Μπορείς να αποθηκεύσεις επαφές όπως στο FreePBX και να σου βγάζει το όνομά του όταν κάποις σε καλεί;

Όταν έχουμε μια γραμμή και είναι κατελλημενη οι επόμενοι καλούντες μπορούν να εξυπηρετηθούν ταυτόχρονα;

Nai φυσικα

Στο γραφείο εχουμε μια κεντρικη συσκευη τηλεφωνου. η οποια ειναι συνδεμενη μέσω καλωδιου σε μια πριζα τηλεφωνου. Οταν μας καλει καποιος η κληση ερχεται σε αυτην την συσκευη. Απο εκει ο υπαλληλος την προωθει σε οποιο εσωτερικο τηλεφωνο του ζητηθει.

Μπορει η συσκευη της αγγελίας να λεει στον καλουντα "για τον ταδε πατηστε 1, για τον δεινα πατηστε 2 για λογιστηριο πατήστε 3" και ανάλογα ποιον θα θέλει ο καλούντας να στελνει τις κλησεις στο εσωτερικό τηλεφωνό του;

Με προβληματίζει ότι σημερα η συσκευή που έχουμε ειναι συνδεδεμενη με μονο ενα καλωδιο στην πριζα και βλέπτω ότι το τηλεφωνικο κέντρο της αγγελίας έχει μια πριζα για κάθε εσωτερικη συσκευη

Μάλλον μιλάς για την υπηρεσία IVR.
Περισσότερες πληροφορίες: https://www.grandstream.com/hubfs/Product_Documentation/ucm6xxx_ivr_configuration_guide.pdf
Και βίντεο: https://www.youtube.com/watch?v=-mmLX-TrWec

Παιδιά είναι για γραφείο με 10 θέσεις εργασίας?

Υποστηρίζει έως 1500 χρήστες και έως 200 ταυτόχρονες κλήσεις