What to watch out for

  • I write my questions about the product.
  • I avoid questions about the availability, price and course of my order.
  • I protect my personal information and do not publish it.
  • I do not use obscene or offensive expressions.

See in detail the terms of use for the Product Questions

All questions
panos1313

Εχω απο το σαββατο το alcatel 997.εχ ιθες το βραδυ μου κόλλησε και αναγκαστηκα να κάνω επαναφορά εργοστασιακων ρυθμίσεων.,(έχασα τα πάντα ).επίσης στο πίσω μέρος του τηλεφώνου (κάτω από την μπανταρια ) είναι ζεστό! Να αρχίσω να περνώ τηλ. Την Alcatel ???αν μπορούσε κάποιος να βοηθήσει??ευχαριστώ.

Username

2 Replies

Αλέξανδρος.

Και το δικό μου καιγόταν, έφτανε τους 40°C, σχεδόν όλα τα ίδια μοντέλα το παθαίνουν αυτό το πράγμα.

Username
ed_stark

Εφόσον καλύπτεται από εγγύηση αφού η αγορά του έγινε πρόσφατα αν παρατηρήσεις κάτι περίεργο το οποίο συνεχίζει παρά την επαναφορά καλό είναι να απευθυνθείς στην Alcatel. Εδώ θα βρεις και το τηλέφωνο της γραμμής εξυπηρέτησης : http://www.alcatelonetouch.com/gr/support/hotlines_repaircenters.html

2 Comments

panos1313

ευχαριστώ πολύ! πήρα τηλ. την alcatel και μου είπαν να απευθυνθώ στο κατάστημα που το αγόρασα. το κατάστημα μου είπε οτι θα το κάνουμε αντικατασταση .

ed_stark

ωραία...ελπίζω το δεύτερο να είναι τυχερό ! :-)

Username