Σε συνέχεια αυτών που είχα γράψει για την αποτυχημένη μου αγορά του nexus 6P που απ τις 25 μέρες αγοράς του έβγαλε πρόβλημα πλακέτας σήμερα πήρα απάντηση απ το service της huawei ότι απορρίπτεται το αίτημα μου για αντικατάσταση συσκευής και θα προχωρήσουν σε αλλαγή πλακέτας.
Νομίζω ότι είναι απαράδεκτη αντιμετώπιση για μια σοβαρή εταιρεία .
Τι να προσέξω
- Γράφω τις απορίες μου για το προϊόν.
- Αποφεύγω ερωτήσεις για διαθεσιμότητα, τιμή και πορεία της παραγγελίας μου.
- Προστατεύω τα προσωπικά μου στοιχεία και δεν τα δημοσιεύω.
- Δεν χρησιμοποιώ απρεπείς και προσβλητικές εκφράσεις.
Δες αναλυτικά τους όρους χρήσης για τις Ερωτήσεις Προϊόντων
Όλες οι ερωτήσεις![Natasa_Chailazopoulou]()
![Όνομα χρήστη]()
![nikos_karakatsanis]()
1 Απάντηση
Δηλαδή να μην πάρω nexus 6p που ήθελα πραγματικά θα το σκεφτώ πολύ σοβαρά .
Δεν το περίμενα ότι αφήνουν τόσο ακάλυπτους τους πελάτες τους.
2 Σχόλια
Δεν ειναι μονο η Huawei. Οι περισσοτερες ελληνικες αντιπροσωπειες κανουν αντικατασταση μονο οταν κανει πολλες μερες η επισκευη (πχ εχουν ελλειψη απο ανταλλακτικων) και εφοσον δεν ειναι παραεισαγωγης (τα μικρα διαδικτυακα καταστηματα φερνουν παραεισαγωγης για αυτο και γραφουν EU και οχι GR). Διαφορετικα μονο επισκευη και ας παρει και μηνες. Αμα ψαξεις σε forum πχ της lg θα δεις παρομοια σκηνικα με ανθρωπους να εχουν μεινει παραπανω απο 3 μηνες χωρις κινητο.
Οποτε μην σε αποθαρρυνει το συμβαν της κοπελας γιατι δυστυχως πανω κατω τα ιδια ειναι ολες.
Φιλε καλα το λες ειχα lg v10 μεχρι που επαθα προβλημα με την πλακετα κ τρ ειμαι χωρις τηλ.... απο εδω και περα μονο apple