Es hat meine Geduld sowohl mit dem Service als auch mit der Dunstabzugshaube auf die Probe gestellt. In den 2 Jahren ist der Service 5 Mal gekommen. Einmal kamen sie und wechselten die Platine, aber nach 1 Woche traten die gleichen Probleme wieder auf. Sie sagten mir, ich müsse jemanden anrufen, um sie zu entfernen, also zahlte ich 50 €, um sie entfernen zu lassen. Ich brachte es zu ihnen, weil es 3 Tage dauern würde, bis sie kommen. Sie wechselten 2 Platinen, ich brachte es zurück zur Installation, und wieder traten die gleichen Probleme auf. Sie wechselten das Touchpanel, und nach 1 Monat Warten auf das Ersatzteil wechselten sie das Glas. Genug ist genug! Ich zahlte 100 €, damit sie installieren und entfernen, und ich bekam nicht einmal eine neue Dunstabzugshaube. Wenn Sie es sehen, es ist Neff. Ich werde nie wieder bei Ihrer Gruppe kaufen. Halten Sie sich von dieser Gruppe fern; Sie mögen höfliche Herren haben, die ins Haus kommen, aber Sie haben auch Servicemitarbeiter, die nicht wissen, was sie in Ihrer Werkstatt tun