През 11-те месеца на употреба се появиха черни петна на 4-те ъгъла на екрана, които постепенно се разпространяваха. Sony отказва да го замени, тъй като го смята за в рамките на фабричните спецификации. Платих 2100 евро за телевизор, който вече не мога да използвам, тъй като очите ми веднага се привличат към тези петна. Това е капката, която прелее чашата за вече проблемен телевизор, който Sony пусна на пазара, опитвайки се да предостави всичко, което обещаха чрез актуализации с посредствен процесор (VRR изкривява цветовете на екрана, 4K 120Hz не е реално, не поддържа Dolby Vision 4K 120Hz). Като потребител се чувствам измамен от техните гаранционни условия и продукта, който пуснаха на пазара. Никога повече Sony.