Έχει μερικά χρόνια που έχω το προϊόν. Είμαι πολύ ευχαριστημένος. Επιπλέον μου κάνει οικονομία στο Αεριο. Για παράδειγμα ορίζω από την αρχή σε πόση ώρα θα κλείσει ο θερμοστάτης. Ο κύριος λόγος που τον πήρα είναι ότι μπορώ από μακρυά να ενεργοποιώ τον λέβητα όταν η θερμοκρασία είναι πολύ χαμηλή. Έτσι δεν κινδυνεύω από παγετούς. Ποτέ δεν είχα το παραμικρό πρόβλημα συνδεσιμότητας όλα αυτά τα χρόνια. Φέτος το καλοκαίρι όταν γύρισα από τις διακοπές η εικόνα που μου έδειχνε ήταν αυτή που φαίνεται στη φωτογραφία. Επικοινώνησα με το σερβις στη Γαλλία και μου απάντησαν (στα αγγλικά φυσικά) ότι είναι εκτός εγγύησης και ότι άνοιξαν ticket για μένα και αν επιθυμώ να τους το αποστείλω με δικά μου έξοδα. Μου υποσχέθηκαν ότι αν το κάνω αυτών σε 16 ήμερες θα έχει ολοκληρωθεί το Σερβις και θα τον πάρω πίσω με δικά τους έξοδα για την αποστολή επιστροφής. Δυστυχώς δεν το έκανα όσο ήταν ακόμη ζέστη γιατί το application δούλευε ρολόι . Λογάριαζα όμως χωρίς τον ξενοδόχο! 20 ημέρες πριν τα Χριστούγεννα του 2023 η γυναίκα μου, που το δουλεύει χειροκίνητα μου έκανε Παραπονα. Αναγκάστηκα να το στείλω express με την ACS. Έλπιζα και ήθελα να το παραλάβω πίσω πριν τα Χριστούγεννα. Αυτή η αποστολή μου στοίχισε 75€ παρακαλώ. Σε δυο ημέρες ήταν εκεί και σε 19 ημέρες από την ημέρα που το έστειλα ήταν πίσω στα χέρια μου. Όταν τον αγόρασα ζορίστηκα γιατί υπήρχαν και φθηνότερες επιλογές. Αλλά ποτέ δεν το μετάνιωσα. Σημειώστε μόνο ότι αυτήν την εποχή - Ιανουάριος 2023- το service της εταιρίας αργεί πολύ πάνω απο 15 ημέρες να απαντήσει σε Αποριες και Αιτήματα service. Η δικαιολογία τους είναι ότι όλοι οι πελάτες τους ασχολούνται με την καλύτερη εποπτεία των δαπανών ενέργειας.

Τον έχω μόνο 5 μέρες τον θερμοστάτη, αλλά η εμπειρία μου έως τώρα είναι αρκετά κακή:

1) Οι οδηγίες είναι ότι να 'ναι. Υπάρχουν πράγματα στην συσκευασία που δεν αναφέρονται στο manual και το τούμπαλιν. Με τύχη και trial & error θα γίνει η εγκατάσταση.
2) Επίσης οι οδηγίες για την εφαρμογή είναι ότι να 'ναι. Προσπαθούσα 3 μέρες να συνδέσω την εφαρμογή με τον θερμοστάτη, κάπου στις 2 ώρες σύνολο. Ούτε και το troubleshooting στο επίσημο website βοήθησε. Τελικά τυχαία (και πάλι) ανακάλυψα πως έπρεπε να γίνει hard reset του θερμοστάτη και πάνω που κάνει reset να πας να το ψάξεις στην εφαρμογή για να το συνδέσεις στο wi-fi σου κλπ. Πραγματικός πονοκέφαλος.
3) Αφότου κατάφερα και έκανα το παραπάνω setup και μετά τις σαμπάνιες, με απογοήτευσή μου παρατήρησα πως στο app δεν αναφέρεται το πιο βασικό πράγμα: Πόσες ώρες καίει ο λέβητας! Πραγματικά είναι απορίας άξιο γιατί δεν συμπεριέλαβαν την ίσως πιο χρήσιμη πληροφορία για να γλιτώσουμε κόστος!
4) Επίσης το app είναι ότι να 'ναι. Στο μοναδικό διάγραμμα που συμπεριλαμβάνεται, απλά μαντεύεις τι είναι το καθένα από τα τρία linecharts, ενώ το ποσοστό αναμμένου λέβητα που αναφέρει, δεν έχω καταλάβει ακόμα τι σημαίνει. Γενικά το app είναι πολύ λιτό και δεν προσφέρει σπουδαίες πληροφορίες.
5) Αν χρησιμοποιείτε HomeKit της Apple όπως εγώ, προετοιμαστείτε για έναν ακόμα πονοκέφαλο: Ό,τι και να κάνεις στο HomeKit (το οποίο υποστηρίζεται επίσημα mind you), γίνεται override από το Schedule του επίσημου App της Netatmo. Το οποίο Schedule δεν μπορείς να διαγράψεις ή να απενεργοποιήσεις! Με άλλα λόγια, το HomeKit είναι σε μεγάλο βαθμό άχρηστο. Διότι αν θέσεις μία θερμοκρασία στο HomeKit, μετά από λίγες ώρες θα γίνει override από το επίσημο App. Έχω ήδη αφιερώσει χρόνο στο reddit για πλάγιες χακιές διότι προφανώς δεν είμαι ο μόνος που έχω αυτό το πρόβλημα.

