Bani irosiți. Nu există un reprezentant în Grecia!
Achiziționat de pe un site străin pentru 80 de euro și din prima zi nu a funcționat corect, oprindu-se în momente aleatorii. A fost efectuat un control al bateriei la un magazin de bijuterii unde s-a confirmat că bateria era în regulă și că mecanismul avea problema.
Site-ul de unde a fost făcută achiziția nu oferea suport pentru astfel de probleme deoarece vânzătorul era Skagen însăși și ne-a îndrumat către site-ul lor. După ce am contactat compania Skagen/Fossil, ne-au spus să trimitem ceasul la reprezentantul lor grec. Am vizitat reprezentantul grec (magazin de ceasuri) din centrul Atenei la care ne-au trimis și acolo am fost informați că, din cauza problemelor frecvente cu ceasurile acestei companii, și-au încheiat parteneriatul. Ne-au mai spus că întreaga serie specifică a companiei este teribilă și nu merită reparată din cauza costului, așa că ne-au îndrumat să o ducem la reciclare.
Nu s-a efectuat nicio reparație, iar după mai multe emailuri către Skagen, ne-au cerut să le trimitem ceasul pe cheltuiala noastră și cu o așteptare de cel puțin 3 săptămâni după ce îl primesc pentru reparație.
Acțiunea de mai sus nu a meritat să o facem din partea noastră, așa că am procedat la înlocuirea mecanismului cu unul din aceeași companie, dar un model mai bun, la un magazin local de ceasuri. (Trebuie menționat că pentru a schimba mecanismul, cristalul a trebuit de asemenea să fie spart și înlocuit). Noul mecanism a rezistat 7-8 luni de utilizare zilnică într-un mediu de birou.
Problema cu această serie specifică este cunoscută de mult timp, dar continuă să fie oferită pe piață.
***UPDATE***
Am primit un Lavaredo din China, similar ca stil, cu un câmp pentru dată de asemenea, pentru 10 euro și este mult mai bun.
Πεταμένα λεφτά. Αντιπροσωπεία στην Ελλάδα δεν υπάρχει!
Αγοράστηκε από site εξωτερικού στα 80 ευρώ και από τη πρώτη μέρα δε δούλευε σωστά, σταματούσε σε τυχαίες στιγμές. Έγινε έλεγχος της μπαταρίας σε κοσμηματοπωλείο όπου διαπιστώθηκε ότι η μπαταρία ήταν εντάξει και ότι ο μηχανισμός είχε το πρόβλημα.
Το site που έγινε η αγορά δε πρόσφερε υποστήριξη σε κάτι τέτοιο διότι ο πωλητής ήταν η ίδια η Skagen και μας παρέπεμψε στο σάιτ τους. Έπειτα από επικοινωνία με την εταιρεία Skagen/Fossil μας είπαν να στείλουμε το ρολόι σε ελληνική αντιπροσωπεία τους. Επισκεφθήκαμε την ελληνική αντιπροσωπεία (ρολογαδικο) στο κέντρο της Αθήνας που μας έστειλαν και εκεί μας ενημέρωσαν πως λόγω των συχνών προβλημάτων στα ρολόγια της εταιρείας αυτής, τερμάτισαν τη συνεργασία τους. Επίσης, μας είπαν ότι όλη η συγκεκριμένη σειρά της εταιρείας είναι κάκιστη και δεν αξίζει επισκευής λόγω του κόστους, οπότε και μας παρέπεμψαν να το πάμε για ανακύκλωση.
Επισκευή δεν έγινε, και έπειτα από αλλεπάλληλα emails στην Skagen μας ζήτησαν να το ταχυδρομήσουμε σε αυτούς με δικό μας κόστος και με αναμονή τουλάχιστον 3 εβδομάδων αφού το παραλάβουν για επισκευή.
Η παραπάνω κίνηση δεν άξιζε να γίνει από μέρους μας οπότε προχωρήσαμε σε αντικατάσταση μηχανισμού με της ίδιας εταιρείας αλλά καλύτερου μοντέλου σε τοπικό ρολογαδικο. (Να σημειωθεί ότι για την αλλαγή του μηχανισμού έπρεπε να σπάσει και να αλλαχτεί το κρύσταλλο επίσης). Ο νέος μηχανισμός άντεξε 7-8 μήνες καθημερινής χρήσης σε χρήση γραφείου.
Το πρόβλημα με τη συγκεκριμένη σειρά είναι πολύ καιρό γνωστό αλλά συνεχίζουν να το παρέχουν στην αγορά.
***UPDATE***
Πήρα ένα Lavaredo από Κίνα, παρόμοιου στυλ με πεδίο για ημερομηνία κιόλας στα 10 ευρώ και είναι πολύ καλύτερο.