După o căutare îndelungată pentru a găsi o bucătărie independentă alimentată în întregime cu gaz natural, cu cele mai multe opțiuni posibile de gătit în cuptor (ceea ce înseamnă că are și circulație de aer) și o capacitate mare utilă a cuptorului, am ajuns la Hyundai HCG19-72L604G/W. Conform informațiilor furnizate de Hyundai Electrics în timpul prezentării produsului, bucătăria avea 5 opțiuni de gătit și un cuptor de 72 de litri. Pentru mai multă asigurare, am contactat Hyundai Electrics la numărul de telefon 2111038050 și am vorbit cu doi angajați diferiți care mi-au asigurat că acesta are într-adevăr 5 opțiuni de gătit și o capacitate utilă de 72 de litri. Trebuie menționat că, intenționat, așa cum am dedus ulterior, nu exista nicio fotografie a interiorului cuptorului în prezentare, astfel încât lipsa circulației aerului să nu fie vizibilă. După ce am primit deja bucătăria, pe data de 23/1/2021, am aflat că aceasta gătește doar într-un singur mod și capacitatea sa este de 67 de litri, în timp ce dimensiunea utilă a tavii este chiar mai mică. Pe data de 25/1, am contactat Hyundai Electrics pentru a mă plânge că nu gătește cu cele 5 moduri așa cum se pretinde, iar angajata a continuat să insiste că gătește cu cinci moduri. I-am cerut să-mi spună care sunt aceste moduri, iar răspunsul a fost că sunt gradele de temperatură. Deoarece nu am putut obține nicio rezolvare în această privință, am cerut magazinului de unde l-am cumpărat să solicite returnarea produsului către Hyundai Electrics, deoarece acesta nu corespunde caracteristicilor pe care le pretind și le menționează în prezentarea produsului. Răspunsul primit de la producător a fost că o astfel de posibilitate nu este prevăzută, conform magazinului. Prin urmare, am doar cuvinte negative de spus despre Hyundai Electrics și îmi rezerv dreptul de a emite un verdict în privința altor aspecte ulterioare.
Μετά από πολύ ψάξιμο για να βρούμε μια ελεύθερη κουζίνα εξ ολοκλήρου φυσικού αερίου, με τους περισσότερους δυνατούς τρόπους ψησίματος στο φούρνο (που σημαίνει να έχει και αέρα) καθώς και μεγάλη ωφέλιμη χωρητικότητα φούρνου, καταλήξαμε στην Hyundai HCG19-72L604G/W. Σύμφωνα με τα γραφόμενα από την Hyundai Electrics στην παρουσίαση του προϊόντος η κουζίνα διέθετε 5 τρόπους ψησίματος και φούρνο 72lt. Για περισσότερη σιγουριά επικοινώνησα με την Hyundai Electrics στο 2111038050 και μίλησα με δύο διαφορετικούς υπαλλήλους οι οποίοι με διαβεβαίωσαν ότι πράγματι έψηνε με 5 τρόπους και η ωφέλιμη χωρητικότητα ήταν 72lt. Σημειώνεται ότι σκοπίμως απ ότι συμπεραίνω εκ των υστέρων δεν υπήρχε φωτογραφία του εσωτερικού του φούρνου στην παρουσίαση, ώστε να μην φαίνεται η απουσία αέρα. Αφού είχαμε ήδη παραλάβει την κουζίνα, στις 23/1/2021 διαπιστώσαμε ότι ψήνει με ένα μόνο τρόπο και η χωρητικότητά της είναι 67lt ενώ η ωφέλιμη διάσταση του ταψιού της είναι ακόμα μικρότερη. Στις 25/1 επικοινώνησα με την Hyundai Electrics για να διαμαρτυρηθώ για το γεγονός ότι δεν έψηνε με 5 τρόπους όπως ισχυρίζονταν και η υπάλληλος συνέχιζε να επιμένει ότι ψήνει με πέντε τρόπους. Ζήτησα να μου αναφέρει ποιοι είναι αυτοί οι τρόποι και η απάντηση ήταν ότι είναι οι διαβαθμίσεις της ....θερμοκρασίας. Αφού δεν έβγαζα άκρη, ζήτησα από το κατάστημα που την αγόρασα να ζητήσει εκείνο από την Hyundai Electrics την επιστροφή του προϊόντος εφόσον δεν ήταν σύμφωνο με τα χαρακτηριστικά που επικαλούνται και αναγράφουν στην παρουσίαση του προϊόντος. Η απάντησή της κατασκευάστριας εταιρείας ήταν ότι δεν προβλέπεται τέτοια δυνατότητα, σύμφωνα με το κατάστημα. Συνεπώς μόνο τα χειρότερα λόγια έχω να πω για την Hyundai Electrics και επιφυλάσσομαι για τα περαιτέρω.