Αυτά για αρχή, κάποια στιγμή θα επανέλθω με update. Πραγματικά απορώ με τα τόσα θετικά reviews του εν λόγω θερμοστάτη. Δεν είναι ότι είναι χάλια, αλλά έχει breaking αρνητικά για μένα που μάλλον δεν θα τον πρότεινα. Άσε που από τώρα σκέφτομαι πώς θα το ξεκολλήσω όταν σε κανέναν χρόνο αδειάσουν οι μπαταρίες, διότι είναι τόσο χάλια και ο hardware σχεδιασμός του που δεν έχουν σκεφτεί πώς θα αλλάξεις τις μπαταρίες χωρίς να ρίξεις τον τοίχο ξέρω εγώ...

Έχω το προϊόν πολλά χρόνια. Μάλιστα πριν κυκλοφορήσει στην Ελλάδα και σε πολύ καλύτερη τιμή από αυτή που βλέπω σήμερα.

Ο θερμοστάτης είναι πολύ καλός και ένα από τα βασικότερα smart home gadgets που χρησιμοποιώ (έχω πολλά). Τον χειμώνα η εφαρμογή του είναι ο καλύτερός μου φίλος. Καταρχάς προγραμματίζεις κάθε μέρα και ώρα της εβδομάδας (οκ αυτό το κάνουν κι άλλοι). Μπορείς να έχεις πολλά προγράμματα και να επιλέξεις όποιο θες ανάλογα την εποχή και τις ανάγκες σου.

Το auto-adapt προσαρμόζει το πρόγραμμα που έχεις επιλέξει στο σπίτι σου (μετά από κάποιες μέρες μετρήσεων βλέπει πχ πόση ώρα χρειάζεται να ανέβει η θερμοκρασία ένα βαθμό κλπ) και μπορεί πχ να ανοίξει από μόνο του λίγο νωρίτερα από το πρόγραμμά σου (ή να κλείσει αντίστοιχα κοκ) με σκοπό πάντα την καλύτερη εξοικονόμιση. Το παραπάνω δοκιμασμένα δουλεύει καλά. Η μείωση με έναν καλό προγραμματισμό και το auto-adapt που σε προστατεύει από περιττές ώρες λειτουργίας είναι εμφανής στον λογαριασμό.

Η εγκατάσταση είναι εύκολη (την έκανα μόνος) και η χρήση γίνεται από το κινητό-τάμπλετ ενώ υπάρχει και desktop web interface( εννοείται ότι γίνεται και χειροκίνητα). Στο κινητό- τάμπλετ αν πχ αυξήσεις τη θερμοκρασία ορίζεις επιτόπου για πόση ώρα θες να ισχύσει αυτή η αλλαγή σε σχέση με τον προγραμματισμό σου ή την προηγούμενη ρύθμιση. Χειροκίνητα και στο desktop απλά ανεβοκατεβάζεις βαθμούς (ακρίβεια ανά 0,5).

