Achiziționat la mijlocul lunii august și folosit aproximativ o dată pe zi. Până la mijlocul lunii noiembrie, s-a stricat deoarece nu încălzește corect sticla și dispozitivul se deschide și se închide singur fără niciun motiv. "Reprezentantul" de la companie care ne-a îndrumat către magazinul de unde am cumpărat încălzitorul ne-a acuzat de utilizare necorespunzătoare, afirmând că ar trebui să descaldăm o dată la 4 săptămâni (noi am făcut-o o dată pe săptămână) și că probabil era din cauza apei din zonă (Salonic) care este bogată în minerale. Desigur, nu există nicio avertizare în instrucțiuni. Când i-am spus că am folosit apă îmbuteliată, așa cum facem în toate dispozitivele (cafetieră, sterilizator etc.), ea mi-a răspuns fără menajamente că și apa îmbuteliată poate cauza uneori probleme. Nimic din toate acestea, desigur, nu este responsabilitatea companiei de producție, care nu este dispusă să înlocuiască produsul, nici să ne îndrume către un service autorizat (nu există unul), și cu siguranță nu să ne returneze banii. Aruncăm bani pe fereastră.