Meine Erfahrung beim Kauf des Trampolins war leider negativ.

1️⃣ Die Montageanleitung ist äußerst unvollständig und veraltet. Es gibt keine klaren Anweisungen für die richtige Verbindung des Kranzes mit dem Rahmen. Der Kranz wird im Wesentlichen nur durch die Federn gehalten, ohne Sicherungsmechanismus, was mich dazu zwang, zusätzliche Verstärkungen vorzunehmen, um mich für die Kinder sicher zu fühlen.

2️⃣ Obwohl ich das Produkt und die Versandkosten (30 €) über IRIS bezahlt habe, wurden bei der Lieferung zusätzlich 10 € verlangt. Ich musste diese bezahlen, um das Produkt zu erhalten. Nach Kontaktaufnahme wurde mir gesagt, ich solle sie bezahlen und sie würden mir erstattet — was schließlich nach mehreren Tagen und wiederholter Kommunikation geschah.

Es sind nicht die 10 € an sich das Problem. Es geht um Organisation und Professionalität. Mein Gesamteindruck war negativ.

Was das Trampolin selbst betrifft: Wenn jemand Erfahrung im Zusammenbauen hat und es richtig verstärken kann, könnte er zufrieden sein. Für diejenigen, die klare Anweisungen und einen reibungslosen Service erwarten, ist es jedoch gut, dies im Voraus zu wissen.