Nach 2 Monaten trat ein Problem auf und das Gerät funktionierte nicht mehr, nachdem die Zentraleinheit heruntergefallen war. Unser Lieferant sagte uns, dass wir einen Spannungsstabilisator installieren sollten, da das Problem mit der Stromversorgung zusammenhing. Wir haben einen Stabilisator für 60 Euro installiert, aber das Problem blieb bestehen. Unsere Firma informierte uns, dass dieses Modell mit 9.000 BTU ein Problem mit der Leiterplatte hatte und ausgetauscht werden müsste. Nach 4 Monaten schickten sie uns eine andere Leiterplatte, die nicht in die Maschine passte. Wir haben sie zurückgeschickt und sie haben uns eine andere geschickt (ohne jegliches Design oder Anweisungen). Unser Elektriker konnte sie nicht installieren, da sie nicht die gleiche war. Wir werden sie zurückschicken. Das Problem ist, dass man eine neue Maschine kauft, dafür bezahlt und dann in Schwierigkeiten gerät. Wenn eine neue Maschine ein Problem hat, sollte die Firma ihren eigenen Techniker schicken, um das Problem zu beheben, anstatt uns 6 Monate lang ohne Klimaanlage zu lassen und uns für die Fehler und Schwächen von NOEDSTAR bezahlen zu lassen.
Σε 2 μήνες παρουσίασε πρόβλημα και σταματούσε ρίχνοντας τον κεντρικό, ο προμηθευτής μας είπε να βάλουμε σταθεροποιητή τάσης, το πρόβλημα ήτανε το ρεύμα. Βάλαμε σταθεροποιητή 60ευρώ και το πρόβλημα συνεχίστηκε, η εταιρεία μας ενημέρωσε ότι η σειρά αυτή 9.000btu παρουσίασε πρόβλημα στην πλακέτα και θα πρέπει να αλλαχθεί. Μετά από 4 μήνες μας στείλανε άλλη πλακέτα που δεν έκανε για το μηχάνημα, το επιστρέψαμε και μας στείλανε άλλο(χωρίς κανέανα σχέδιο και οδηγίες). Που ο ηλεκτρολόγος μας δεν μπορούσε να τοποθετήσει γιατί δεν ήτανε ίδιο. Θα το ξαναστείλουμε πίσω. Το θέμα είναι παίρνεις ένα καινούργιο μηχάνημα το πληρώνεις και βρίσκεις τον μπελά σου. ¨οταν έχει πρόβλημα ένα καινούργιο μηχάνημα, η εταιρεία θα πρέπει να στείλει δικό της τεχνικό να διορθώσει το πρόβλημα και όχι να μας αφήνει 6 μήνες χωρίς κλιματιστικό και να πληρώνουμε τα λάθη και τις αδυναμίες της NOEDSTAR.