Colecția BS oferă un topper de saltea cu **material** din **poliester**, ideal pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de somn. Topperul are **140 cm lățime** și **200 cm lungime**, oferind...
Colecția BS oferă un topper de saltea cu **material** din **poliester**, ideal pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de somn. Topperul are **140 cm lățime** și **200 cm lungime**, oferind suficient spațiu pentru confort. Dispune de benzi elastice, asigurându-se că rămâne în poziție, fără a se deplasa pe timpul nopții.
Nicio problemă, atâta timp cât este în termen de 14 zile. Vom veni să-l ridicăm sau poți alege Punctul Skroutz care ți se potrivește, complet gratuit de până la 2 ori pe an, și vă vom returna banii. Obține Skroutz Plus pentru returnări gratuite nelimitate.
Livrarea la etaj este gratuită?
Da, îl vom transporta până la etaj pentru tine, fără nicio restricție.
Colecția BS oferă un topper de saltea cu **material** din **poliester**, ideal pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de somn. Topperul are **140 cm lățime** și **200 cm lungime**, oferind suficient spațiu pentru confort. Dispune de benzi elastice, asigurându-se că rămâne în poziție, fără a se deplasa pe timpul nopții.
Material: Poliester, pentru o senzație moale și o experiență plăcută;
Lățime: 140 cm, potrivit pentru paturi matrimoniale;
Lungime: 200 cm, ideal pentru o bună potrivire;
Îmbunătățiți calitatea somnului dumneavoastră cu topperul Aloe Vera care combină confortul și practicitatea.
Specificațiile sunt colectate de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Te rugăm să verifici specificațiile înainte de a finaliza comanda. În cazul în care întâmpini probleme, raportează aici.
Experiență extrem de dezamăgitoare. Topperul pentru saltea a fost vândut și etichetat ca având 160 × 200 cm, inclusiv un marcaj pe ambalajul exterior care indica 160 × 200 cm. Totuși, după deschiderea pachetului, topperul real măsura aproximativ 145 × 200 cm.
Singura modalitate de a descoperi această greșeală a fost să deschid ambalajul și să măsor produsul. Un client ar trebui să poată avea încredere în descrierea și etichetarea produsului, în loc să fie nevoit să presupună că vânzătorul a trimis un articol cu dimensiuni greșite.
Când am contactat serviciul de relații cu clienții, în loc să abordeze faptul că a fost furnizat produsul greșit, au respins reclamația pe baza unei politici de raportare de cinci zile. Răspunsul lor s-a concentrat pe un termen intern, mai degrabă decât pe faptul că articolul livrat nu corespundea cu ceea ce a fost comandat.
Control al calității foarte dezamăgitor și o abordare și mai dezamăgitoare în rezolvarea unei discrepanțe clare a produsului.
Extremely disappointing experience. The mattress topper was sold and labelled as 160 × 200 cm, including a marking on the outer packaging stating 160 × 200 cm. However, after opening the package, the actual topper measured approximately 145 × 200 cm.
The only way to discover this mistake was to open the packaging and measure the product. A customer should be able to trust the product description and labeling instead of having to assume that the seller has sent a wrongly sized item.
When I contacted customer service, instead of addressing the fact that the wrong product was supplied, they refused the complaint based on a five-day reporting policy. Their response focused on an internal deadline rather than the fact that the item delivered did not match what was ordered.
Very disappointing quality control and an even more disappointing approach to resolving a clear product discrepancy.
Tradus din Greacă ·
Ai găsit util acest review?
5
0 din 1 membri au considerat această recenzie utilă
Experiență extrem de dezamăgitoare. Topperul pentru saltea a fost vândut și etichetat ca având 160 × 200 cm, inclusiv un marcaj pe ambalajul exterior care indica 160 × 200 cm. Totuși, după deschiderea pachetului, topperul real măsura aproximativ 145 × 200 cm.
Singura modalitate de a descoperi această greșeală a fost să deschid ambalajul și să măsor produsul. Un client ar trebui să poată avea încredere în descrierea și etichetarea produsului, în loc să fie nevoit să presupună că vânzătorul a trimis un articol cu dimensiuni greșite.
Când am contactat serviciul de relații cu clienții, în loc să abordeze faptul că a fost furnizat produsul greșit, au respins reclamația pe baza unei politici de raportare de cinci zile. Răspunsul lor s-a concentrat pe un termen intern, mai degrabă decât pe faptul că articolul livrat nu corespundea cu ceea ce a fost comandat.
Control al calității foarte dezamăgitor și o abordare și mai dezamăgitoare în rezolvarea unei discrepanțe clare a produsului.
Extremely disappointing experience. The mattress topper was sold and labelled as 160 × 200 cm, including a marking on the outer packaging stating 160 × 200 cm. However, after opening the package, the actual topper measured approximately 145 × 200 cm.
The only way to discover this mistake was to open the packaging and measure the product. A customer should be able to trust the product description and labeling instead of having to assume that the seller has sent a wrongly sized item.
