UPDATE:
Mit dem neuesten Update (Version THA33.31-40) wurde das folgende Problem behoben. Daher werde ich die ursprüngliche Bewertung aus historischen und praktischen Gründen belassen (z. B. damit jemand weiß, mit welchem Problem er beim Kauf des Telefons oder eines Motorola-Geräts im Allgemeinen konfrontiert sein kann, damit alle Besitzer das Update durchführen können usw.).
Die Bewertung für das Telefon beträgt nun objektiv vier (4) Sterne, aber natürlich dauerte die ganze Geschichte 3 Monate und länger - Anerkennung für die Geduld meiner Mutter bei der Verwendung (aber auch für den schrecklichen Kundenservice von Drittanbietergeschäften in solchen Fällen... keine Diskussion über Rückerstattung oder sofortigen Austausch des Geräts).
Kurz gesagt: Das Problem mit den Anrufen besteht nicht mehr (mit Update-Version THA33.31-40), das Telefon ist ein anständiges erschwingliches Gerät und ich werde kein Motorola mehr kaufen (zumindest in den nächsten Jahren). Wer auch immer sich daran verbrennt...
----------------------------------------------------------------------------------------------
!!! ACHTUNG AN ALLE, DIE EINEN KAUF IN ERWÄGUNG ZIEHEN !!! LESEN SIE DAS !!!
Ich habe das Telefon für meine Mutter gekauft und selbst eingerichtet (Datenübertragung vom Samsung S9+). Auf den ersten Blick scheint das Telefon für seinen Preis (165 Euro) sehr zufriedenstellend zu sein - akzeptable Qualität, sehr schnell (8 GB RAM) und mit "sauberem Android" / ohne Bloatware, gutem Bildschirm mit 90Hz-Display, guter Kamera, nicht für Spiele getestet und wird auch nicht dafür verwendet, aber für alles andere in Ordnung...
!!! ABER... !!!
Das Telefon hat ein SCHWERWIEGENDEN BEKANNTES Problem, über das niemand in den Bewertungen spricht (wenn es anderen nicht passiert ist, dann ist alles in Ordnung... sonst schreibt ein Update, Leute!).
Während eines Anrufs und scheinbar zu zufälligen Zeiten und Orten funktioniert der Ton nicht mehr für den Besitzer. Das bedeutet, dass Sie die Person, mit der Sie sprechen, nicht mehr hören können, während sie Sie immer noch hören können (ihr Mikrofon funktioniert einwandfrei) und der Anruf normal fortgesetzt wird. Bisher ist dies in etwa 70% der Anrufe passiert, wie ich bereits erwähnt habe, an verschiedenen Orten und zu verschiedenen Zeiten (z. B. manchmal passiert es nach 1 Minute des Anrufs, das letzte Mal passierte es nach 6:30 Minuten des Anrufs), aber immer kurzzeitig.
Das Problem ist im Forum bekannt und die Moderatoren haben verdächtigerweise aufgehört, aktiv an der Diskussion teilzunehmen - siehe hier (mit entsprechenden Beschwerden von Benutzern):
https://forums.lenovo.com/t5/moto-g23/Sound-keeps-cutting-out-g23/m-p/5229469?page=7
In den nächsten Tagen werde ich zwei mögliche Lösungen ausprobieren, die ich online gefunden habe, und ein Update geben - aber bis dahin, 1 STERN UND VORSICHT AN ALLE, DIE EINEN KAUF IN ERWÄGUNG ZIEHEN!!!
Bearbeitung: Ich habe jede relevante oder "zufällige" Lösung ausprobiert, die ich in jedem Forum gefunden habe, unabhängig davon, was im obigen Link (offizielles Lenovo/Motorola-Forum) geschrieben steht. Kein Fortschritt, das Problem besteht weiterhin. Die Bewertung von 1 Stern bleibt bestehen, und ich empfehle ernsthaft, den Kauf dieses Telefons ZU VERMEIDEN. Außerdem kann ich es nicht bestätigen, aber Benutzer im oben genannten Forum behaupten, dass es auch bei anderen Telefonen der Serie auftritt - also seien Sie vorsichtig.
UPDATE:
Με το τελευταίο update (version THA33.31-40) το παρακάτω πρόβλημα λύθηκε. Οπότε αφήνω απλά το original review για ιστορικούς και πρακτικούς λόγους (π.χ. να γνωρίζει κάποιος τι πρόβλημα μπορεί να αντιμετωπίσει αγοράζοντας το κινητό ή οποιοδήποτε Motorola γενικά, να προχωρήσουν όλοι οι κάτοχοι στο update, κλπ.).
