Sunt dezamăgită. Un aparat atât de scump și după 2 luni să văd o crăpătură la capul pentru față și la cel care vine în pachet. L-am folosit doar de 4 ori, în datele pe care le afișează aplicația. La ultima utilizare am observat o crăpătură la capul pentru face și, bineînțeles, mi-a fost teamă să îl mai folosesc. A doua zi sun la Philips și mi-au spus să îl duc la un magazin colaborator, ca să ajungă la ei. L-am dus alaltăieri, și acolo am văzut că avea o crăpătură și la capul mare. Din magazinul de unde l-am cumpărat, angajata insista pentru extinderea garanției, dar nu am luat-o pentru că voia cu 100€ în plus. După o lună mă sună din nou să-mi spună că au reducere la 60 și ceva, iar când i-am spus (dar este posibil ca un aparat atât de scump și nou-nouț să pățească ceva, îmi spune că sunt componente, niciodată nu știi). Apropo, aparatul avea un semn mov, dar am presupus că este de la cutie. Am regretat de o mie de ori, mai bine luam fie modelul mai ieftin, fie pe cel de la Brown. Am grijă de el ca de ochii din cap, îl las să se răcească și când fac tratamentele și înainte să îl pun din nou în cutia lui. Acum va trebui să rămână o săptămână la colaboratori și, din cauza verii, nu știu cât la companie. Măcar nu mi-au dat restul înapoi. Philips sper să nu mă dezamăgești pentru că văd rezultat.