When I contacted customer service, instead of addressing the fact that the wrong product was supplied, they refused the complaint based on a five-day reporting policy. Their response focused on an internal deadline rather than the fact that the item delivered did not match what was ordered.
Very disappointing quality control and an even more disappointing approach to resolving a clear product discrepancy.
Colecția BS oferă un topper de saltea cu **material** din **poliester**, ideal pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de somn. Topperul are **140 cm lățime** și **200 cm lungime**, oferind suficient spațiu pentru confort. Dispune de benzi elastice, asigurându-se că rămâne în poziție, fără a se deplasa pe timpul nopții.
Material: Poliester, pentru o senzație moale și o experiență plăcută;
Lățime: 140 cm, potrivit pentru paturi matrimoniale;
Lungime: 200 cm, ideal pentru o bună potrivire;
Îmbunătățiți calitatea somnului dumneavoastră cu topperul Aloe Vera care combină confortul și practicitatea.
Specificațiile sunt colectate de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Te rugăm să verifici specificațiile înainte de a finaliza comanda. În cazul în care întâmpini probleme, raportează aici.
Experiență extrem de dezamăgitoare. Topperul pentru saltea a fost vândut și etichetat ca având 160 × 200 cm, inclusiv un marcaj pe ambalajul exterior care indica 160 × 200 cm. Totuși, după deschiderea pachetului, topperul real măsura aproximativ 145 × 200 cm.
Singura modalitate de a descoperi această greșeală a fost să deschid ambalajul și să măsor produsul. Un client ar trebui să poată avea încredere în descrierea și etichetarea produsului, în loc să fie nevoit să presupună că vânzătorul a trimis un articol cu dimensiuni greșite.
Când am contactat serviciul de relații cu clienții, în loc să abordeze faptul că a fost furnizat produsul greșit, au respins reclamația pe baza unei politici de raportare de cinci zile. Răspunsul lor s-a concentrat pe un termen intern, mai degrabă decât pe faptul că articolul livrat nu corespundea cu ceea ce a fost comandat.
Control al calității foarte dezamăgitor și o abordare și mai dezamăgitoare în rezolvarea unei discrepanțe clare a produsului.
Extremely disappointing experience. The mattress topper was sold and labelled as 160 × 200 cm, including a marking on the outer packaging stating 160 × 200 cm. However, after opening the package, the actual topper measured approximately 145 × 200 cm.
The only way to discover this mistake was to open the packaging and measure the product. A customer should be able to trust the product description and labeling instead of having to assume that the seller has sent a wrongly sized item.
When I contacted customer service, instead of addressing the fact that the wrong product was supplied, they refused the complaint based on a five-day reporting policy. Their response focused on an internal deadline rather than the fact that the item delivered did not match what was ordered.
Very disappointing quality control and an even more disappointing approach to resolving a clear product discrepancy.
Tradus din Greacă ·
Ai găsit util acest review?
5
0 din 1 membri au considerat această recenzie utilă
Experiență extrem de dezamăgitoare. Topperul pentru saltea a fost vândut și etichetat ca având 160 × 200 cm, inclusiv un marcaj pe ambalajul exterior care indica 160 × 200 cm. Totuși, după deschiderea pachetului, topperul real măsura aproximativ 145 × 200 cm.
Singura modalitate de a descoperi această greșeală a fost să deschid ambalajul și să măsor produsul. Un client ar trebui să poată avea încredere în descrierea și etichetarea produsului, în loc să fie nevoit să presupună că vânzătorul a trimis un articol cu dimensiuni greșite.
Când am contactat serviciul de relații cu clienții, în loc să abordeze faptul că a fost furnizat produsul greșit, au respins reclamația pe baza unei politici de raportare de cinci zile. Răspunsul lor s-a concentrat pe un termen intern, mai degrabă decât pe faptul că articolul livrat nu corespundea cu ceea ce a fost comandat.
Control al calității foarte dezamăgitor și o abordare și mai dezamăgitoare în rezolvarea unei discrepanțe clare a produsului.
Extremely disappointing experience. The mattress topper was sold and labelled as 160 × 200 cm, including a marking on the outer packaging stating 160 × 200 cm. However, after opening the package, the actual topper measured approximately 145 × 200 cm.
The only way to discover this mistake was to open the packaging and measure the product. A customer should be able to trust the product description and labeling instead of having to assume that the seller has sent a wrongly sized item.
When I contacted customer service, instead of addressing the fact that the wrong product was supplied, they refused the complaint based on a five-day reporting policy. Their response focused on an internal deadline rather than the fact that the item delivered did not match what was ordered.
Very disappointing quality control and an even more disappointing approach to resolving a clear product discrepancy.
2,05€ cashback în bonus Coins
Pentru a câștiga Skroutz Coins, alătură-te Skroutz Plus și acceptă termenii programului de recompense.