Σε όλα τα μέσα (πλην του χειροκίνητου φυσικά) βλέπεις κατατοπιστικότατα διαγράμματα για το πότε λειτούργησε ο θερμοστάτης και σε τι ποσοστό. Αυτό για μένα είναι το ένα από τα δύο πιο σημαντικά πράγματα που έχει ο θερμοστάτης μιας και μιλάμε για κάτι τόσο σημαντικό και κοστοβόρο όσο η ετήσια κατανάλωση του σπιτιού μας. Με λίγη μελέτη και κάποιον καιρό λειτουργίας μπορείς εύκολα να καταλάβεις μόνος σου τις ανάγκες και την κατανάλωση του σπιτιού σου. Να επεξεργαστείς τα δεδομένα και να πάρεις την καλύτερη απόφαση. Βλέπεις πόσο πέφτει η θερμοκρασία το βράδυ που κοιμάσαι. Εάν καίει ώρες που λείπεις. Πόση ώρα χρειάζεται να ανέβει ή αντίστοιχα να κατέβει η θερμοκρασία. Γενικά έχεις πλήρη εικόνα της ενεργειακής κατάστασης του σπιτιού σου. Ανεκτίμητο αν το εκμεταλλευτείς σωστά.

Το δεύτερο είναι η απομακρυσμένη πρόσβαση. Ανεκτίμητο επίσης να γυρνάς πάντα σε ζεστό σπίτι αφού τον ανοίγεις 10 λεπτά πριν φτάσεις από το κινητό ή να τον κλείνεις αντίστοιχα από όπου κι αν είσαι αν τον ξέχασες πριν φύγεις από το σπίτι. Στα πολλά χρόνια λειτουργίας δεν έχει κολλήσει-μην ανταποκριθεί ποτέ! Από τις στάνταρ λειτουργίες που έχει αυτή που θα χρησιμοποιείς συχνά (και έτσι πρέπει) είναι το away mode που ουσιαστικά βάζει τον θερμοστάτη σε θερμοκρασία 12 βαθμών (default τιμή που αλλάζει όπως όλες) ώστε να μην δουλέψει όσο λείπεις. Έχει και κανά δυό ακόμα για χιονιά, διακοπές κλπ που δεν χρείαζονται.

Τρίτο μην ξεχάσουμε και τους αυτοματισμούς μιας και μιλάμε για smart συσκευή. Alexa, Google, Homekit, IFTTT είναι όλα εκεί για να παίξεις όπως θες.

Συμπερασματικά αυτά που με κάνουν να το προτείνω ανεπιφύλακτα αν και ξέρω ότι υπάρχουν και άλλες λύσεις πλέον, είναι η αξιοπιστία του (100% στην περίπτωσή μου), η ευκολία του (σε εγκατάσταση και χρήση), οι λειτουργίες του που είναι ότι χρειάζεσαι για να δεις πραγματική μείωση στον λογαριασμό σου.

ΥΓ: Ο θερμοστάτης με το ρελε και το ρουτερ καλό ειναι να είναι κοντά. Εκεί ίσως αντιμετωπίσεις θεματάκια κάποια στιγμή (που λύνονται) με το wifi και τις συνδέσεις.

Η αρχική ρύθμιση (και αντίστοιχα αν κάνεις επαναφορά στις εργοστασιακές) του ρελέ αν θυμάμαι καλά (πάει καιρός) γίνεται σε pc-laptop.

Οι μπαταρίες του θερμοστάτη κρατάνε πολυυυυυυύ καιρό. Μην το σκέφτεσαι καν.

Update: Επειδή βλέπω αρνητικά σχόλια.

Όταν πήρα τον θερμοστάτη υπήρχε μόνο αυτός και άλλος ένας ακόμη νομίζω γερμανικός για την Ευρώπη, έξυπνος θερμοστάτης. Όπως έγραψα σήμερα υπάρχουν πολλές ακόμα επιλογές οπότε κάντε έρευνα αγοράς. Δεν μπορώ να γράψω για τους άλλους γιατί δεν τους έχω χρησιμοποιήσει αλλά σίγουρα αισθητικά υπάρχουν καλύτεροι (προσωπικά μου αρέσει ο minimal σχεδιασμός του netatmo αλλά έχω δει και πιο όμορφους δεν το συζητώ).

