutz Plus για απεριόριστες δωρεάν επιστροφές.

Θες να το κάνεις δώρο;

Επιλέγεις "Παραγγελία για δώρο" στο καλάθι. Δεν βάζουμε απόδειξη στο πακέτο και παρέχουμε ηλεκτρονική κάρτα αλλαγής, για κάθε ενδεχόμενο.

Αξιολογήσεις (1)

Αξιολογήσεις

5,0
1
5.0
Αξιολόγησε το προϊόν
  1. 1
  2. 4 αστέρια
    0
  3. 3 αστέρια
    0
  4. 2 αστέρια
    0
  5. 1 αστέρι
    0
Αξιολόγησε το προϊόν
Ερωτήσεις
Αναφορά προϊόντος

Περιγραφή & Χαρακτηριστικά

Η πώληση υψηλής ποιότητας προϊόντων πολυτελείας απαιτεί διαφορετικό σύνολο δεξιοτήτων σε σχέση με την παραδοσιακή πώληση. Οι πελάτες έχουν υψηλές προσδοκίες για την υπηρεσία που λαμβάνουν και βασίζουν τις αποφάσεις αγοράς τους περισσότερο σε συναισθηματικούς παράγοντες και επιθυμία παρά σε πρακτικές ανάγκες. Στο βιβλίο Selling Luxury, οι Robin Lent και Geneviève Tour εξερευνούν κάθε συνιστώσα των πωλήσεων πολυτελείας και προσφέρουν αποδεδειγμένες στρατηγικές για την άμεση σύνδεση με τους πελάτες. Η αγορά πολυτελείας απαιτεί “Πρεσβευτές Πωλήσεων” που εκπροσωπούν την μάρκα με διακριτικότητα. Οι Πρεσβευτές Πωλήσεων κατανοούν πώς να συνδέονται με τους πελάτες ανακαλύπτοντας τις μοναδικές τους επιθυμίες. Αυτό απαιτεί πλήθος εξειδικευμένων δεξιοτήτων: πάθος, επιμονή, ενσυναίσθηση, τόλμη και περιέργεια.

Μέσω της εξατομικευμένης εξυπηρέτησης κάθε φορά, οι Πρεσβευτές Πωλήσεων είναι σε θέση να χτίσουν εμπιστοσύνη, πίστη στη μάρκα και μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες. Αν θέλετε να πετύχετε στον κόσμο των πωλήσεων πολυτελείας, το Selling Luxury είναι για εσάς. Θα αποκτήσετε τις δεξιότητες και τις προσεγγίσεις που λειτουργούν καθημερινά σε πλήθος καταστάσεων. Θα μάθετε πώς να:

  • Συνδέεστε συναισθηματικά με τους πελάτες
  • Εξελίσσετε τις προσδοκίες των πελατών σας
  • Μετατρέπετε κάθε επαφή με τον πελάτη σε εμπειρία της μάρκας
  • Εξατομικεύετε την εξυπηρέτηση σας
  • Μαθαίνετε για τους πελάτες μέσα από παρατήρηση και ανακάλυψη
  • Δημιουργείτε την επιθυμία για αγορά
  • Διαχειρίζεστε θετικά τις αντιρρήσεις των πελατών
  • Χτίζετε μια σχέση εμπιστοσύνης και πίστης στη μάρκα

Ο κόσμος της πολυτέλειας δεν έχει χώρο για παραδοσιακές σκληρές τακτικές πωλήσεων. Αντίθετα, πρέπει να προσαρμόζεστε υποστηρικτικά στους πελάτες σας με έναν πιο βαθύ τρόπο. Αυτό απαιτεί πραγματικά προσωπική προσέγγιση. Το Selling Luxury σας δείχνει πώς να αναπτύξετε αυτές τις δεξιότητες και να τις ενσωματώσετε στο μοναδικό σας στυλ πωλήσεων.

Κατασκευαστής

Λεπτομέρειες κατασκευαστή

Προειδοποιήσεις & Πληροφορίες Ασφαλείας

Χαρακτηριστικά

Εκδότης
Wiley
Γλώσσα
Αγγλικά
Εξώφυλλο
Σκληρό
Αριθμός σελίδων
176
Έτος έκδοσης
2009
Διαστάσεις
17x24 cm
ISBN-13
9780470457993

Είδος Βιβλίου

Diversity, Equity & Inclusion (DEI)
Όχι

Σημαντική πληροφορία

Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται από τις επίσημες σελίδες των προϊόντων. Επιβεβαίωσε τα στοιχεία πριν προχωρήσεις στην τελική αγορά. Εάν παρατηρήσεις κάποιο πρόβλημα μπορείς να το αναφέρεις εδώ.

Αξιολογήσεις (1)

5,0
1
5.0
Αξιολόγησε το προϊόν
  1. 1
  2. 4 αστέρια
    0
  3. 3 αστέρια
    0
  4. 2 αστέρια
    0
  5. 1 αστέρι
    0
Αξιολόγησε το προϊόν
33,13 €
Δωρεάν σε Skroutz Point
ή   1,00 €   μεταφορικά
3,00 €
Bonus 1.000 Coins με μία παραγγελία σε βιβλία!
Bonus 1.000 Coins με μία παραγγελία σε βιβλία!
Κέρδισέ τα