„Andere berichteten journalistisch über die Eröffnung — eingeladene Gäste, Fotoshootings, Bänder. Ich komme zur Feier, wenn Überreste auf dem Boden liegen.“ Mit diesen Worten führt uns der Autor am Ende des demokratischen Experiments der sozialen Medien durch die Analyse.

Das Buch analysiert die Vielzahl der Methoden (wie algorithmische Manipulation, Kreuzfahrten gegen „Fehlinformationen“, völlige Verantwortungslosigkeit der Plattformen, geheime Absprachen mit Staaten und Unternehmen, die beobachtende Natur der Online-Diskussion im Vergleich zum Fernsehen), durch die sichergestellt wird, dass das Versprechen des gleichen Zugangs zur öffentlichen Sphäre, das zentrale Versprechen des technologischen Zeitalters ist, leer bleibt.

Dies betrifft nicht nur die politische Berichterstattung, sondern die gesamte Kommunikation, von Beruf bis Unterhaltung und Kultur. Der Anstoß für die Entstehung des Buches ergibt sich aus der Kombination dreier Feststellungen: a) Nutzer sind süchtig nach Scrollen, b) sie bewegen sich im Internet über soziale Medien, also besuchen sie keine Webseiten, und c) der Prozess der Förderung, Verbergung oder Löschung von Beiträgen durch die Plattformen ist vollkommen intransparent.

Die Kombination dieser drei Elemente bildet eine explosive Mischung und erklärt, warum die systemische Rede triumphiert, obwohl wir alle ein Mobiltelefon und eine Internetverbindung besitzen.

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