Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Η WL140302 διαθέτει δεκάδες 5άστερες αξιολογήσεις και έχει τοποθετηθεί από χιλιάδες χρήστες χωρίς τέτοιου είδους ζητήματα. Η κατασκευή της είναι ιδιαίτερα στιβαρή — ενδεικτικά, χρησιμοποιείται και σε επαγγελματικούς χώρους με πολύ μεγαλύτερες οθόνες από τις προδιαγραφές της. Οι κάθετες κολόνες δεν είναι δυνατόν να παραμορφωθούν με κανονική συναρμολόγηση. Σε αντίστοιχες περιπτώσεις συνήθως έχει γίνει λάθος στη σειρά τοποθέτησης ή στο σφίξιμο πριν ευθυγραμμιστούν σωστά τα μέρη. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να σας καθοδηγήσουμε άμεσα βήμα-βήμα. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε και να διασφαλίσουμε ότι η βάση θα λειτουργεί όπως πρέπει. Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex

Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, Σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας. Να σημειώσουμε ότι, εκτός από το έντυπο οδηγιών που περιλαμβάνεται στη συσκευασία, στη σελίδα του προϊόντος στο wox.gr υπάρχει και αναλυτικό βίντεο συναρμολόγησης, βήμα-βήμα, ώστε η διαδικασία να είναι ξεκάθαρη ακόμα και για όσους δεν έχουν εμπειρία. Η Wallex WL140302 έχει σχεδιαστεί ως στιβαρή και ασφαλής βάση για τηλεοράσεις έως 70”, με χιλιάδες επιτυχημένες εγκαταστάσεις. Όταν ακολουθηθούν οι σωστές οδηγίες (ιδανικά μέσω του βίντεο), η συναρμολόγηση γίνεται σωστά και χωρίς προβλήματα. Παραμένουμε φυσικά στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε βοήθεια ή διευκρίνιση — στόχος μας είναι κάθε πελάτης να χαρεί στο έπακρο το προϊόν που επέλεξε. Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex

Απάντηση αντιπροσώπου:

Dear customer, Thank you for your feedback. We are honestly surprised by your comment, as the Wallex WL140302 base has received hundreds of positive reviews and is widely praised for its stability and smooth mobility, even with large TVs. The wheels are designed to support up to 50kg safely, so dragging should not be necessary. In most cases where this happens, it is either due to incorrect assembly (for example, over-tightened or misaligned wheel brackets) or a rare defective wheel set. Please contact us directly so we can assist you. We can guide you step-by-step to check the installation, and of course if there is any defective part, we will immediately send a replacement. We fully stand behind the product. For anyone reading this: when properly assembled, the WL140302 is extremely stable and designed specifically for large TVs up to 70”, offering both safety and flexibility in your living space. We are here to help and make sure every customer is fully satisfied. Kind regards, The Wallex Team

Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, σας ευχαριστούμε για το σχόλιό σας και που μοιραστήκατε την εμπειρία σας. Χαιρόμαστε που η Wallex WL140302 σας ικανοποίησε συνολικά, και λυπούμαστε για τις δυσκολίες που εντοπίσατε με τις οδηγίες και τα ραφάκια. Για να σας βοηθήσουμε άμεσα και αποτελεσματικά, θα ήταν ιδιαίτερα χρήσιμο να μας καλέσετε και να μας στείλετε μερικές φωτογραφίες από τη συναρμολόγηση. Έτσι θα μπορέσουμε να δούμε ακριβώς τι συμβαίνει και να σας δώσουμε τη σωστή καθοδήγηση ή τα απαραίτητα ενισχυτικά μέρη ώστε η βάση να λειτουργεί άψογα. Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε πληροφορία ή υποστήριξη, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας! Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex

Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας και τα χρήσιμα σχόλια! Η βάση τηλεόρασης Wallex WL140302 είναι όντως μια λύση με εξαιρετικό value for money. Κατανοούμε την παρατήρησή σας για τις οδηγίες, γι’ αυτό και έχουμε διαθέσιμο αναλυτικό βίντεο συναρμολόγησης στη σελίδα του προϊόντος στο κατάστημά μας, ώστε να διευκολύνει τη διαδικασία. Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε πληροφορία ή υποστήριξη, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας! Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex

Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, Σας ευχαριστούμε πολύ για την τόσο θετική σας αξιολόγηση! Η βάση τηλεόρασης Wallex WL140302 έχει σχεδιαστεί για μέγιστη σταθερότητα, εύκολη μετακίνηση και ανθεκτικότητα, ώστε να συνδυάζει πρακτικότητα με κομψό σχεδιασμό. Αποτελεί πράγματι μια επιλογή με εξαιρετική σχέση ποιότητας – τιμής. Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε πληροφορία ή υποστήριξη, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας! Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex

Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, Σας ευχαριστούμε πολύ για την άριστη αξιολόγηση και το σχόλιό σας. Είναι χαρά μας που η βάση Wallex καλύπτει τις ανάγκες σας και προσφέρει πρακτικότητα στο σαλόνι σας. Η σταθερότητα και ο μικρός όγκος είναι δύο από τα βασικά της πλεονεκτήματα, ενώ σημειώνουμε την παρατήρησή σας για τις κολόνες – είναι κάτι που εξετάζουμε για μελλοντική σχεδιαστική βελτίωση. Η Wallex προσφέρει λύσεις υψηλής ποιότητας με στόχο την ευκολία κάθε χρήστη. Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε πληροφορία ή υποστήριξη, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας! Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex

Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγησή σας και που μοιράζεστε την εμπειρία σας. Η βάση τηλεόρασης Wallex WL140302 έχει πουλήσει πάνω από 600 τεμάχια μέχρι αυτή τη στιγμή στο Skroutz, χωρίς προηγούμενες αρνητικές αξιολογήσεις, γεγονός που δείχνει την υψηλή ικανοποίηση των πελατών μας. Το θέμα που αναφέρετε δεν ανταποκρίνεται στην ποιότητα που παρέχουμε και θα θέλαμε να το εξετάσουμε άμεσα. Ενδέχεται να πρόκειται για μεμονωμένο περιστατικό στη μεταφορά ή αποθήκευση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να βρούμε την καλύτερη δυνατή λύση για εσάς. Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex

Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, Σας ευχαριστούμε θερμά για την εξαιρετική σας αξιολόγηση και που μοιραστήκατε την εμπειρία σας! Χαιρόμαστε που η Βάση Τηλεόρασης Wallex WL140302 ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας. Η σταθερότητα, η ποιότητα κατασκευής και η πρακτικότητα της, όπως η επιπλέον βάση για συσκευές όπως το PS4, την καθιστούν ιδανική επιλογή για έναν οργανωμένο και λειτουργικό χώρο. Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε πληροφορία ή υποστήριξη, είμαστε πάντα εδώ για εσάς! Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex

Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας με τη Βάση Τηλεόρασης Δαπέδου της Wallex. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι οι βίδες τοποθέτησης για την τηλεόραση περιλαμβάνονται πάντα στη συσκευασία της ίδιας της τηλεόρασης και συνήθως είναι ήδη βιδωμένες στις υποδοχές VESA στο πίσω μέρος της. Σχετικά με τις οδηγίες συναρμολόγησης, κατανοούμε ότι μπορεί να υπήρξε κάποια δυσκολία. Είμαστε στη διάθεσή σας για να σας στείλουμε αναλυτικό βίντεο συναρμολόγησης ή να σας καθοδηγήσουμε βήμα-βήμα, ώστε να ολοκληρώσετε εύκολα την εγκατάσταση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για άμεση υποστήριξη. Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex

Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, Σας ευχαριστούμε πολύ για την εξαιρετική σας αξιολόγηση και τη βαθμολογία 5/5 για τη βάση τηλεόρασης δαπέδου Wallex WL140302! Είμαστε ενθουσιασμένοι που βρήκατε την κατασκευή απίστευτη για τα χρήματά της και ότι η ποιότητα του μετάλλου σας εντυπωσίασε. Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που εκτιμάτε το ωραίο φινίρισμα ηλεκτροστατικής βαφής και τη σταθερότητα της βάσης με τα ροδάκια και την ωραία κύλιση. Λυπούμαστε που το χαρτάκι οδηγιών συναρμολόγησης δεν ήταν το καλύτερο, αλλά είμαστε χαρούμενοι που η συνολική ποιότητα της κατασκευής σας ικανοποίησε πλήρως. Η ικανοποίησή σας είναι πολύ σημαντική για εμάς. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex

Απάντηση αντιπροσώπου:

Αγαπητέ πελάτη, Σας ευχαριστούμε θερμά για την εξαιρετική σας αξιολόγηση του προϊόντος μας, Wallex WL140302 Βάση Τηλεόρασης Δαπέδου έως 65" και 50kg. Είμαστε πολύ χαρούμενοι που είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα και τη στιβαρότητα του προϊόντος. Η κύλιση με τα ροδάκια είναι ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά που δίνουμε έμφαση, και είναι ευχάριστο να γνωρίζουμε ότι σας εξυπηρετεί τόσο καλά. Χαιρόμαστε που η βάση τηλεόρασης υπερβαίνει τις προσδοκίες σας σε σχέση με την τιμή της. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας και την εξαιρετική σας ανατροφοδότηση! Με εκτίμηση, Η ομάδα της Wallex