Купих две устройства, едното от които подарих, и и двете се счупиха точно по време на гаранционния период. Една от машините беше почти неизползвана. Обадих се няколко пъти в сервизния център и те ми казаха, че ще се свържат с мен, но никой никога не направи това. Обадих се отново, споменах ситуацията и разбира се, бяха готови да ми помогнат, след като гаранцията беше изтекла. Не е случайно, че и двете машини имаха същите проблеми (водата изтичаше отвсякъде, освен от мястото, от което излиза кафето, капакът отгоре се отваряше и затваряше с труд, и едната дори се счупи), въпреки че бяха използвани по различен начин. В крайна сметка, и двете машини отидоха за рециклиране.

Имам го от една седмица. Избрах го, защото приема различни видове капсули, както и смляно кафе. Освен това, твърди, че има 19 бара налягане. Нямаше инструкции на гръцки. На английски бяха непълни и обхващаха само основните неща. Упоменаваше, че мога да регулирам времето за приготвяне на напитката, но нямаше инструкции за това. Изпратих им имейл на фирмата SOGO и техническият отдел се свърза с мен в рамките на 2 дни. Казаха ми, че няма възможност за регулиране и това е споменато, защото инструкциите са същите като на друг модел. След като потърсих онлайн, не открих друг подобен модел на международния пазар със SS-5675. Вероятно смятат, че клиентите са непосветени, а това е неприемливо за машина с начална цена от 250 евро да няма подходящи инструкции, особено на гръцки.

Сега, относно самия продукт. За първоначалната работа изисква някаква подготовка. Съответните инструкции не бяха в ръководството, а на отделен лист хартия на английски, който казваше, че трябва да налея вода в основата на резервоара за вода и да я изпратя с налягане. Никъде не се споменаваше, че трябва да използвам вече съществуващата "шприц". Различните държачи за кафе работят добре, но този за смляно кафе изисква специфично поставяне, което никъде не е споменато. Трябва да бъде поставен в определена позиция и заключен с малко завъртане, за да се постигне налягане. Температурата на водата не е много висока. Опитах и смляно кафе, и капсули, и не ме задоволява като бих очаквал. Вредата е ограничена до 100 евро, които ми струва.

П.С. Преводът на гръцки, който ми изпратиха, превежда термина "brewing" като "ферментация"!