Η βαθμολογία πλέον είναι τέσσερα (4) αστέρια αντικειμενικά για το κινητό, αλλά φυσικά όλη η παρακάτω ιστορία κράτησε 3 και πλέον μήνες - χαρά στην υπομονή της μητέρας μου να το χρησιμοποιεί (αλλά και το άθλιο customer service από 3rd party καταστήματα σε τέτοιες περιπτώσεις... ούτε κουβέντα για να επιστρέψουν χρήματα ή να αλλάξουν άμεσα συσκευή).
Με λίγα λόγια: το πρόβλημα με τις κλήσεις πλέον δεν υπάρχει (με update version THA33.31-40), το κινητό είναι μία αξιόλογη φθηνή συσκευή, κι εγώ Motorola δεν ξανααγοράζω (για τα επόμενα χρόνια τουλάχιστον). Όποιος καεί με το χυλό...
----------------------------------------------------------------------------------------------
!!! ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΕ ΟΠΟΙΟΝ ΣΚΕΦΤΕΤΑΙ ΑΓΟΡΑ !!! ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΟ !!!
Αγόρασα το κινητό για τη μητέρα μου και το σέταρα φυσικά εγώ (μεταφέροντας δεδομένα από Samsung S9+). Με μία γρήγορη ματιά, το κινητό για τα λεφτά του (165 ευρώ) φαίνεται πολύ ικανοποιητικό - αποδεκτή ποιότητα, πολύ γρήγορο (8mb Ram) και με "στεγνό android" / χωρίς bloatware, καλή οθόνη με τα 90hz να "δείχνουν", καλή κάμερα, δε δοκιμάστηκε σε παιχνίδια ούτε και θα χρησιμοποιηθεί για εκεί, αλλά οκ για όλα τα υπόλοιπα...
!!! ΑΛΛΑ ... !!!
Το κινητό έχει ένα ΣΟΒΑΡΟ ΓΝΩΣΤΟ πρόβλημα που κανείς δεν αναφέρει στις κριτικές (αν δεν παρουσιάστηκε στους υπόλοιπους τότε όλα καλά... αλλιώς γράψτε ένα update παιδιά!).
Κατα τη διάρκεια κλήσης, και φαινομενικά σε τυχαίο χρόνο και τοποθεσία, σταματάει να λειτουργεί ο ήχος για τον κάτοχο. Δηλαδή σταματάς να ακούς το συνομιλητή σου, ενώ ο συνομιλητής σου συνεχίζει να σε ακούει (το μικρόφωνό του δηλαδή λειτουργεί κανονικά) και η κλήση συνεχίζεται κανονικά. Μέχρι στιγμής το έχει κάνει στο 70% των κλήσεων περίπου, όπως είπα σε διαφορετικές τοποθεσίες και επίσης σε διαφορετικά χρονικά σημεία (π.χ. άλλες φορές το κάνει στο 1 λεπτό κλήσης, την τελευταία φορά το έκανε στα 6:30 λεπτά κλήσης) αλλά πάντως σύντομα.
Το πρόβλημα είναι γνωστό στο φόρουμ, και οι moderators έχουν ύποπτα σταματήσει να είναι active στη συζήτηση - δείτε εδώ (με το σχετικό κράξιμο από χρήστες):
https://forums.lenovo.com/t5/moto-g23/Sound-keeps-cutting-out-g23/m-p/5229469?page=7
Θα δοκιμάσω στις επόμενες μέρες 2 διαφορετικές πιθανές λύσεις που βρήκα online και θα επανέλθω - αλλά μέχρι τότε 1 ΑΣΤΕΡΙ ΚΑΙ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΕ ΟΠΟΙΟΝ ΣΚΕΦΤΕΤΑΙ ΑΓΟΡΑ!!!
Edit: Έχω δοκιμάσει όποια σχετική ή "άκυρη" λύση έχω βρει σε οποιοδήποτε forum, άσχετα από ότι γράφεται στο παραπάνω link (επίσημο forum Lenovo / Motorola). Καμία πρόοδος, το πρόβλημα συνεχίζεται. Η αξιολόγηση 1* παραμένει, και συστήνω σοβαρά την ΑΠΟΦΥΓΗ ΑΓΟΡΑΣ του κινητού.
Επίσης, δε μπορώ να το διασταυρώσω, αλλά χρήστες στο παραπάνω forum ισχυρίζονται ότι συμβαίνει και σε άλλα κινητά της σειράς - προσοχή λοιπόν.