I need to replace the clean water tank something is wrong and the robot keeps telling me insufficient water in the clean water tank when it is full.
Bought from Skrouts.gr and Cyprus mi store tells me my serial number is not a product which is supported by the EU.

Where can I get new filter, new mops new brushes for this non EU regulated product ?

Bought for €795 in November 2026
The robot is still very new sadly no parts available in Cyprus therefore no support.

Anyone please give me some info.

Σκουπίζει κ σφουγγαρίζει ταυτόχρονα;Ποιο θεωρείται ότι είναι καλύτερο στο σφουγγάρισμα, το Xiaomi x10+ ή το Xiaomi x20+ ;

1. Με τα χαλια τυπου shaggy (με κροσια) εχει θεμα ? Οι περισσοτερες μπλεκονται εκει
2. Σε σπιτι μεζονετα στα σκαλια , τα αναγνωριζει και ΔΕΝ πεφτει? Διοτι διαβασα μια αρνητικη κριτικη οπου βουτηξε!
3. Την εχει καποιος με κατοικιδια? Αν συναντησει ακαθαρσια απο κατοικιδιο το αναγνωριζει για να το αφησει η΄θα το απλωσει σε οοοοολο το σπιτι?

Απο ποιο site προμηθευεστε το υγρά για σφουγγάρισμα και τις σακούλες; Μπηκα στο site της xiaomi αλλα δεν εχει καποια πληροφορια. Ευχαριστω!

Σε κάποια φάση μου ζήτησε να καθαρίσω το station.Μπηκε σε standby mode βγήκε έξω, έβγαλα την βάση, καθάρισα το νερό. από την βάση ξανακουμπωσα την βάση αλλά δεν επανήλθε πίσω μόνη της.Πατησ το Dock είναι λογικό?

Καλησπέρα,διαβασα στα σχόλια ότι χρειάζεται απορρυπαντικό από xiaomi . Από πού μπορώ να παραγγειλω το συγκεκριμενο?

λέγεται dreame w10 στο σκρουτζ ήταν διαθέσιμο πριν κάτι μήνες λογικά θα ξανά έρθει. Απλά βαλε 25μλ και συμπλήρωσε νερό (ρώτησα την εταιρία). Πρώτα το υγρό και μετά συμπληρώνεις με νερό. Αν αφρίζει περίμενε να πέσει ο αφρός .

Καλησπέρα σε όλους αγόρασα την συγκεκριμένη σκούπα ρομπότ και από την πρώτη στιγμή δεν μου αναγνωρίζει την σακούλα για το αυτόματο άδειασμα του κάδου,δεν την βλέπει καθόλου και δοκίμασα και την δεύτερη σακούλα που έχει στην συσκευασία μην τυχόν η πρώτη είχε κάποιο πρόβλημα καμία βελτίωση!
Είχε κάποιος άλλος παρόμοιο πρόβλημα η μόνο εγώ είμαι ο τυχερός;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

καλησπέρα και χρόνια εγώ το ίδιο .... βρήκες τη λύση?

Εάν έχεις και δεύτερο όροφο στο σπίτι (μεζονέτα) για να το βάζεις να καθαρίσει επάνω πρέπει κάθε φορά να μεταφέρεις και τον σταθμό μαζί? Η απλά μεταφέρεις την σκουπα , αλλάζεις τον χάρτη και αρχίζει....?

Ρώτησα την εταιρία. Ναι μεταφέρεις τον σταθμό αλλά μου είπαν σε λίγο καιρό έρχεται ενημέρωση που απλά θα χρειάζεται να μεταφέρεις την σκούπα κ τίποτα άλλο

Ποιο Xiaomi Cleaning Liquid για το πάτωμα χρησιμοποιείτε; Και από που το παραγγέλνεις;

Τελικά βρήκες λύση? Ποιο απορρυπαντικό χρησιμοποίησες τελικά ? Είχες κάποιο πρόβλημα? Αν μπορείς απάντησε μου

Όταν σφουγγαρίζει αφήνει σημάδια νερού όταν στεγνώνει το πατώμα ;

Αν βάλεις πολύ αποτελεσματικό στα πανακια, τα πρώτα τετραγωνικά θα έχουν λίγα σημάδια. Γενικά όμως δεν αφήνει τίποτα.

Με τα χάλια που έχουν κρόσσια τι παίζει;παίζει να μπερδεύεται και να κολλάει η είναι οκ;επίσης από που αγοράζεται απορρυπαντικό;

Απορρυπαντικό από το εξωτερικό προς το παρόν λένε. Με τα μικρά χάλια του μπάνιου τα πάει καλά συνήθως αν και τα ανακατεύει περνώντας από πάνω τους

Ποιο απορρυπαντικό χρησιμοποιείτε;

Καθαρίζει την σφουγγαρίστρα κατά την διάρκεια του σφουγγαρίσματος;
Μπορείς να ρυθμίσεις πότε να πηγαίνει να καθαρίζει την σφουγγαρίστρα π.χ. μετά από αυτό το δωμάτιο να καθαρίζεις την σφουγγαρίστρα) ή το κάνει αυτόματα;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τα κάνει όλα αυτόματα! Καθαρίζει τα pads κατά την διάρκεια του σφουγγαρίσματος, όποτε αποφασίσει η ίδια πότε χρειάζεται να καθαριστούν. Δεν χρειάζεται να ρυθμίσεις εσύ κάτι.

Αν το σπίτι είναι πάνω από 120τμ, τι γίνεται;
Δε θα το χαρτογραφεί;

εμένα είναι 135 τετραγωνικά και το έχει χαρτογραφήσει πλήρως. μέχρι και 160 από όσο ξέρω δεν έχει πρόβλημα.

Παίρνει μόνο ένα χάρτη;

Έχει 5 χάρτες. Αποφεύγει καλώδιο αντικείμενο χωρίς να πέφτει πάνω τους, όπως προηγούμενο μοντέλο που είχα (mop 2), σφουγγαρίζει απείρως καλύτερα από το μοντέλο που ανέφερα