Το προϊόν αποτελεί ανταλλακτική οθόνη LCD για tablet. Διαθέτει 6 μήνες εγγύηση κατασκευαστή, η οποία είναι έγκυρη εφόσον η οθόνη δεν φέρει σπάσματα, ράγισμα ή γρατζουνιές. Η ταινία σύνδεσης δεν πρέπει να έχει κοπεί ή τσακιστεί, και το προϊόν πρέπει να εμφανίζεται χωρίς αλλοιώσεις.

Οι ταινίες ασφαλείας, τα φιλμ προστασίας και οι ετικέτες αναγνώρισης του προϊόντος πρέπει να είναι ανέπαφα για την ισχύ της εγγύησης. Η εγγύηση ισχύει μόνο εφόσον το προϊόν επιστραφεί με απόδειξη ή αντίγραφο τιμολογίου.

Σε περίπτωση που η τοποθέτηση του ανταλλακτικού πραγματοποιηθεί από τον χρήστη, συνιστάται να γίνει από επαγγελματία τεχνικό κινητής τηλεφωνίας. Η εταιρεία δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τυχόν ζημιές στο ανταλλακτικό ή στη συσκευή κατά την διαδικασία τοποθέτησης.

Η εγγύηση καλύπτεται κατόπιν ελέγχου στο κατάστημα.