Купих този слънчев бойлер за гореща вода през 2011 г. До 2014 г. бях доволен. Винаги, когато компанията ме повикваше за поддръжка, аз я извършвах (със стойност от 75 евро всяка). Но през 2014 г. започна да изключва автоматичния прекъсвач всеки път, когато го включвах с електричество. Проблемът беше във съпротивлението. Екипът на Ангелопулос дойде, разгледа го и каза, че съпротивлението е функционално и че проблемът е електрически. Те ме насърчиха да се обадя на електротехник. Платих им и се обадих на електротехника. Електротехникът ми каза, че наистина проблемът е в съпротивлението, тъй като до слънчевия бойлер достигаше нормален ток. Платих му за посещението. Повторно се обадих на Ангелопулос, информирах ги, че електротехникът беше дошъл и след хиляди молби от моя страна те да дойдат и сменят съпротивлението (тъй като слънчевият бойлер се намира далеч в Рафина, на 57 км от Атина, и графиците не съвпадаха), най-накрая дойдоха и ме помолиха да заплатя и за транспорта! Мога да спестя тази разходка (плюс таксите на електротехника), ако първият екип, който дойде, беше изпълнил работата си правилно и беше сменил съпротивлението.

Сега да преминем напред до днес. Внезапно започна да изтича вода през лятото. Говорих с Ангелопулос и те ми казаха, че това не е нищо значително, просто прелив след поддръжка. Скоро ще спре. Минаха две седмици с чести телефонни обаждания от мен и същите отговори от тях, докато охладителят не изтече и останах без слънчев бойлер. Когато споменах това на Ангелопулос, тяхният отговор беше да напълня охладителя сам, докато екип може да дойде близо до далечния Рафина! След като напълних охладителя сам и след още една седмица (и разбира се, изтече отново), екипът дойде и каза, че резервоарът изтича (в слънчев бойлер на 6 години!!!!) и трябва да бъде заменен. Казах добре, това е покрито от пожизнената гаранция на слънчевия бойлер. Те казаха НЕ, защото за да Избрах третата опция - да им се прости и да им кажа, че техният следпродажбен сервиз е лош.

Заключенията са на вас!