Αν το λειτουργικό είναι Windows XP και μεταγενέστερο και το flash drive δεν εμφανίζεται στις διαθέσιμες συσκευές αποθήκευσης, τότε μιλάμε για DOA προιόν (με την προύποθεση πως αγοράστηκε εντος 15 ημερών) το οποίο επιστρέφεται στην αντιπροσωπεία για έλεγχο και αντικατάσταση.