Разочароващо изживяване и пълна липса на качество.

На 31/05/2025 поръчах мивка на фирмата Sanitec, по-конкретно модел SANITEC ULTRA GRANITE 817. Качеството на продукта е просто за смях. Само след няколко дни употреба ми се наложи да накисна съд с топла вода и мивката, която уж е гранитна, се обезцвети точно на нивото на водата. На практика се повреди почти веднага.

Свързах се със сервиза и техникът настояваше, че не става дума за обезцветяване, а за котлен камък. Накараха ме да купя специални препарати за котлен камък, които, разбира се, не направиха абсолютно нищо, защото проблемът не беше котлен камък, а увреждане на материала. След това ми казаха, че ще направят замяна на мивката и, най-смешното, ми препоръчаха да не използвам топла вода. Говорим за кухненска мивка.

Комуникацията като цяло беше трудна, изтощителна и техникът беше доста заядлив. Въпреки това ме увери, че новата мивка няма да има същия проблем и че е от различна партида. След около два месеца получих заменената мивка и платих допълнително 100€ за монтажа.

И тук се случи невероятното. Новата мивка отново се обезцвети. Този път дори нямам представа какво го е причинило. Няма да стоя с термометър, за да измервам температурата на водата, която попада в мивката ми. Това е абсурдно.

На практика просто приемам, че изхвърлих около 500€ за грешен избор на продукт и фирма. Най-ироничното е, че за тези пари имах и други възможности, а избрах тази, защото е българска фирма. Голяма грешка.

Не препоръчвам на никого продуктите на Sanitec. Ниско качество, проблемен материал и недостатъчна поддръжка.