Όσον αφορά την ουσία επιμένω ότι είναι αξιόπιστος και πολύ χρήσιμος όχι για κανέναν άλλον λόγο αλλά γιατί τον έχω και τον χρησιμοποιώ πιθανότατα περισσότερο καιρό από όλους. Πολύ ικανοποιημένος με τον προγραμματισμό, την εποπτεία και την απομακρυσμένη λειτουργία. Ωστόσο να ξέρετε ότι όταν αγοράζετε smart συσκευή μετά από 2-3 χρόνια μπορεί να είναι πίσω τεχνολογικά γιατί οι τεχνολογίες τρέχουν.

Την ώρα που καίει μπορείς να την υπολογίσεις από το γράφημα το οποίο χωρίζεται σε ώρες και σου δείχνει σε τι ποσοστό δούλεψε ανά ώρα. Δλδ. αν είναι 10% δούλεψε 6 λεπτά κοκ.. Στο τέλος κάθε μήνα η netatmo σου στέλνει ενημερωτικό email με τις συνολικές ώρες του μήνα ούτως ή άλλως.

Μην είστε υπερβολικοί και δώστε χρόνο. Δεν λέω ότι είναι καλύτερος από nest ή ecobee αλλά σίγουρα είναι μια καλή και safe επιλογή με όλα όσα χρειάζεσαι (δεν περιμένεις ο θερμοστάτης να σου φτιάχνει και καφέ έτσι; Υπάρχουν άλλες smart συσκευές γι' αυτά) ειδικά αν το βρείτε φθηνότερα (εγώ το είχα πάρει ~110ευρώ ).

Ο θερμοστάτης για να βγει και να ξαναμπεί (πχ για να αλλάξεις μπαταρίες) κουμπώνει σε συγκεκριμένη θέση (έχει 2 συγκεκριμένα pins). Οπότε άμα το βρεις δεν χρειάζεται να γκρεμίσεις κανέναν τοίχο. Θέλει τρόπο.

Ευκολη η τοποθετηση με μονο 2 καλωδια! Εβαλα το θερμοστατη netatmo στη θεση του παλιου πανευκολα και το relay σε μια μπριζα του σαλονιου που πιανει το wifi μου! Ευκολη ρυθμιση μεσω κινητου iphone! Πολυ αξιοπιστα δειχνει τη θερμοκρασια του χωρου σε διψηφιο δεκαδικο! Ευκολα ρυθμιζεις το χρονοδιαγραμμα! Προσβαση απο παντου! Οικονομια σε σχεση με τον αναλογικο περι του 30%.
Αρνητικα : το μονο που εντοπιζω οτι η αφη του θερμοστατη για χειροκινητη ρυθμιση ειναι της πλακας. Πιο ευκολα το λειτουργεις απο το κινητο παρα πατωντας την αφη στο θερμοστατη. Θελει πολυ δυναμη κ πολυ ωρα για να ανεβασεις η κατεβασεις θερμοκρασια! Επισης δεν υπαρχει διακοπτης on/off η κουμπι για εξοδο επανω στο θερμοστατη. Αρα μονο απο κινητο το κλεινεις φευγοντας απο το σπιτι (με δυνατοτητα antifreeze η away from home οπου πηγαινει σε χαμηλες θερμοκρασιες) . Τελος παντων μοιαζει εξαιρετικο παρολα αυτα αλλα δε θα το εβαζα στο σπιτι της γιαγιας μου αφου δεν εχει δυνατοτητα χειροκινητης ρυθμισης! Η τιμη καλουτσικη αφου ειναι ποιοτικο!

Στα 3 χρόνια χαλασε η οθόνη όμως ολα δουλεύουν κανονικα μεσω κινητού!
Στο aliexpress αγόρασα καινούριο και πολυ καλύτερο με 30 ευρώ...και χωρίς relay. Συνδεεται ο θερμοστατης απευθείας στο wifi kai tuya εφαρμογή. Μην πετάξετε τα χρήματα σας σε αυτό εδώ!