Finger weg von Candy (lesen Sie die Bewertungen auf Google, um zu sehen, was Sie durchmachen werden, falls sie defekt ist oder Schäden aufweist) und bleiben Sie von dieser Waschmaschine fern.
Sie spült das Waschmittel überhaupt nicht aus den Kleidern aus (Ich habe sie im Februar 2022 gekauft). Die 3 Techniker, die sie gesehen haben, geben mir die Schuld. Inzwischen habe ich Zeit damit verbracht, von Hand zu spülen, zusätzlichen Strom für 2-3-stündige Programme ohne Waschmittel zu verwenden und trotzdem nicht auszuspülen, Geld für verschiedene Waschmittel auszugeben, falls diese das Problem sind, und ich habe eine Allergie entwickelt, die mit Kontakt mit Waschmittel auf ungewaschenen Handtüchern, Kleidung, Kissenbezügen usw. zusammenhängt und sich verschlimmert.
Außerdem macht sie einen lauten Lärm und der Startknopf muss manchmal 2-3 Mal gedrückt werden, um zu starten. Der Filterdeckel, der von einem Techniker bestätigt wurde, ist schlecht konstruiert und lässt sich nicht leicht öffnen, und ein Techniker hat mich ermutigt, einen Mann mitzubringen, um ihn zu öffnen (Candy Kundenservice im Jahr 2022). Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht mit Kinderwaschmitteln kompatibel ist und dass es logisch ist, dass sie nicht spült, wenn ich sogar in kleinen Mengen Weichspüler verwende!
Ich bin überrascht von der Ansicht des Unternehmens, dass das Nichtspülen für seine Waschmaschinen nicht als Defekt betrachtet wird. Außerdem bin ich überrascht, dass die Techniker einige Fehler darauf zurückführen, dass sie für diese spezielle Marke gegeben werden und dass man für eine ordnungsgemäße Wäsche ein sorgfältig abgemessenes Verhältnis von Kleidung und Waschmitteln verwenden muss, das ich Ihnen versichere, dass ich bei diesem bestimmten Modell nicht finden konnte, trotz vieler Versuche. Und ich benutze seit 2008 Waschmaschinen ohne Probleme (könnte es sein, dass ich plötzlich mein Talent verloren habe?). In einer Bewertung, die über Candy gemacht wurde, habe ich gelesen, dass sie 8 Mal einen Techniker geschickt haben, bevor sie ihn zur Inspektion beim Händler akzeptiert haben, also verstehe ich, wie das Unternehmen arbeitet. Es wurde sogar zum Problem vom Techniker, dass 7 Monate zu lang sind und die Garantie mich nicht abdeckt, während ich gebeten wurde, 30 € für einen 5-minütigen Besuch zu zahlen, ohne das Problem zu überprüfen und zu lösen!!!
Also, nach viel Ärger und Stunden am Telefon, Abwesenheiten von der Arbeit, damit Techniker für 5-10 Minuten kommen und feststellen, dass nichts falsch ist (nachdem ich Videos vom Ende des Waschvorgangs gesehen und Kleidung mit Seifenrückständen am Ende des Waschvorgangs erwischt habe), fordere ich und diejenigen, die dies mit mir erlebt haben, Sie auf, kein Geld zu verschwenden, auch wenn es etwas weniger ist als eine zuverlässige Firma, die ihre Kunden respektiert.
Μακρυά από Candy (διαβάστε τις κριτικές στην Google για το τι θα περάσετε σε περίπτωση που είναι ελαττωματικό ή παρουσιάσει βλάβη) και μακρυά από το συγκεκριμένο πλυντήριο.
Δεν ξεπλένει καθόλου το απορρυπαντικό από τα ρούχα από την αρχή (το πήρα Φεβρουάριο του 2022). Οι 3 τεχνικοί που το έχουν δει ρίχνουν το φταίξιμο σε εμένα. Εντωμεταξύ, έχω αφιερώσει χρόνο να ξεπλένω στο χέρι, ρεύμα να βάζω επιπλέον 2 προγράμματα διάρκειας μέχρι και 2-3 ωρών χωρίς απορρυπαντικό και πάλι να μην ξεπλένονται, χρήματα να αγοράζω διαφορετικά απορρυπαντικά μήπως και φταίνε αυτά και έχω παρουσιάσει αλλεργία που συνδέεται και επιδεινώνεται με την επαφή με απορρυπαντικό σε μη ξεπλυμένες πετσέτες, ρούχα, μαξιλαροθήκες κλπ.
Ακόμη, βγάζει έναν υψηλό θόρυβο και το κουμπί έναρξης κάποιες φορές θέλει να το πατήσουμε 2-3 φορές για να ξεκινήσει. Το καπάκι του φίλτρου επιβεβαίωσε τεχνικός ότι είναι κακοσχεδιασμένο και δεν ανοίγει εύκολα και ένας τεχνικός με προέτρεψε να φέρνω άντρα για να το ανοίγει (εξυπηρέτηση πελατών Candy το 2022). Τέλος, με ενημέρωσαν ότι δεν είναι συμβατό με παιδικά απορρυπαντικά και ότι αν βάζω μαλακτικό έστω και σε μικρή δόση, είναι λογικό να μην ξεπλένει!
Μου κάνει εντύπωση εκ μέρους της εταιρείας που δε θεωρεί ελάττωμα για τα πλυντήριά της το να μην ξεπλένουν. Ακόμη, μου κάνει εντύπωση ότι οι τεχνικοί ρίχνουν κάποια ελαττώματα στο ότι είναι δεδομένα για τη συγκεκριμένη μάρκα και ότι για να καταφέρεις να πετύχεις σωστή πλύση πρέπει να βάζεις πολύ μελετημένη αναλογία ρούχων, απορρυπαντικών, που σας διαβεβαιώ δεν έχω καταφέρει μετά από πολλές προσπάθειες να βρω με το συγκεκριμένο μοντελο. Και βάζω πλυντήρια από το 2008 χωρίς κανένα πρόβλημα (λέτε να έχασα ξαφνικά το ταλέντο μου;). Σε κριτική που έχει γίνει στην Candy διάβασα ότι έστειλαν 8 φορές τεχνικό πριν το δεχτούν για έλεγχο στην αντιπροσωπεία, οπότε καταλαβαίνω πως λειτουργεί η εταιρεία. Τέθηκε από τον τεχνικό μέχρι κι ζήτημα ότι οι 7 μήνες είναι πολλοί και δεν με καλύπτει η εγγύηση, ενώ μου ζητήθηκε να πληρώσω 30€ για 5 λεπτά επίσκεψη, χωρίς να ελέγξει και να λύσει το πρόβλημα !!!
Μετά λοιπόν από πολλή ταλαιπωρία και ώρες σε τηλέφωνα, απουσίες από τη δουλειά για να έρθουν τεχνικοί για 5-10 λεπτά και να δηλώνουν ότι δεν τρέχει κάτι (έχοντας δει βιντεο απο τέλος πλύσης και έχοντας πιάσει ρούχα με σαπουνάδες σε τέλος πλύσης), εγώ και όσοι έχουν βιώσει αυτή την εμπειρία μαζί μου που λέγεται "πλυντήριο ρούχων Candy" σας προτρέπουμε να μην πετάξετε τα χρήματά σας και ας είναι λίγο λιγότερα από κάποια αξιόπιστη εταιρεία που σέβεται τους πελάτες της.
