Η δική μου εμπειρία από την αγορά του συγκεκριμένου tablet για το οποίο είχα ακούσει καλά λόγια από φίλους/συνάδελφους.
Αγορά στις 25/02/2017 από κατάστημα γνωστής αλυσίδας
Επιστροφή στις 21/03/2017 στο κατάστημα αγοράς με πρόβλημα δεν διαβάζει κάρτα μνήμης
αποστολή στο σέρβις της εταιρείας κατασκευής στις 22/03/2017
Επιστροφή στο κατάστημα αγοράς από την εταιρεία κατασκευής στις 05/04/2017 με επισκευή της βλάβης (πρόβλημα αναγνώστη κάρτας/μητρικής) η λύση στο πρόβλημα ήταν να γίνει αντικατάσταση της μητρικής και του αναγνώστη.
Παραλαβή από το κατάστημα αγοράς στις 05/04/2017 από εκείνη την στιγμή δεν δουλεύει στα windows 10 (μπλε οθόνες) στην προσπάθεια ενεργοποίησης του - ενημέρωσης του κτλ...
Αναγκαστικά καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή με αίτημα αντικατάσταση του προβληματικού με νέο που να αξίζει τα χρήματα του (239 ευρώ) και ενημέρωση ταυτόχρονα του καταστήματος αγοράς και της εταιρείας κατασκευής
Ενημέρωση τηλεφωνικά από το κατάστημα αγοράς να το στείλω σε πλήρη συσκευασία
Επιστροφή στο κατάστημα αγοράς στις 08/04/2017 με πρόβλημα στο λειτουργικό Windows (BSOD) αίτημα για αντικατάσταση με νέο (καινούργιο) ίδιο ή κάτι το διαφορετικό (δεν έχω κανένα πρόβλημα)
Τώρα τι θα γίνει θα δούμε...
Τελευταία ενημέρωση
10/04/2017
Τελικό αποτέλεσμα ήταν να κοπεί πιστωτικό αξίας 239 ευρώ από το κατάστημα αγοράς με την σύμφωνη γνώμη/άποψη της εταιρείας κατασκευής και φυσικά για να σταματήσει εκ μέρους μου η αναφορά/καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή
έτσι πήγα στο κατάστημα αγοράς και αφού μου έκοψαν πιστωτικό αξίας 239 ευρώ αγόρασα άλλο tablet άλλης μάρκας και μοντέλου με λογισμικό Android + θήκη + κάρτα μνήμης + έξτρα εγγύηση του καταστήματος αγοράς όπου καλύπτει τα πάντα για (4) τέσσερα χρόνια.
Σταμάτησα και την αναφορά/καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή και όλοι τελικά μείναμε ευχαριστημένοι.
Συμπέρασμα προς όλους/ες τους επισκέπτες και τελικά πελάτες/καταναλωτές όταν αγοράζετε κάτι και είναι καινούργιο το οποίο παρουσιάσει το οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα να απαιτείτε αλλαγή με καινούργιο ή να σας κόψουν πιστωτικό να πάρετε κάτι άλλο ειδάλλως πείτε τους θα προβείτε σε υποβολή αναφοράς/καταγγελίας στον συνήγορο του καταναλωτή. (καθώς έτσι θα γλυτώσετε την ταλαιπωρία που υπέστη εγώ και το συγγενικό πρόσωπο που αφορούσε το συγκεκριμένο προίον καθώς προοριζόταν για δώρο έκπληξη και κατέληξε να είναι εφιάλτης...