Τι να προσέξω

  • Γράφω τις απορίες μου για το προϊόν.
  • Αποφεύγω ερωτήσεις για διαθεσιμότητα, τιμή και πορεία της παραγγελίας μου.
  • Προστατεύω τα προσωπικά μου στοιχεία και δεν τα δημοσιεύω.
  • Δεν χρησιμοποιώ απρεπείς και προσβλητικές εκφράσεις.

Δες αναλυτικά τους όρους χρήσης για τις Ερωτήσεις Προϊόντων

Όλες οι ερωτήσεις
george

@swisstec : Καλημέρα, προς ενημέρωση σου για να μπορεί να πωλείται μία συσκευή στην Ευρωπαϊκή Ένωση και επομένως στην Ελλάδα θα πρέπει να έχει εγγύηση 2 ετών. (Ναι υπάρχουν κάποιες εταιρίες που μέχρι τώρα δεν αποδέχονται τα 2 έτη αλλά κατά καιρούς στα δικαστήρια χάνουν και τους επιβάλλονται πρόστιμα). Τώρα δεν έχει καμία σημασία αν το προϊόν ήρθε με ελεύθερη εισαγωγή, από άλλη ευρωπαϊκή χώρα ή από χώρα εκτός Ευρώπης για το αν θα καλυφθεί από εγγύηση από την αντιπροσωπεία εδώ. Η αντιπροσωπεία δεν είναι υποχρεωμένη να καλύψει την εγγύηση του απευθείας έτσι και αλλιώς. Υποχρεωμένος είναι ο τελευταίος πωλητής όπως ορίζει ο νόμος άρα το κατάστημα που το αγόρασες. Μόνο εφόσον και αν το κατάστημα που το αγόρασες αρνηθεί να καλύψει την εγγύηση τότε μπορείς να απευθυνθείς στην αντιπροσωπεία. Αν έχεις φροντίσει πριν να καταγγείλεις το κατάστημα στην ΓΓΚ για παραβίαση της νομοθεσίας τότε αποκλείεται η αντιπροσωπεία να μην σε καλύψει (με δεδομένο ότι θα προσπαθήσει να προστατέψει το Brand της) είτε το προϊόν είναι από Ελλάδα είτε από οπουδήποτε. Μοναδική εξαίρεση σε αυτό είναι μόνο αν το προϊόν που αγόρασες ΔΕΝ υπάρχει καθόλου στην Ελλάδα και δεν θα υπάρξει. Στην περίπτωση αυτή αν το κατάστημα δεν σου καλύψει την εγγύηση (το οποίο όπως είπαμε είναι παράνομο και μπορείς να το κυνηγήσεις) θα πρέπει να απευθυνθείς στην αντιπροσωπεία της χώρας που αγοράστηκε για την κάλυψη της. Έχεις λοιπόν εγγύηση αλλά θα ταλαιπωρηθείς για να την χρησιμοποιήσεις.

Για του λόγου το αληθές ο νόμος είναι ο 3043/2002 (http://www.efpolis.gr/el/library2.html?func=fileinfo&id=5) Ο οποίος αναγράφει το εξής : Άρθρο 537
Ο ΠΩΛΗΤΗΣ ευθύνεται ανεξάρτητα από υπαιτιότητα του αν το πράγμα κατά το χρόνο που ο κίνδυνος μεταβαίνει στον αγοραστή, έχει πραγματικό ελάττωμα ή στερείται τις συνομολογημένες ιδιότητες………
Και
Άρθρο 540 ……. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ οφείλει να πραγματοποιήσει τη διόρθωση ή την αντικατάσταση σε εύλογο χρόνο και χωρίς σημαντική ενόχληση του αγοραστή.

Επομένως δεν πρέπει να σε απασχολεί αν το IMEI είναι Ελληνικό , Ευρωπαϊκό, Ιαπωνικό κλπ. Πρέπει να σε απασχολεί αν θεωρείς το κατάστημα αξιόπιστο να σε καλύψει σε οποιοδήποτε πρόβλημα και αν η διαφορά τιμής από κατάστημα σε κατάστημα σε σχέση με την αξιοπιστία που θεωρείς ότι έχει το καθένα, αξίζει τον όποιο πιθανό κόπο στην άτυχη περίπτωση που θα έχεις πρόβλημα. Γιατί λύση στο πρόβλημα θα βρεις με τον ένα ή με τον άλλο τρόπο αλλά μπορεί να ταλαιπωρηθείς λίγο αν το κατάστημα δεν σε εξυπηρετήσει όπως ορίζει η νομοθεσία.

Όνομα χρήστη

1 Απάντηση

swisstec

ευχαριστώ για την απάντηση. Για να πω την αλήθεια φοβήθηκα και δεν προχώρησα στην αγορά του. Ίσως να έκανα και λάθος που τελικά δεν το πήρα. Φοβήθηκα όμως την μετά ταλαιπωρία.

Όνομα χρήστη