На първо място приложението (app) е много трудно за използване, до степен, че липсват функции, напр. ОТОПЛЕНИЕ или eco. Изпратих им имейл с подробни предложения за подобрение стъпка по стъпка, както на имейла на сайта на Sendo, така и на този, който е в приложението в playstore. Дори не ми отговориха! Поне четири години не е имало обновление на UI. Дразнещо е също така бипкането при всяка употреба, тъй като при други устройства този звук може да се изключи. Освен това, технически би било възможно, но липсва, възможността жалузите да се настройват автоматично само горе - среда - долу. Трябва да чакаш с дистанционното в ръка, за да уцелиш правилната позиция и да го спреш. При сравними устройства потокът се регулира с един бутон. Второ, опитвам се да регистрирам продукта за „Sendo златна доживотна гаранция“ и „формата за регистрация на гаранцията“ на техния сайт постоянно отхвърля "Indoor Unit Serial Number". Дребен шрифт, и тук не ми отговориха. В един момент ми се наложи да проверя отново техническите характеристики и на официалната страница са характеристиките на ARIS на страницата на ZEAS. Заключение: приложението и сайтът са напълно изоставени. Следователно, една надценена машина с разочароваща стойност! Ако исках нещо евтино и добро, щях да взема arielli, която също се базира на tuya като Sendo, но има отлично приложение с всички настройки. Всички дават студен въздух. Това е минималното изискване за един климатик за мен! Това би било абсурдно: климатик, който не дава студено... Оценявам едно устройство според потребителския опит.
Καταρχάς η εφαρμογή (app) είναι πολύ δύσχρηστη, στο σημείο που λείπουν λειτουργίες, πχ. η ΘΕΡΜΑΝΣΗ ή το eco. Τους έστειλα μαιλ με αναλυτικές προτάσεις βελτίωσης βήμα-βήμα, τόσο στο μαιλ της ιστοσελίδας sendo όσο και σε αυτό που υπάρχει στο app του playstore. Ούτε καν απάντησαν! Τουλάχιστον τέσσερα χρόνια δεν υπήρξε μια αναβάθμιση στο UI. Ενοχλητικό είναι επίσης το μπιπ σε κάθε χρήση, αφού σε άλλες συσκευές γίνεται να απενεργοποιηθεί αυτός ο ήχος. Επίσης, θα ήταν τεχνικά εφικτό, αλλά λείπει, η δυνατότητα να ρυθμιστεί η περσίδα μόνο πάνω - μέση - κάτω αυτόματα. Πρέπει να περιμένεις με το τηλεκοντρόλ στο χέρι να πετύχεις τη σωστή θέση για να το σταματήσεις. Σε συγκρίσιμες συσκευές η ροή ρυθμίζεται με ένα πλήκτρο. Δεύτερον, προσπαθώ να καταχωρήσω το προϊόν για τη «Sendo χρυσή εγγύηση εφ όρου ζωής» και η «φόρμα καταχώρησης εγγύησης» στην ιστοσελίδα τους απορρίπτει μονίμως το "Indoor Unit Serial Number". Ψηλά γράμματα, ούτε εδώ μου απάντησαν. Κάποια στιγμή χρειάστηκε να ξαναδώ τα τεχνικά χαρακτηριστικά και στην επίσημη σελίδα έχουν τα χαρακτηριστικά του ARIS στη σελίδα του ZEAS. Συμπέρασμά: εφαρμογή και ιστοσελίδα πλήρως εγκατελειμένες. Επομένως, ένα υπερτιμημένο μηχάνημα με απογοητευτική αξία! Αν ήθελα κάτι φθηνό και καλό, θα έπαιρνα arielli, που επίσης βασίζεται σε tuya όπως τα Sendo, αλλά έχει άριστη εφαρμογή με όλες τις ρυθμίσεις. Κρύο αέρα βγάζουν όλα. Αυτό είναι η ελάχιστη απαίτηση από ένα air-condition για εμένα! Αυτό θα έλειπε: air-condition που να μη βγάζει κρύο... Από την εμπειρία χρήσης κρίνω μια συσκευή.